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1，我在酒店上班有客人说房价太贵了我该怎么回答他

酒店 星级服务水准
你可以说这里卫生好服务周到

我在酒店上班有客人说房价太贵了我该怎么回答他

2，酒店客人觉的房价贵了我们该怎么回复呢

回复服务好档次高位置优方便快捷
要让客人知道你们是值这个价位的，价格是没有办法改变的，毕竟还需要收入，你要让客人知道你们的的好处，也可以侧面的回答，可以让人们看到这个评论的时候觉的那个客人斤斤计较等！

酒店客人觉的房价贵了我们该怎么回复呢

3，客人评价酒店房间贵怎样回复

你要根据自己酒店的装修情况和酒店的档次，还有当地的消费情况。
首先是要看服务和硬件是否是真的值，如果真的是很不错的，可以根据实情回复啊
酒店高品质服务。
您的意见我们已知悉，我们会尽快处理。

客人评价酒店房间贵怎样回复

4，客人觉得酒店房费太高我应该怎么回答

意见：1，我觉得消费者的眼睛是雪亮的，所以你要调查一下，你们酒店是否价格相比竞争对手来说要告， 2，如果偏高，可以跟客人解释，我们酒店装修都是采用无任何对身体有害的材料，所以价格偏贵 3，如果特别高的话，就说，我们酒店走的是高端路线，我们的档次和xx酒店是没有可比性的，你在我们这里住，会有……说出你们酒店的几个特点，就OK了

5，客人入住过后评论我们酒店房费贵了点我该怎样回复

每一间酒店，都有符合它入住的客人。人们常说，你住什么档次的酒店，你就是什么档次的人，感谢您对我们价格的认可。欢迎您下次继续入住
先搞清楚三个问题：1、601、602这两个房只住了4小时，按行规应算一天，房费=2*228=456元；2、603、604这两个房住了一天另外超过晚上6：00之后才退房，按行规应算两天，房费=2*2*228=912元，这个可以基本确定。3、回到第1点，如果这个酒店有规定早上入住，中午退房的话，可按钟点房计算房费，但你没有给出钟点房的单价。结论：按行规他们应付房费1368元。

6，酒店接待当客人提出房价是否可以便宜点的时候我该怎么回答

这位先生（女士）您好根据我们的规定我是可以为您适当的降低价格，因为新来公司不久，所以给你的是最大的优惠，（具体多少自己定吧，关键是你对于顾客的定位，就是你觉得顾客来你的酒店是因为图你们便宜还是图你们服务好，以及对于你周边主要竞争酒店价格的确定）这个价格在我们同党的酒店中已经是最优惠的了，然后叙述2-3家的价格（标价）如果客户表示还高，你就不要让步了，现将你们的竞品服务进行下压，将你们的服务进行提高。作为招待最重要的，随时保持微笑
你是不是可以这样说：这位先生或（女士），如果您很疲劳的话，就请留步吧，这里温馨的服务会让您有到家的感觉，价钱其实并不是您关注的，我们这里无可挑剔的服务应该是您的首选啊。
这个也问

7，在旅行社工作如果客人问我一家酒店怎摸样 我该回答那些内容 问

酒店的星级、位置、客房条件配备、环境卫生、餐饮、娱乐等。在预定方面如：交定金、留房间、入住方式等
酒店的星级、酒店的装修豪华程度；客房数量，客房的舒适度，客房的等级分布，是否有行政楼层，总统套房……服务人员的服务；餐厅大小、餐位数量；有些什么配套设施，如：商店、花店、商务中心。是否有娱乐场所，如：KTV……
如实回答
实际答复中分为两种情况：1、陌生人问询： A-如果是你提供的：回答-酒店不错，是X星级酒店，干净卫生，离X地（著名景点、或客人的目的地）较近，交通便利。 B-如果是客人自己找的：回答-还行，是X星级酒店。2、熟客问询： A-如果是你提供的：回答-比X酒店（上次客人住过的）要好，是X星级酒店。 B-如果是客人自己找的：回答-比X酒店（上次客人住过的）要好或差，是X星级酒店。
实际答复中分为两种情况：1、陌生人问询： A-如果是你提供的：回答-酒店不错，是X星级酒店，干净卫生，离X地（著名景点、或客人的目的地）较近，交通便利。 B-如果是客人自己找的：回答-还行，是X星级酒店。

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