酒店如何做好全域旅游,海南是如何大力发展全域旅游的
来源:整理 编辑:尖叫部落 2022-12-27 11:58:47
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1,海南是如何大力发展全域旅游的
据报道,赏千亩稻田花海、看田野狂欢大型实景演出、品原生态“稻田盛宴”……今年1月正式开园的三亚水稻国家公园成为三亚一个新的旅游热点,海南开始全力打造全域旅游。海南省旅游发展委员会主任孙颖介绍说,海南以“点、线、面”结合的方式推动全域旅游建设,加快精品旅游城市、特色小镇、美丽乡村等建设,“日月同辉满天星,全省处处是美景”的全域旅游发展新格局基本形成。全域旅游不仅是全域化的旅游,更是全产业链的旅游。海南以“旅游+”为引领,加快旅游和农业、文化体育产业、医疗健康产业等融合发展,着力打造包括乡村旅游、文体旅游、康养旅游在内的十大旅游产品体系。分析人士表示,海南国际旅游岛建设上升为国家战略后,2016年1月,海南被确定为中国首个全域旅游创建示范省,通过对全域旅游的探索,为中国旅游业转型升级提供经验。
2,在酒店工作如何留住客源
1、请问是哪个部门啊(酒店细化服务太多),影响客户选择酒店的因素很多,你指的留住客源是指回头客(客户是吗?)(客源泛一个地区的)。2、总体影响的可能是:服务(是否到位、满意、贴心....),管理(流程制度是否符合客人需求,简单,高效,...)。3、客人觉得满意、服务好、有喜欢的出品、产品、特色,有喜出望外的感觉、有事情感动了他/她,价格便宜、地区限制(只有你一家酒店)等等....客户回头的原因有很多,甚至每个客人需求都是不一样,归根需要自己在酒店中观察留意、分析再因地制宜定制策略。4、每个区域客源特性不一样,作为一名普通员工也能看出很多问题的,你能比CEO看出的问题可能更多,不过基层看的是眼前,高层看的是长远,说的空洞不好意思~不熬夜 建议不要考虑做酒店 我不是打击你, 因为我就是做酒店的,表面很好 都装的多高贵一样,背后多少心酸他们都不会说的 酒店的经理 都不熬夜 但是你要多久能做上经理?你考虑过这个问题么? 储备经理 词很好听 它们每年都招人 和你一样的储备经理有多少人? ? 连锁酒店开店的发展速度是很快,11年如家 开店260家左右,它招人要招多少? 学历在高,在聪明的人做酒店 也是要靠经验吃饭的! 比如你一年接触的1万个客人数和人家5年接触的5万个客人,谁的经验多?阅历很重要 不排除短时间做上经理 (走后门除外) 但以我了解的酒店行业真的太少太少了 最后我想说 酒店行业水很深 就好像中国足球一样
3,如何提升快捷式酒店住房率
提升快捷式酒店住房率,做好市场调查,分清酒店客户群,发展会员、协议客户、旅游团队。。。,制定合理价格,提高服务质量。。。。贵酒店有花心思在推广销售这方面吗...?提高住房率的根本就在于推广,还有就是你们是否有优质的对客服务,在留住老客户的情况下怎样发展新的客户,销售策略很重要,比如贵酒店是否有最优协议价,团队内优价这类...还有网络推广,很客观的...最重要的还是你们硬件条件和待客服务...希望能帮到你~1、提高酒店的服务档次,增强竞争力; 2、售后服务做到位,使满意客人转变为忠诚客人; 3、做出自己的特色,做出特色的同时还要注意创新; 4、发展渠道商,开拓旅行会员资源。 酒店特色比星级更重要。酒店要吸引顾客就要做出特色,只要有特别之处顾客才能记住这个酒店,下次第一时间能想起酒店。搞特价 发传单 应该算是最基本的促销方式了 主要的问题是源自于你自身对自己酒店优势的认知 比如房屋大小了 设施健全成度 现在的门市售价 周边主要的竞争对手了 基本入住酒店的较多的客人类型 了解到这些能容后 再做促销方案,比如贵酒店 身处某高校附近 就可以合理的利用学生特价 来做文章。又或者贵酒店有会议室 如果酒店附近有较多单位的话 可以派人去跑跑会议,再或者 你们那边的离某景区比较近 那么是否就可以 开展下团队旅游 多多接触些旅行社之类的单位。总之 没有一成不变的 模式 都要因地适宜。。。最重要的是了解自己的优势 然后将其无限放大。
4,为什么乡村旅游成为全域旅游整合资源中的重点
发展全域旅游是推进我国新型城镇化和新农村建设的有效载体。发展全域旅游可以加快城镇化建设,有效改善城镇和农村基础设施,促进大城市人口向星罗棋布的特色旅游小城镇有序转移;可以聚集人气商机,带动现代生态农业和农副产业加工、商贸物流、交通运输、餐饮酒店等行业联动发展,为城镇化提供有力的产业支撑;发展乡村旅游、观光农业、休闲农业,能使农民实现就地、就近就业,就地市民化。发展全域旅游,能改善农村生态环境,建设美丽乡村,实现城市文明和农村文明的直接相融,促进农民在家就能开阔视野、提升文明素质,加快从传统生活方式向现代生活方式转变。 并且全域旅游能把扶贫问题从根本上解决,一举多得。 关于全域旅游方面内容可以关注下云途智旅,希望能帮到你。这个和全域旅游的性质有很大关系。 全域旅游实际上是在横向和纵向两个层面上展开的。横向上说,是整个区域空间和全社会成员全员参与,游客从封闭的景区走向了开放的社区,当地的历史、文化、风俗和大街小巷、社区空间乃至居民家庭等都变成旅游吸引物,都可转化为旅游产品,社区内的居民都变成东道主。这其中,有更多的社区居民直接转化成规模大小不等的旅游经营者,原本家庭内闲置的住宅和院落、民间艺人的祖传手艺、家庭主妇的拿手私房菜等等,都能够在全域旅游发展理念的指导下转化成可供游客参观、访问、品尝、购买、体验、学习的旅游产品和服务,社区老百姓在自己家里直接成为旅游经营者,在社会的最基层直接融入到全国、甚至是世界旅游发展的洪流中去。 全域旅游的纵向发展则是区域内的全产业参与,所有的领域、所有的行业都在全域旅游发展理念的指导下,通过“旅游+”的方式,与旅游业进行嫁接和融合,实现旅游化发展,把原来专门化的旅游产品供给扩展到所有的产业中去,让所有的产业领域都能够直接参与旅游业发展、都能够提供具有本产业特色的旅游产品和服务,让所有的产业都能够延伸到旅游业中,实现跨界盈利。 要做这么多这么大的改造,显然城市不是很好进行,乡村因为其本身也需要发展,在全域旅游的基础上来建设乡村,一方面达到了建设乡村的目的,另一方面也实现了全域旅游的格局,再者目前大力推行乡村扶贫,旅游扶贫项目也是当下很好的选择,所以乡村旅游就成了全域旅游整合资源中的重点,更多全域旅游信息可以关注下云途智旅。
5,解读丨什么是全域旅游示范区又要如何构建
全域旅游示范区就是以地方行政区为范围,以“全域旅游”理念打造的全新的旅游目的地典范,是整合区域范围内一切可资利用的旅游吸引物资源,是一个能够全面动员资源、立足全面创新产品、可以全面满足居民生活及游客体验需求、旅游产业拉动效应明显的旅游目的地。“国家全域旅游示范区”的创建主体为市、县地方人民政府,考核的六大指标为:旅游业增加值占本地GDP比重15%以上;旅游从业人数占本地就业总数的比重20%以上;年游客接待人次达到本地常住人口数量10倍以上;当地农民年纯收入20%以上来源于旅游收入;旅游税收占地方财政税收10%左右;区域内有明确的主打产品,丰富高、覆盖度广。发展全域旅游示范区的5大战略路径:产业围绕旅游转:推动旅游业与其他产业共生共荣,旅游关联产业在布局中需充分考虑旅游业发展的需要;产品围绕旅游造:围绕市场需求,着力构建主打旅游产品,实现产品围绕旅游造,打造产品的全域化发展;结构围绕旅游调:加大旅游人才培育力度,鼓励招商引资,旅游业引领第三产业比重加速提升,实现产业结构优化;功能围绕旅游配:区域功能布局、基础设施建设紧密围绕旅游业发展合理配置;民生围绕旅游兴:切实增强区域旅游产业实力,使旅游业成为改善民生的主力。构建全域旅游示范区还要处理好六个关系:一是处理好面与点(景区点与全域)的关系。既要全域统筹,也要注重景区景点建设,注重重点突破和极核带动,培育核心吸引物、开发丰富的旅游产品仍是全域旅游的基础。二是处理好政府与市场的关系。推进全域旅游,既要发挥党委政府的统筹推动,更要符合旅游消费需求、符合市场规律,全域旅游要创造更有吸引力的新旅游生活方式。三是处理好标准与特色的关系。全域旅游创建要达到一些共同的标准,吸引力、生命力和竞争力在于特色和个性。四是处理好开发与保护的关系。全域旅游注重建设,丰富产品和完善配套,更注重保护、注重整体环境优化。五是处理好硬件和软件的关系。既要重视基础设施、公共服务、生态环境等硬件的建设,也要重视社会环境、软服务等品质提升。六是处理好改革创新与系统提升的关系。既要突出改革创新和突破,也要注重系统提升和优化,全域旅游既是一个改革创新工程,也是一个系统优化工程。作为全域旅游示范区的北京昌平区,十三陵特区与北京中景合天合作建设了全域智慧旅游平台,主打十三陵地区特色宴,为农家乐带来更多的客流。
6,如何提高酒店入住率
去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:蒋先芳一、提高入住率的内外因分析中国酒店业的竞争已经不仅仅是局限在一线城市,酒店业的全国布局造成了全行业的激烈竞争。竞争的加剧必然造成酒店的入住率降低,收益的减少。除去市场竞争的原因,国内酒店的快速扩张忽视了一些细节,比如季节性市场的营销策略、特色酒店的建设及品牌的重要性。增强酒店的竞争力,提高入住率成为了各家酒店竞相追求的目标,这里我想讲讲我的体会:1、首先提升自身的服务水平优质的服务、舒适方便快捷的体验都是拉住回头客的主要因素。也许酒店可以通过一些营销手段提高短时间内的入住率,但是酒店服务不达标就无法长期维持一个乐观的状态。例如:北京XX酒店在开业不到3个月的时间内客房入住率平均达到近60%,最高一周突破了80%。一般大型酒店开业一年内客房平均入住率在20%左右。该酒店能创下高入住率其中一个原因就是高水准的服务,强调的是通过让每一个员工向客人提供高品质高效率的满意的优质服务来提高酒店经济效益。对酒店服务,现在业界普遍认为是一种即时服务,即是一种与客人面对面的服务,当客人离开酒店,服务即告结束。不仅做好面对面的即时服务,而且售后服务也要做得很到位,这样才能使满意客人转变为忠诚客人。这样的优质服务带来的忠实客户是酒店的宝贵财富。做好酒店品牌建设的第一步就是要做好品牌定位。酒店鉴于目前的情况,酒店要想在竞争中立于不败之地,管(6第一、首先总结酒店本身的管理模式有何不妥,找到原因;第二、提高服务质量、实现多元化的服务,以服务赢顾客;第三、同时进行宣传;邀请一些媒体对酒店的实地进行报道;第四、进行顾客对服务的满意度调查,并让用户对酒店的服务质量进行评价,以便以后作为营销的证据;第五、领导要做到以身作则,微笑迎客,提高酒店亲切感;第六、业务员多与旅行社的相关企业联系,尽量以低价格、高服务质量取得盈利的目的,进行薄利多销的营销策略。.整洁的环境,居住条件2.良好的服务3.广告4.回赠顾客的小礼品5.对于入住过的客户资料的完好保存,及时的回馈促销信息6.洽谈固定公司客户战术层面的问题需要正确的战略。你的目标客户群是那类人,这类人的心理特点、消费习惯是什么?但关键还是酒店的自身定位,服务等 还有就是要宣传、以及折扣等活动... 这样可以增长人气...
7,全域智慧旅游概念和以及发展历程
全域智慧旅游是指通过深度整合物联网、云计算、人工智能等技术,打通所有智能设备和信息平台的数据链路,促成大数据形成,推动景区、旅游集团、行政区域乃至整个国家的旅游产业高度智慧化,全面创新旅游服务、营销和管理,真正实现高效、可持续发展的全新旅游生态系统。历史由来全域智慧旅游是对智慧旅游与全域旅游的融合与延伸。智慧旅游是指充分运用物联网、云计算、移动通信、人工智能等新一代信息技术手段,创新旅游服务、营销和管理理念,充分配置和整合人、旅游物理资源、信息和资金等旅游产业资源,服务于公众、企业和政府,形成高效、可持续发展的旅游生态系统。2010年,江苏省镇江市率先在全国提出“智慧旅游”概念,开展“智慧旅游”项目建设。2014年8月,国务院颁布《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》,明确提出加快旅游基础设施建设,包括加快智慧景区、智慧旅游企业建设,以及完善旅游服务体系,制定旅游信息标准化等内容,并提出了明确的时间进度。目前,国家旅游局共确定“国家智慧旅游试点城市”33个,相关省市都大力开展智慧旅游建设。全域旅游是指在一定区域内,以大众休闲旅游为背景,以产业观光旅游为依托,通过对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、产业经营、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升,实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享,以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。2015年8月,国家旅游局《关于开展“国家全域旅游示范区”创建工作的通知》(旅发【2015】182号)提出了“全域旅游”创建考核指标。2016年1月19日,时任国家旅游局局长李金早在全国旅游工作会议上提出:中国旅游要从“景点旅游”到“全域旅游”转变。2018年3月,国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》,就加快推动旅游业转型升级、提质增效,全面优化旅游发展环境,走全域旅游发展的新路子作出部署。2018年4月,在智慧旅游和全域旅游的基础上,思途智旅创始人陈小成创造性地提出全域智慧旅游的概念。全域智慧旅游贯穿了整个旅游区域服务的全过程,围绕游客游前、游中、游后全程的旅游需求,通过智慧营销、智慧管理、智慧服务,深度连接旅游与游客,并通过云计算、人工智能等技术将碎片化的资源、信息进行有效整合,进而打通一个旅游景点到整个国家的旅游服务信息,催生大数据形成,最终构建出全新的全域智慧旅游体系。核心理念时间维度——全时全域智慧旅游贯穿区域旅游服务全过程,通过智慧营销、智慧管理、智慧服务,深度连接区域与游客,实现旅游前、旅游中、旅游后对游客行为的智能感知、实时传送和预测分析等处理。空间维度——无界全域智慧旅游让旅游无界限,通过物联网、云计算、人工智能等技术将碎片化的资源信息进行有效整合,利用信息化技术打通从一个区域到整个国家的旅游服务信息,形成数据网络,由此催生大数据,最终构建全域旅游体系。核心优势信息化提升旅游经营管理效率随着社会的进一步发展,人力成本、管理成本不断上升,旅游企业的生存和发展必然需要通过信息化的软件、智能物联终端、大数据分析驱动科学的经营管理工作来实现。因此,信息化是提升经营、管理效率,降低成本形成竞争力的关键。打通数据链路,形成大数据信息化和智能设备的应用,虽然可以提升涉旅企业的经营管理效率,但不同的信息化软件、智能设备、营销平台之间数据不同,阻碍了企业整体的信息化运转效率,因此打通三者之间的数据链路,是促成大数据形成的关键。涉旅企业可通过大数据,来指导自身经营管理工作,从而达到提升效益的目的。通过数据驱动产品和服务的循环生长将物联终端设备的数据和电子商务系统所得到的数据,汇聚到STCCS智慧旅游云计算中心,通过统计、分析、计算,生成用于监控、决策经营管理工作的依据,将这些数据用于旅游服务、营销、管理工作的创新与改进之中,循环进行,反复使用,实现生态可持续的品牌建立之道。从社会民生角度说:旅游发展新道路全域旅游为旅游资源数量和品质一般,甚至缺乏旅游资源的地区提供了一种旅游发展的可能,“青山绿水、蓝天白云”和“特色文化、生活方式”等全域旅游资源成为旅游业发展的重要基础条件。区域统筹发展新方案全域旅游是以旅游为动力产业的区域统筹发展和协调的新方案。全域旅游已经成为中西部地区县域经济和市域经济发展的重要模式;成为东北地区老工业基地转型升级重要选择;成为东部地区统筹城市空间、生产空间和生态空间的重要抓手,成为重要的民生工程。生态环保新格局通过持续推进全域旅游的发展,有望把全域旅游区划定为一种新的国土功能区划方式,构建科学、适度、有序的国土空间布局体系,绿色循环低碳发展的产业体系,形成新的生态保护格局。脱贫致富新出路旅游扶贫又是“造血式”扶贫,是物质和精神“双扶贫”。发展全域旅游扩大了对贫困人口的覆盖率和扶贫的有效性。与此同时,发展全域旅游也成为东部地区乡村和城郊老百姓的致富快车。百姓幸福生活新方式发展全域旅游是建设“幸福中国”的重要源泉,它扩大了老百姓的出游空间,为老百姓提供了多元化的旅游选择,大幅提升了老百姓的出游意愿、出游频率,全面提高了国民旅游福利,提高百姓生活的幸福指数。2016 ~ 2017年度旅游幸福指数为93.6。从景区角度来说:(一)增产品,供给更丰富满足游客个性化旅游需求,大力开发假日旅游新业态新产品,扩大产品供给质量,推动产品结构不断优化。(二)优服务,出行更便利扎实推进“厕所革命”,不断提升假日旅游公共服务水平,强化假日旅游宣传引导,为游客出行提供便利。(三)强监管,市场更规范创新假日旅游市场综合监管机制,实施专项市场整治行动,打造高质量的假日旅游经营和消费环境。(四)促文明,氛围更和谐坚持正面宣传,强化教育引导,推动假日文明旅游再上新台阶。通过多渠道收集信息,构建数据平台,全面分析旅游动态:1、 互联网数据,通过采集各大旅游论坛、微博、公众号等用户对于景区的评价数据,统一加工整理后,可以得出用户对于某个景区的口碑评价以及景区热度,及可改善服务方向。 2、 运营商数据,通过采集用户使用运营商网络信号的区域数据,以及用户手机号码归属地等信息对比,统一加工整理后,可以明确游客位置来源、游客停留时间。 3、 ota数据,通过采集各大ota酒旅入住数据,可预测游客当前的消费情况,以及游客的大概分布位置热度图。 4、 交通数据,通过采集交通部门通行数据,可明确游客的出行方式、乘载工具、游客结构、来源、以及交通状况监测等。 5、 气象数据,通过采集各地气象数据,可通过运营商短信提示游客,区域各个景区气象预测、人流量、交通拥堵状况等预测信息。 6、 景区数据,通过采集景区客流情况,可实时监控景区游客量及门票销售状况。腾讯与驴迹合力打造的“一部手机游云南”平台就是一个全域导览和智慧旅游的示例。
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