本文目录一览

1，全渠道在线客服哪个比较靠谱一些

全渠道：可以接入WeChat、weibo、网页、APP、易信、邮件等多种渠道
提名Echat全渠道在线客服系统，一网打尽PC端和移动端所有咨询入口，客服后台统一管理，系统的稳定性和灵活性也很好，很多知名企业都是用的echat在线客服啊。

全渠道在线客服哪个比较靠谱一些

2，在线客服在哪

若要咨询我行业务，可登录招行主页，点击右上角“在线客服”选择对应渠道进入。
一般30秒内都会有云客服接受咨询的，你重新进去下，然后，选择人工云客服、
右边中间有一个图标，点击图标就可以了。另外，选择在线客服，可以选择live800的

在线客服在哪

3，电信天翼客服里面的在线客服是什么

就是电信的QQ客服呀，是中国电信新型在线服务渠道，为用户提供在线业务咨询和办理，用户可以足不出户就轻松办理业务。QQ用户只需要添加QQ号码800010000为好友，就行了。电信最新的服务渠道“天翼客服”也开通了，我试用了一下，很不错的哦！http://kefu.189.cn/QJZjqm和天翼空间等地方都能下载到，里面有很多关于客服的渠道，让你使用电信账号更加方便。

电信天翼客服里面的在线客服是什么

4，如何在网站添加在线客服

如果你的网站是独立的，建议你使用在线客服平台，如果使用旺旺，沟通起来不方便，有太大的局限性了。而基于网页会话的在线客服系统的出现替代了传统的客服，不需要安装任何插件就可以建立沟通，还可以提供数据分析和管理，有效把控每一位网站的访客。
客服软件较多，传统的有商务通，53客服，乐语等。 我们目前在使用 环信移动客服，属于saas客服类型，支持多个渠道接入，pc，wap，微博等，还有智能机器人，人机协作等功能，自带数据分析系统也很好用，详细登陆官网查看。

5，求推荐在线客服系统全渠道的带基本介绍

github上有个开源项目 叫ppmessage的在线客服系统 优势是1.可自定义定制聊天界面。 2.全渠道 全媒体在线客服 3.灵活多样的路由配置 4.强大的客户信息获取和管理功能 5.与微信多层次整合 6.客户消息 数据和业务流程完美统一 7.免费即可使用网页聊天，不错过每次与客户沟通的机会谢谢 望采纳
必须推荐echat全渠道智能客服系统啊，支持访客通过PC网站、手机网站、商城系统、微信、APP、小程序等多渠道咨询，多样式选择、多路由接入、多业务整合、多角色监控、多维度分析，多平台统一管理。优势是专业性和开放性强！
github上有个开源项目 叫ppmessage的在线客服系统 优势是1.可自定义定制聊天界面

6，什么在线客服系统不用下载就可以使用

目前所有的应用软件，都有网页版的。网页版不需要下载，就可以在网页上，进行在线客服沟通，如果需要账户充值，那必须下载使用，应用APP进行操作。我的回答，望你采纳！
小微聊客服系统可以呀，只要通过后台生成二维码，嵌入到企业网站里面，访客来访时只要用手机微信扫码，就可以了在微信上跟企业客服人员沟通，而且无需添加微信号，保障了沟通双方的信息安全。对比其他成熟的客服系统可能稍微逊色，但最大的功能还是简单，方便，倾沟通
功能最强大的【70kf在线客服代码】最方便的【70kf在线客服系统】被各大知名软件下载站（天空/多特/非凡/新浪）集体推荐到百度首页的首家在线客服软件系统提供商功能强大全面 / 更多的特色实用的功能 / 服务器高速稳定 / 口碑信誉好的 / 性价比高
什么系统更新到时候地方都发图画个图回过头方法揉腿方法脚后跟大姑交话费
多通路沟通覆盖微信在内的主流沟通渠道，独有QQ好友专属客服

7，什么是全渠道在线客服系统

乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统，而网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。所以，客服系统都具备一些基础功能的使用：1、即时交流当客户访问企业网站时，可以通过点击页面上的在线客服图标，实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当企业销售或服务人员离线时，还可以发送离线消息或是通过在线客服手机版随时随地与网站上的客户进行沟通，不放过任何一次销售机会！此外，网页即时通信的方式也越来越先进，过去都是弹出文字对话页面，客户不能同时浏览产品，切换窗口麻烦且可能错过发过来的对话消息；未来将成为主流的方式是边浏览页面边沟通，即对话窗口就在被浏览的页面内，可最小化、最大化，快速、易用！2、主动出击客服人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹，了解客户需求，根据实际情况运用主动发出邀请并提供相应的服务。3、对话转接客服人员可以将访客转接给相关的部门或人员，实现客户和工作人员的无障碍直接沟通，也可邀请多个相关部门共同服务顾客，对顾客的问题给出更专业、更权威的答案。4、报表统计提供强大的报表统计功能，以便企业更好的把握消费者心理。手机也可收到简单的核心数据短信或WAP报表。5、常用预存通过常用预存功能，针对常见问题、常用网页、常用文件，制作预存客服标准答案、网页链接和文件，可以方便、快捷回复客户,统一并提高企业服务形象。6、实施简便采用先进的嵌入式代码设计,只需在企业的网站页面上插入一段代码,即可实现在线客服的全部功能。7、实时查看访客端输入的文字内容，在访客提交之前，客服端可以通过实时查看功能看到，方便客服提前准备好答案，提高客服的响应速度，提升服务的品质。8、队列选择当网站的访问量很大的时候，可以通过智能排队自动将访客分配给客服，使客服合理分担工作压力，把注意力集中在自己服务的访客上，保证工作的高效。9、访客来源追踪客服可以通过网站伴侣实时查看网站当前访客数量、来源、所在页面。10、轨迹功能客服可以看到访客登录网站后先后访问过哪些页面，分别在各个页面停留的时间，帮助客服有针对性的介绍业务，同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。客服系统在这些基础功能之上就会增加如智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理等等模块，乐盈通客服系统实用易用功能完善，可以帮助无数企业迅速提高网站销售。
云软的ImCC就是全渠道的，可以接入微信、网站、QQ和电话等
在线客服pc在线客服，邮件客服等多种接入方式，轻松轻松做到客户沟通。强大的在线客服功能：坐席转接，快捷回复，客户留言，对话分配等。支持工单系统，crm系统，让客户服务沟通不再为难。

文章TAG：在线客服渠道在线  在线客服  客服  
下一篇