酒店管理作文200字，帮我想想写一篇关于酒店管理的专业感想谢谢

1，帮我想想写一篇关于酒店管理的专业感想谢谢

1、自己对酒店的了解 2、酒店管理需要的知识 3、酒店管理对顾客的服务态度 4、自己如何去做让领导顾客满意 5、酒店在心中的地位

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2，酒店管理

我也是酒店管理专业的，我觉得对自身来说，获得级别等现实的经济利益是很重要的，但是获取它们的方法，是应该是你所说的，勤奋和真诚等等。有努力一定会有收获！

不好撒

我也是读酒管的~我认为人际关系好重要

同意

酒店管理

3，求一篇酒店管理的自我介绍一到两百字就好中文即可

您好。我叫xxx，毕业于xxx大学酒店管理专业。我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人；思维严谨；我在某国际酒店集团旗下五星级酒店已经工作3年，拥有丰富的酒店管理工作经验，任职期间组织过各项大型接待、美食节活动，管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。具有高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力；有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验；熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力！能根据企业的实际情况，统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度，从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。

大家!　　我是XX大学经济管理学院酒店管理专业的学生，愿意将二十余年所积累的学识和锻炼的能力贡献给贵单位，并尽自己最大的所能为贵公司的进步与发展贡献自己的全部力量。　　我深知，“机遇只垂青于有准备的头脑”。在校期间，我抓住一切机会学习各方面知识，锻炼自己各方面的能力，使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。我的英语达到六级，计算机通过国家二级、省二级(优秀)，并连年获得奖学金。在努力学习专业知识的同时，我还广泛涉猎了哲学、法律、文学、经济学等领域，修完了专业以外其它经济领域的多门课程，并辅修了经贸英语，自学了第二外语----德语。

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4，关于快捷经济酒店的文章内容就是有关安全管理经营和利润和会员的

快捷经济型酒店的问题一、选址快捷经济型酒店因为只经营客房和简单的早餐，所以方便客人出行、办事、停车、消费很重要，一定要在闹市区、商业区，考虑物业费用的问题，一般选择在闹市区、商业区的边缘。二、装修档次和配套设施之所以成为经济型酒店，就是装修明快，简洁，以满足基本需求做配套设施设备，整体费用控制到位。三、管理1、安全管理无死角的高清监控，消防喷淋、烟感等消防报警系统必不可少，适用的前台管理软件及门锁管理系统能减少损失，保安或工程兼保安的巡查能增加客人的安全感。2、前台管理客人的入住、退房、结账，客房的报修、32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333330356239整理、房态管理是基础工作，还有对客服务、销售、统计等工作。3、工程管理快捷经济型酒店的工程维修尽量在装修期间注意回避，尽量减少后期经营的维修量。工程管理以维护为主。4、经营管理客户定位，就是房价确定了客户的层次。客户来源渠道，可通过网络、路牌广告、会员、协议单位等方式获取客源。5、人事管理经济型酒店的用人非常“节约”，人力成本控制到最低。日常管理中班前会班后会必不可少，定期培训是提高效率的法宝。奖金不是万能的，没有奖金是万万不能的额！！6、财务管理经济型酒店的财务管理的工作量很小，但是每天提醒经营者是否达到计划要求是必须滴。各种物品、物料的购买、入库、出库等也包含在财务工作中。7、利润这是个从投资期，就要有预测、计划、管理、统计、修改实施的事情，关系到投资者的利益，以及员工的饭碗。

如家酒店

5，酒店管理读后感

酒店服务于细微处见真功《细节决定成败》读后感细致到点”，从细节中找到创新的机会――这就是王永庆成功的秘密。反思我们自己，在管理工作中也存在这样的问题，不注重细节，做事敷衍了事，不认真研究和发现工作中的细节问题，总是粗枝大叶，走过场。7月份老板号召全酒店开展“对客服务承诺”的活动，从开始策划到对客服务承诺活动实施方案的拟定时间很紧，并由我来负责，很快就拟定成稿交老板审批。面对由我写的《对客服务承诺实施方案》，老板第一次批评了我。提出了很多细节的问题，比如为什么不制定违诺的赔偿规定，为什么不制定违诺处罚规定等等的一些相关规定，当时的感觉无地自容，不细心工作就会给以后的活动带来诸多的不便。通过此事对我的感触很深，做任何事要认真细致，才会发现问题，才会从中找到工作的乐趣。小事成就大事，细节成就完美。海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。联系到我们的酒店管理中也是一样，酒店的服务工作就是由一件又一件的小事构成的，因此我们的工作就是认真做好每一件简单的事，包括给客人提行李，开车门，斟倒酒水…..这样一点点的小事，其中也包含着很多学问，比如开车门怎样开的使客人感觉方便，为什么用手挡住车门框等等，包含了很多服务的细节。至今为止服务承诺的实施得到客人的认可，其中包含着全体员工对工作和业务的认真钻研。就象我们前台承诺5分钟结账，这其中包含多少细节的工作？服务员要在3分钟之内准确无误的查好房间，收银员在2分钟之内打好账单为客人结账，这其中的细节工作是要靠员工的认真负责的工作态度和技能的训练而成的。细节凝结效率，细节产生效益，因此我们在工作中注意细节就会使客人满意

6，酒店管理为梦想写一篇作文

随着旅游业的蓬勃发展，酒店业越来越吃香，如何做到酒店的高层管理者，也就是高级酒店职业经理人，是所有从事酒店业者的梦想。我请教了优秀高层管理者，明白了4步，也就是修炼成酒店高管必须要经历的. 第一步：做。学会做，即如何入门做酒店，初入酒店者要先学会基本的操作。但是这个做，一定要按规范做，即要正统。酒店一些技能要求、操作流程、岗位规范、仪容仪表、礼节礼貌等等，尤其是一些特别要求的细节。第二步：说。也就是讲，你做的好了，又能把做的成功之道讲出来，用理论指导大家，带领大家做好，做到这一层的关键是要讲到位，学会讲的技巧，即培训方法要对路，要结合自己阅历让人感兴趣。第三步：写。也就是会写酒店公文、总结、计划、方案等。第四步：想。就是思路，有思路才有出路。修炼好这四步，做酒店高管的日子就不远了，一定要广开思路、打开眼界、创造境界！力争做一颗酒店业的常青树！不老松！这是我请教了优秀酒店管理者学到的知识，我要以这四步为目标，一步步去实现，成为优秀的酒店管理者。实现我的梦想。希望能帮到你

我的梦想每个人都有自己的梦想，当然我也不例外，有的人想当科学家，有的人相当发明家，还有的人想当作家，而我却想当一名教师。如果，我真当上了一名教师，我会做一个和学生打成一片的好老师，只要一有时间我就和他们一起快乐的玩耍。如果，我真当上了一名教师，我会做一个成为同学们的好老师，只要一有时间，就和大家一起谈心，让他们把他们知道有趣的事情一起说出来。如果，我真当上了一名教师，我会做一个奖罚分明的好老师，有同学进步了，我会表扬他，让他再接再厉。如果，有同学退步了，我会鼓励他，不要让他伤心。如果，有一天，我真当上了一名教师，我一定会想我说的那样：做一个和学生打成一片，成为学生的知心朋友，奖罚分明的好老师。

7，关于酒店管理的作文

酒店业的核心竞争力在于为客人提供优质并且具有个性化的服务,在此基础上使顾客建立起对酒店的忠诚,二者的契合是酒店的生命线。因此,如何吸引酒店客户,如何为他们提供最具特色的服务,如何有效地进行市场的开拓,增强酒店自身的竞争力,在激烈的竞争中领先于对手,是每一个酒店都会经常思考的问题。随着酒店业物质基础的逐渐丰富和信息的通透化,越来越多的酒店面临着严峻的全球化市场竞争,他们也逐渐认识到在酒店的经营管理活动中,不仅存在着物质流、资金流和人力资源流,还存在着信息流。信息已经成为独立于物质资料、资金资源、人力资源之外的一种重要资源,而客户信息在酒店的生存和发展中,则是信息的中心。所以,更好更快地把握酒店客户的信息, 是现代酒店不可或缺的。客户关系管理体系(CRM-Customer RelationManagement)就是为保证酒店与客户的良性互动而设计的有效工具,通过酒店客户关系管理的实施可以实现酒店客户忠诚系统与酒店个性化服务的完美整合。一、客户关系管理(CRM)与酒店客户关系管理的内涵客户关系管理(以下简称CRM)也被称为客户资源管理,它是企业的全局策略,通过客户细分,最大限度地满足客户需求来获取最大化的利润,并且提升客户满意度,从而帮助企业更好地吸引和留住客户,使客户建立起对企业的忠诚。CRM综合集成了数据库与数据仓库技术、数据挖掘技术、在线分析处理(OLAP, On-line Analysis Process)技术、Internet技术、面向对象技术、自动销售技术、服务器体系以及其它相关技术成果,使企业既有一个面向客户的前台办公系统,又有一个面向管理决策层的决策支持能力。CRM思想体现的也是一种流程设计思想,良好的流程设计加上优秀的技术实现可以形成“1+1>2”的效果。正如 CRM方法论创始者Jay Curry所强调的: CRM是一种商业策略, 是每个现代企业求生存、求发展必不可少的。 CRM的应用范围包括技术辅助式营销(TEM)、客户服务和支持(CSS)和技术辅助式销售(TES)。这种管理系统是数据库技术和企业市场营销相结合的产品,通过识别和平衡与现有客户及潜在客户相关的需求、商业模式、机会、风险和服务成本,提高企业的市场占有率与客户忠诚度。一个优秀的CRM投资能提供更好的客户理解,拓宽客户联系渠道,增加客户与企业的联系, 达到客户互动以及对客户渠道和企业后台的整合。就很多酒店而言,如果缺乏一个完善的客户关系管理系统, 对客户信息的收集就不能完全,从而可能导致酒店对客户的服务不能到位,或者达不到客人要求的标准。如此一来,很多客人的忠诚度因此而降低,甚至会令一些客人对酒店完全丧失忠诚, 最后导致客户的流失。因此,建立一个完善的客户关系管理系统对每一个酒店来说,都是重要的。

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