1,餐饮毕业论文大纲怎么写啊我是酒店管理的以中国餐饮业发展分析

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2,急求一个酒店管理方面的论文提纲 只需提纲 不需论文谢谢 搜

1. 系统开发环境 1.1 开发背景分析 1.2 开发语言的选择 2. 需求分析 2.1 功能分析2.2 数据库设计 2.2.1 前台模块数据库分析:2.2.2 餐饮模块数据库分析3. 基于VFP酒店管理系统3.1 操作流程介绍:3.2 系统登录设计与编码3.3 主要模块设计与编码3.3.1 前台管理模块3.3.2 餐饮管理模块3.3.3系统维护模块 4. 结语

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3,帮我写一篇关于酒店餐饮营销产品策略论文开题报告吧

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4,高分跪求 以餐饮行业的现状特征及面临的挑战和发展趋势求一篇论

我不会~~~但还是要微笑~~~:)
我很想帮你,,我前端时间参加了一次餐饮高峰论坛,是内部的,有录像,但是很难发给你哦,很多东西你再网上或者自己都能够察觉到的变化我就不重复了。但是有一些很多想不到的问题,希望可以给你信的思路。大致听到几点。连锁餐饮很多董事长在发言中说道:1、餐饮管理文化层次不够,导致思想高度上的管理出现很多问题。现有大型餐饮连锁或者酒店董事长属于70后,文化层次不高,对于目前高学历管理人认识不够,导致出现自己培养难,空投不信任,使得企业出现后续乏力的状态。2、人员流动性过高,一部分原因在与流程的固话问题上。实操性过难,员工素养过低相对立。3、很多企业常常学习,但是导入力度和坚持力不够,学习很多,用到的很少,及时用却难持久发挥效力。4、董事长的认知度不够,带队学习或者参加会议时多是以自己观点出发,这一定程度上限制企业发展,因为很难接受自己不认同的观点,而企业发展至今的纠结也在此。专家讲解:1、国家对餐饮关注力度加大,从各方面的费用可以看出,而且在此后很长的时间,各种费用,如房价,税收,燃气费等会继续上涨,利润空间会加剧缩水。2、常规餐饮和新型餐饮的冲突加大,很多团队不是做餐饮,是搞投资,不再关注如何做好餐饮,而是如何赢利,比如收购一家店,如果有更高的售价就会直接出售。对于餐饮行业是严重威胁。3、随着市场开放和GDP的提升,餐饮在新的机遇下需要更多的成长,要大型化和规模化。以上我是写的时候想起来的,还有很多吧,希望可以对你有帮助,建议你写论文的时候可以加入以上几点。

5,求一篇有关餐饮营销本科论文大纲

餐饮营销欲取得成功,需具备以下5个要素。 1.资深员工。必须选拔资深员工担任餐务委托。因为餐务委托是一项专业性非常强的工作,首先要熟悉环境,熟悉客人,熟悉操作程序,掌握目标客源定位,对熟客、常客、消费大户、领导以及周边竞争;状况等应非常清晰和了解。餐务委托一上岗就要立即进入角色,要用心、专心,具备语言家的水平,要有委曲求全的事业心和宣传、组织能力,同时也要是公关营销的强手,能注意信息反馈和部门间的沟通,处事及时、迅速、敏捷,有节奏感,操作上要规范、正确、高效、诚实守信及创新。 2.收集信息。当今是信息时代,信息也是生产力。有了信息,营销才有相应的对策及方式,才能迎接挑战.取得营销的成功。通过信息能了解消费者的心理需求,取得合理化建议,同时和相关部门一起实行营销措施,能在服务上、产品上得以不断改进和完善。通过信息也可以拉近客我之间的距离,提高客人满意度。 3.营销意识。餐饮营销人员始终要有强烈的营销意识,为达到推销产品的目的,首先应掌握顾客的需求动机,了解客人的消费能力、层次、身份、条件特点、特殊需求以及个性化需求,并协调相关服务部门,尽可能满足宾客的需求。在接待过程中,也可适当推销其他部门的产品。在与客人面对面交流当中,保持自己良好的精神;吠态,以真诚热情的微笑和主动负责的态度迎接宾客。接待中,及时了解客人的用餐目的,合理调配餐位和包厢,要留有余地,始终有空余包厢作为备用,以应急一些重要特殊客人。接待中,必须正确了解客人需求细节.如人数、餐标、用餐目的、对方电话、姓名、单位、主宾饮食偏好、特殊情况等,注意观察,正确判断主人和主宾,把信息及时反馈到相关部门。 4.个性服务。让客人受到尊重、关爱,获得宾至如归的感觉,使其在接受服务中感到物有所值。餐饮营销人员应该具备引导消费的能力,首先要主动和客人沟通,平时要熟记客人的消费习惯,“好记性不如烂笔头”,把客人习惯及偏好一一记在本上。如爱吃的酒菜、对服务要求、包厢位置、宴请目的、特别指明要哪位服务员、上菜速度要求,主食点心偏好、敬酒方式与尺度、消费标准等,都要一一记住。其次要在菜肴上做好文章:(1)老人吃的菜要烧透:(2)妇女儿童喜欢吃甜品和水果;(3)年轻人的主食精料要丰富;(4)商务、政务宴请菜要精制,有品位,量要适中;(5)寿宴菜肴要有主题文化,长寿面不能少:(6)沿海客人尽量不要上水产;(7)香港、韩国、日本客人必须有生吃的水产拼盘;(8)四川、江西、湖南客人,必须要有几道辣炒的菜;(9)大城市的贵宾,必须提供精品功夫菜:(10)领导、教授客人要注重本地菜肴和典故文化,在服务过程中,服务员要“真情服务,用心做事”,做到人不动,眼睛动.注意每个角落变化,确保服务质量的到位和补位。 5.客史档案。记录客史档案,可以跟踪服务,了解信息.掌握消费者的动态。引进此项服务举措,将在培养会员式客人中起到关键作用。要设法了解主宾的姓名、电话、地址、单位及生日、家庭住址等,然后锁定目标采取相应的营销策略,定期进行拜访慰问,参与、融入客户生活中去,与客户建立起比较深的感情合作关系,使企业在市场竞争中立于不败之地。
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