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自古以来，不管是成就霸业的王侯将相，还是坐拥辉煌的商贾名流，不管是流芳百世的英雄还是被人们称颂的平民，都具备一些优秀的品质，那些优秀品质是精神之光，照耀着一代又一代人。作为新时代的我们，也应该具备这些品质！ 1、自信“自信人生二百年”自信是一种精神气质，自信的人如春风拂柳般潇洒，人之所以能是相信能。 2、勇敢勇者无畏，在勇敢者面前，一切都是浮云，拥有一颗勇敢的心，即使在布满荆棘的人生之路上也能一路高歌，走出个通天大道，有些风景只属于勇敢者。 3、胸怀海纳百川，才能看到更广阔的世界，阅人、阅书、阅世界，世界如此之大，不会有太多的人迁就你，所以不要眼睛里容不得沙子，拥有广阔的胸怀，才会有包容心。 4、学问人生在世，不要求“才高八斗，学富五车”但至少不能孤陋寡闻，善于学习，在书本上获取知识，在社会中阅览世界百态，世事洞明皆学问嘛！ 5、爱心一切因爱而美，有爱的人生才热烈，人生在世，唯爱是真，学会爱人，爱生活，世界如此繁华，皆是人间有爱的结果。 6、梦想人生因梦而精彩，活着就应该有点追求！ 7、执着世界上没有人能随随便便成功，在去往成功的路上，执着是唯一的通行证。 8、个性世界上没有相同的两片树叶，也不会有雷同的人，我就是我，不攀比人生，不参照标准，做好自己。 9、诚实自己诚实，便没有人骗的了你，坦诚吐露自己的人，内心更安然！以以上9点为核心来增添、修饰等措辞外加参考别的资料一整合，相信3000字的论文已经不是梦想！加油！相信你一定会很漂亮的完成这篇论文！

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运输车辆及施工机械的科学管理与合理使用尹德永 (鲁中冶金矿业集团公司, 　山东莱芜市　271113) 摘　要:阅述了矿山运输车辆及施工机械现代化管理的内容及保证设备合理使用的措施。关键词:运输车辆;施工机械;现代化管理运输车辆系指将矿山采选生产的最终产品(精矿粉)运出矿区,以及将采选生产所需原材料及辅助材料(如钢材、木材、水泥、爆破器材、选矿药剂、钢球、油料、轮胎、橡胶制品等) 、设备备件等物资运进矿区所使用的各种车辆。主要包括载重汽车和铁路专用线机车车辆。施工机械系指矿区道路、环保设施、生产技措设施等方面营建和保养所需的设备,以及配合运输车辆作业所需的装载、吊运、平场等设备。主要包括装载机、挖掘机、推土机、压路机、汽车吊等设备。运输车辆及施工机械对矿山生产和发展起着十分重要的作用,是矿山不可缺少的设备。从现代设备管理的观点来看,矿山运输车辆及施工机械的管理实质就是从设备选型采购到使用、维修、改造、更新、报废所建立的一套系统工程,需要矿山的有关部门和职工共同参与,才能充分发挥其综合生产效能。 1　运输车辆及施工机械的管理内容 (1) 以现代科学理论(如运筹学、可靠性理论、工程经济学、设备诊断技术、价值工程、行为科学等)为指导,研究这些设备生产管理的组织、技术和经济问题。 (2) 以提高这些设备的综合效能为目的,在选型采购阶段或使用维修阶段,力求用最经济的投入, 获得最佳的产出。也就是说,对于这些设备的管理, 不仅为了保持设备的良好状况,而且还要围绕企业的生产经营目标,全面实现设备的高效、优质、安全、低成本、低污染,最终达到发展矿山生产,提高企业经济效益的目的。 (3) 实行设备的全过程综合管理。对设备从选型、采购、安装、调试、使用、维修、改造、更新直至报废的全过程,以及与之相关的使用条件,进行技术和你好，我有相关论文资料（还有其他几篇的）可供参考，需要的话请加我QQ，我发给你，497267666，谢谢。

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科技小论文范文环境与光污染一、课题背景：随着现代都市的发展，出现了一种新的污染——光污染，它已成为现在都市的环境公害，影响人们的身心健康。而这种光污染是由反光、反热的建筑材料造成的，如一些大厦的玻璃幕墙。在下午约2～4时折射的太阳光正好对着公路，司机们的视线受到干扰，存在安全隐患。在深圳也存在此种问题，特别是繁华地段的高层反光反热的玻璃幕墙，因此，本小组在我市的繁华地段进行调查研究，开展了“光污染”的课题研究。二、课题目的：1.认识和了解光污染的有关知识。2.调查城市光污染，并提出有关建议。3.学会团结合作，学会对知识的探讨与研究。??三、课题研究过程与方法：1.查找资料：上网查找，翻阅书报。收集资料。(1)光污染分为人造光与自然光，这些光照对人体有害处。(2)人对光的色彩有何反应。(3)光污染对各种人群的危害。2.实地调查(1)对行人、司机的采访。 (2)采用拍照，进行实情记录。3.总结整理(1)整理资料，分析内容。(2)制作网页。四、研究结果和分析：1.光污染及其危害根据环境科学的解释，光污染是指过量的光辐射，紫外线辐射和红外线辐射对人体健康，人类生活和工作环境造成不良影响的现象。(1)眩光?造成光污染的光辐射中常见的是眩光。眩光是指在视野内有光亮度范围不适宜，在空间或时间上存在着极端的光亮度对比，以致引起不舒服或降低可见度的视觉现象，玻璃幕墙的光污染就是由于其反射太阳光、灯光等光线过强造成眩光。眩光使人的视力下降并迅速疲劳，日常生活中的眩光污染有很多，如夜间迎面而来的汽车前灯的眩光会使受到光刺激的司机和行人控制力降低，很容易发生危险等。 (2)自然光自然光主要来源太阳辐射。太阳光主要有紫外线、红外线、可见光等。而光污染是指过量的光的辐射，紫外光的辐射，能对人体健康、人类生活和工作环境造成不良影响。如：受日光中的紫外线过度的照射，便会引起日光性皮肤炎，会使人身体暴露部位红肿，严重者起水疱，患部有灼热，刺痒或疼痛感；病情严重时，可伴随身体不适、发烧、恶心及心跳加速，长期日晒过量会造成慢性损害，长期照射阳光，紫外线能诱发皮肤癌。但适量的阳光照射是必要的。(3)反射太阳光反射太阳光，这种光污染是城市中最为严重的。例如，我市的建筑，虽然以玻璃幕墙为主，是很美观，但在美丽的背后却潜藏着杀机，它给周围的人带来了很多危险，如：使正常细胞衰亡，出现血压升高，心急燥热等不良症状，还可以使人的视力下降尤其是眩光。(4)人造光人造光就是指我们日常使用的电灯，舞厅用的彩灯等。在舞厅里，我们看到的灯光五光十色，美丽万分，可你对它的危害又认识多少呢？各式各样的彩灯是光污染的来源之一。彩灯虽然能够强烈的刺激感官，同时刺激也能病发细胞，使人的眼睛不适，影响人的中枢神经，令人产生头晕目眩，站立不稳的感觉，长期处于这种灯光下会引起头痛，失明，食欲不振。此外经科学研究表明，彩光能给人产生心理压力，不同的颜色有不同程度的心理压力。 ?(5)彩光心理压力指数灯光颜色白光黄光绿光蓝光紫光红光黑光压力指数 100 113 133 152 155 158 187(6)光污染如何导致近视作为学生的我们受到光污染的危害就更严重了，现代学生的近视眼有不断上升的趋势，其中必不可少原因是光污染。学生所用的台灯，光质分为红外光、紫外光。红外光易被水分吸收，而人的眼球80%左右是水分，长期吸收红外光会使眼组织变异；紫外光有穿透力，杀伤力强，长期受紫外光辐射，眼细胞受到伤害。台灯的光污染会对眼睛造成疲劳，损伤，从而使视力下降。2.光污染的防治与建议(1)在光污染比较严重的地区，可以多植树，树木可以减少光污染的强度，从而减少光污染对人体的影响和危害。(2)在交通繁忙地区的建筑物应少用或不用反光、反热的建筑材料，最好使用不反光、不反热的建筑材料。(3)住宅区不用反光、反热性强的建筑材料，因为它会直接危害到人们的健康，生活习惯。(4)若使用反光的建筑材料做外墙，应有自动转向反光系统。如：两栋楼隔着一定的距离而对立，若太阳光从对面大楼方向射过来，那么这栋大楼的反光外墙通过自动反光系统调节一定的角度，射向另一栋大楼再经过自动反光系统，把光反射到天空去，这种设想的可行性是可以的，但依现在的科技水平要完成这一系统是不可能的，它需要高新的科技与高能量的消耗，因此这种想法只有在未来实现了。

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游戏及其在幼儿心理发展中的重要作用最近，从报上看到有的地方为5岁儿童举办学理财的夏令营，有的城市的儿童经典导读中心要让全国百万“小夫子”背“子曰”的消息，我深感困惑。我并不反对儿童在一定年龄阶段学点祖国传统文化的优秀遗产，但对要求幼儿死记硬背“子曰”，要求他们学习理财致富的做法却不敢苟同。 3－6岁的儿童正处在意识、随意注意、随意记忆、思维、想像等各种高级心理机能以及个性的形成与迅速发展的时期。这些高级心理现象是人所特有的，是儿童今后学会学习、学会生活与学会做人的心理基础。而这些高级心理现象在学前期恰恰是通过游戏形成与发展起来的。游戏是儿童产生高级心理现象的重要源泉，是儿童社会化的最重要的途径。因此，对于3～6岁儿童来说，游戏应该成为他们的主导活动。一游戏是符合学前儿童年龄特点的一种独特的活动形式。研究表明，婴儿期儿童还没有真正意义上的游戏，例如用手不断地揭壶盖，用筷子连续地敲打饭碗，把某物来回地拖拉等，这些还算不上真正意义上的游戏。德国专门研究儿童游戏的专家格罗斯把它们称之为“试验游戏”，维果斯基把它们称为“准游戏”或“自我游戏”。维果斯基认为儿童思维的替代水平是游戏的基础。他对儿童作了替代实验研究：主试给儿童呈现瓶子、铅笔、钟这三种实物，让儿童回答这些实物的名称，然后主试改变这些实物的名称，把瓶子改称为“花”，把铅笔改称为“马”，把钟改称为“茶杯”，再让儿童指出他面前所呈现的相应的改变了名称的实物。根据维果斯基的研究，这种替代实验儿童只有到3岁8个月时才能顺利完成。在维果斯基看来，真正的游戏是在实物替代思维的基础上进行的。游戏是儿童活动的基本形式之一，它通过虚拟情境以再现成人的社会经验与人际关系，从而使儿童达到认识周围世界的目的。因此，游戏体现了儿童与现实的一种特殊关系，它通过某种虚拟的情境把某一类实物的特征转移到另一类实物之上。例如，幼儿用竹竿玩模仿成人骑马的游戏，在这里马的特征便转移到竹竿上，竹竿成了马的替代物。游戏具有下列重要特点： 1、群体性。游戏通常是由两个或两个以上的儿童参与的活动，它对发展儿童的情感，克服儿童的孤僻性都有重要作用。在游戏中儿童通过交往产生从众、暗示、舆论等社会心理现象，从而调节自己的行为。这有利于培养儿童的集体主义情感。 2、角色性。参加游戏的每个儿童总是要担当一定的角色，而每种角色都有其相应的角色行为。例如“医生”总会去关心病人，“教师”总会表现出热爱学生，严格要求学生的特点。这可以培养儿童关心他人的品德。 3、规则性。维果斯基认为，“规则是游戏最本质的特征”。一切真正的游戏都是规则游戏，没有儿童的规则行为就没有游戏可言。由于游戏具有规则性的特点，它对培养儿童行为的自觉纪律性具有重要作用。 4、虚拟性。游戏总是在虚拟的情境中进行的。在维果斯基看来，一切游戏都具有虚拟情境的性质，也就是说游戏的情境不是实在的。维果斯基认为，事物在作用于儿童时具有可见场与意义场之分，而这两者的混同是婴儿期儿童的特点，因为只有看见的物体才会对他们有意义。学前儿童则不然，事物的可见场与意义场对他们而言是可以分离的，实物和标示该实物的词的意义可以是不一致的，一小块木片可以起到娃娃的作用，因而他们的行为不一定是由真实的实物，而是由思想引伸出来的。游戏的虚拟性是以这种事物的可见场与意义场的不一致性为基础的。综上所述，学前期的游戏反映了成人的社会经验和人际关系，具有群体性、角色性、规则性、虚拟性等特点，这些特点决定了游戏在儿童的心理发展中具有极其重要的作用。二国外有人曾以一对姐妹（姐姐7岁、妹妹5岁）为研究对象做过实验。主试通过观察发现这对姐妹在真实的生活情境中并没有意识到自己的身份，姐姐不像做姐姐的，妹妹也不像做妹妹的，遇事各不相让。只有当妈妈提醒她们“你是姐姐要爱护妹妹”“你是妹妹要听姐姐的话”，她们才会停业纷争。主试让这对真实的姐妹做一次分食品的游戏，姐姐仍扮“姐姐”，妹妹仍扮“妹妹”，在这种情境下，“姐姐”时刻表现出对“妹妹”的关心和谦让，“妹妹”也不断地表现出对姐姐尊敬与听话。之后，主试观察到这对姐妹显著地改善了她们在日常生活中的关系。通过主试与被试的个别谈话发现，游戏促进了她们认识能力的发展与良好的个性品质的形成，促进了她们行为的自觉性与自觉纪律性。维果斯基特别提到游戏也像教学一样创造儿童的“最近发展区”。实验证明，在游戏中儿童表现出来的智力水平要超过平时，他们的活动水平也比平时高，这是因为游戏极大地激活了他们自身的潜能，尤其是在发展他们的思考力、观察力、记忆力、想像力以及语言表达能力等方面，这对儿童思维水平的提高具有极大的促进作用。恰恰是这些高级心理机能的发展为他们进入学龄期的学习作了扎实的心理准备。因此，维果斯基把游戏与发展的关系和教学与发展的关系看成是同等重要的。正是从这个意义上他认为游戏是幼儿心理发展的源泉，它和教学一样创造着“最近发展区”。逐步增大游戏的智能激励性与一定的困难程度，不仅会促进幼儿智力的发展，而且也会促进幼儿情感的发展，增强他们克服困难的意志力。游戏与学习虽然是两种不同类型的活动，但两者具有非常密切的关系。学习是有目的、有计划、有指导的比较严肃的活动，是儿童进入学校后的主导活动。随着游戏逐渐向内部言语、逻辑记忆、抽象思维过渡，直到最后进入完全脱离实物情境的符号阶段，游戏就变成了比较紧张严肃的活动。这样，学习和游戏的差别也就缩小了。在学前期，我们不要把这两种活动截然分开，有些学习活动可以采取游戏的形式，例如学习计数、记忆汉字，可采用儿歌、顺口溜、比赛等形式。要通过游戏促进儿童能力的发展，增强他们克服困难的意志力，培养他们良好的个性品质，让他们学习做人的道理，从而为他们入学做好充分的心理准备。相反，竭力给儿童灌输知识，不但违反儿童的天性，影响儿童的身心健康，还会影响他们以后的学习。当前，在我国的幼儿教育工作中，如何科学地摆好游戏、学习和劳动的位置是十分重要的，既要十分重视幼儿游戏的主导性，也不要忽视适当的学习与劳动。过分夸大学龄前儿童的游戏活动固然不恰当，但超越儿童的年龄阶段，过早地强调幼儿的学习和劳动，同样也是没有科学根据的。

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这是我的原创，现在借你用，我也希望你可以标明出处，相信你！母爱滔滔母亲，这亲切的称呼，喊一声，心中倍感温暖；这份融融暖意，无法用文字来表述；母爱，这深厚与博大，想一次，心中无比感动；这份浓浓的深情，怎能用笔墨来描画！无论多么精湛的词汇，无论多么优美的语言，也不会把母爱尽情的铺展；无论多么神奇的魔笔，无论多么美妙的图画，也不会把母爱的色彩表达。母爱神圣而伟大，母爱纯洁而绚烂。只有让母爱永存心中，用心去写意母亲，用心去会意母爱！母爱是一幅风景长卷，钟灵毓秀，清新怡然；母爱是萦绕心头的歌，撼人心魄，九曲回转；母爱是一阵和煦的风，融尽冰封，春意盎然。母爱是一首深情的诗，爱韵丛生，悠远绵长；母爱是一根风筝的线，情系天涯，思念源源；母爱是一双柔软的手，温暖细腻，抚慰安然；母爱是一只闪光的笔，描绘未来，殷殷期盼。人的一生中，所有成绩和荣誉的取得，都缘自于母爱。因为母爱蕴含着神奇的力量，她在儿女出生的那一刻，同时赋予他们生命的奇迹，一腔爱的热血液溶进母亲的每一根血管，化作甘甜的乳汁，全心全意哺育儿女，只要孩子投入母爱的怀抱，将享受温暖的爱如阳光普照。母爱是一只摇篮，摇动着儿女编织着梦幻。摇着唱着，唱着想着，畅想中满是儿女未来的美好，眼前浮现出儿女前途色彩斑斓。每位母亲，无论是贫穷还是富有，无论是繁忙还是疾病，都把自己的孩子捧在手上，装在心里，不离不弃。把好吃的留给孩子，不断的变换花样，让孩子吃得健康；把好看的衣服做给孩子，总是样式新颖，色彩绚烂，把她打扮的漂漂亮亮。看着孩子像只快乐得蝴蝶，在自己身边翩翩起舞，母亲的眼里满是欣慰，脸上漾着幸福的笑。母爱是一条小溪，用涓涓细流浇灌着孩子这稚嫩的幼芽。扶着孩子学会走路，担心孩子会跌跌撞撞，牵着小手不忍放下；辅导孩子学习功课，读读写写，描描画画，孩子的成绩中浸透着母爱的光辉。陪着送着，护着看着，这双眼睛希望孩子带着，从而走到哪里都不会离开母亲的视线。就是再忙，事情再大，也不会冲淡对孩子的记挂，直到把孩子望回了家，母亲的心暂时不再悬挂。晚饭的桌上，总会有孩子喜欢的饭菜。看着孩子吃得香甜，吃的津津有味，母亲心满意足，笑容如此灿烂。如果你问：妈妈，你喜欢吃什麽？母亲的回答总是孩子爱吃的东西，她早已忘记了自己爱吃的是什么。因为孩子把母亲的心装得满满的，再也容不下一个她。母爱是一场春天的甘霖，它悄无声息，洒落在儿女的心中。生活中点点滴滴，都充满母爱的光芒。每天忙完了白天的事情，母亲又坐在灯下，飞针走线，缝制的棉衣。有薄的，有厚的，极其精致细腻……鞋子里面的鞋垫儿凉不凉，潮不潮，脏不脏？潮了换出来，脏了洗一洗。左邻右舍看到如此无微不至时，都竖起拇指、赞不绝口！母亲才不在乎其他人的看法，用她自己的话说，只要我的孩子穿得暖暖的，吃得饱饱的，健康成长就是我最大的心愿，至于别人怎样说怎样看我不管！母爱是一条警戒线，尺度分明，严格坚守，决不允许她的孩子迈向另一边。学习，母亲有要求，做事，母亲有标准，达不到要求，不符合标准，必须重来，这是一种不可抗拒的责罚！如果你在成功时沾沾自喜，母爱如水般潺潺流动，缓缓地拨动孩子的心弦，警醒孩子要含蓄要自省，要踏踏实实地做好自己，要走出自己的内心，融入外面的世界，你会看到更广阔的蓝天。母爱是一盏航标灯，高高的矗立，虽然光线昏黄，却为孩子指引着人生的航向。学习要勤勤恳恳，做事要脚踏实地，学就学出成绩，做就做出意义，每一步都是你未来的奠基。每当你失意时双眼迷离，是睿智的母亲谆谆教导，启发鼓励，为迷茫中的孩子把握正确的方向，使空洞的眼神充满自信，重新扬起希望的风帆，乘风破浪一往无前。母爱静静地，柔柔的、如涓涓细流般流着……滋润着一棵棵生命的幼苗茁壮成长，却枯竭了母亲曾经年轻的的容颜。一道道皱纹刻满母亲的脸颊，满头参杂银丝般的白发。儿女在一点点长大，母亲却在一天天的衰老。但是有一点却不曾改变，那就是孩子永远是她的牵挂。她总是在想：孩子的工作累不累，他们身体好不好。如果长时间看不见，想念他们，就找个能看见来路的地方，或站，或坐，凝视着孩子归来的方向，一望就是几个小时，有时直到夕阳西下，直到失望着回家，然后再开始明天的期盼…… 时光的流逝淡去儿女多少回忆，却始终不会淡化对母亲绵绵的思念。繁忙的工作占去了儿女太多的闲暇，却始终不会占去对母亲的牵挂。当儿女抚慰着苍老的母亲，抚摸着母亲满头的白发，都会心痛不已，泪眼朦胧，激动的拥抱着母亲，紧紧的贴着母亲的脸颊，重新陶醉在母爱的怀抱里，体会着母爱的厚重，感悟着母爱的情怀。这份厚重，这份情怀，将化作滔滔江水，永不停息的奔流在儿女的心头！母爱是一座丰碑，镌刻着历史上多少母子情深的故事，催人泪下…… 唐代诗人孟郊，历经坎坷，穷困潦倒，而母亲的笑容却时刻令他魂牵梦萦。他得知母亲将来，掩不住脸上的笑容，按不住心中的喜悦，抖落衣冠上层累的风霜，拂去心头积淀的风尘，携妻将雏，到溧阳城外迎接母亲。芳草萋萋，花香阵阵，白云舒卷，碧野晴川，处处洋溢着儿子不尽的思念。母子相依，热泪盈眶，握着妈妈温暖的双手，望着母亲苍老的容颜，不禁怆然饮泣，感慨万千，孟郊笔下，就熔铸了这首饱含母爱的《游子吟》“慈母手中线，游子身上衣，林行密密缝，意恐迟迟归谁言寸草心，报的三春归 ”。诚挚深切，吟咏传诵了千年。唐代诗人杜甫，一生颠沛流离，栖止不定。他在安史之乱后回到家乡时，已田园寥落，物是人非。凄苦忧愁，睹物伤怀，他将忧国忧民之心与思母之情相融合，写成感人肺腑的《无家别》。“永痛长病母，五年委沟溪。生我不得力，终身两酸嘶。人生无家别，何以为蒸黎！”言词悲切，凄苦哀绝，足以令人动容，留下慷慨之泪。东汉末年，蔡文姬被乱兵掳至匈奴，作别家国，万里投荒。在被汉使赎回时，母女诀别，含悲引泪，亲朋相送，凄凉感伤。她在所作《悲愤诗》中写道：“已得自解免，当复弃儿子。天属缀人心，念别无会期……号泣手抚摩，当发复回疑”。凄怨哀伤，声节悲凉，读之使人落泪。唐人曾以此为题，作胡笳之曲，如泣如诉，欲歌欲哭，一种醇烈的母女之情充溢于曲调之上。母爱是伟大的，也是无私的，它沉浸于万事之中，充盈于无限的空间，从古至今，吟咏传颂，荡气回肠。母爱使人类从蛮荒走向文明；母爱使文明的社会从成熟走向发展；母爱使世界从发展走向繁荣！母爱是历史的延续，是理性的萌动，是人性的回归。最后在告别”母爱滔滔”时，我想大声的说：“我爱您——我亲爱的母亲！我爱你温暖宽阔的胸怀！

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首先，想员工所想。其次，满足员工的合理要求，比如报酬，晋升。再次，理由双因素理论，重在满足。

3000 字作文这么多字。手不是要写断了、

自己写去

现在网络上那么多，而且才要3000字，到网上搜上几篇，大不了用手机付费的方式下几篇（一般2元左右就能下到），再拼凑在一起就可以了，我们写论文的时候，老师是这么和我们说的：“中国文章一大抄，关键是看你抄的水平怎么样，你要是原封不动，一整篇抄的话，那就叫抄袭。但加如自己的话和多篇文章加在一起后，那就叫借鉴，注明出处就可以了。”厉害吧！希望多你有用。

“21世纪人才最重要”虽然只是一句戏言，但确实道出了当下管理者的心声。随着知识经济的发展，以及“人本管理”思想的不断强化，员工已然成为企业的中心和核心能力的重要载体，各种竞争归根结底就是人才的竞争。为了吸引、留住企业的关键人才，管理者越来越关注员工的需要和感受，企业也更加关注员工的职业生活质量，而工作满意度又是企业员工职业生活质量的一项重要心理指标。　　不可不说的工作满意度　　所谓工作满意度，是指个体对他所从事的工作的总体态度。工作满意度越高，员工的工作积极性就越高。管理者之所以对员工的工作满意度感兴趣，其实是因为员工对工作的满意程度直接影响着他们的工作绩效。　　首先，正如霍桑实验所得的结论一样，快乐的员工就是高产出的员工。员工满意与否直接关系到企业生产率的高低。虽然，后来有学者提出二者实际上是一种反向关系，即高产出的员工很可能是快乐的员工，然而，从组织整体角度来看，我们绝对可以肯定地说：“快乐的组织是高生产率的组织。” 　　其次，员工的工作满意度与其缺勤率呈现稳定的负相关关系。换句话说，员工满意度越高，其缺勤率越低。这一点是很容易理解的，没有哪个对工作不满意的员工，会整天期盼着去上班；相反，他们可能会找各种借口来逃避工作。　　再者，员工的工作满意度对流动率也会产生负面影响，而且比对缺勤率的影响更显著。如果员工对他当前所从事的工作感到不满，这种不满积累到一定程度，他就很可能会寻找机会，离开当前的工作单位。　　另外，工作满意度可以算是员工组织公民行为的一个决定因素。组织公民行为是指一种由员工自由决定的行为，不包括在员工的正式工作要求当中，但这种行为会促进组织的有效运作。因为这种行为是自觉自发的，所以感到满意的员工更可能以积极的心态来谈论组织、帮助他人，会主动承担正式要求之外的工作任务。　　工作满意度的维度　　正因为员工的工作满意度对生产率、缺勤率、流动率，以及组织公民行为都会产生影响，因此人力资源管理者就不得不关注员工的这一态度指标，竭尽所能地提高员工的满意度，从而留住并激励组织的核心员工。　　由于满意度只是员工对工作所持的态度，所以要想改变这种态度，关键是要搞清楚工作中的哪些因素会影响到它的改变，也就是说要知道工作满意度所包括的维度。关于这点，中外学者都做过大量的研究工作，不同的测量方法把工作满意度的组成成分归结为不同的方面。　　国际上比较常用的是工作描述指数法(JDI)，它从五个维度测量了工作满意度：工作本身、管理监督水平、薪酬福利水平、晋升机会以及同事关系。国外研究者运用JDI所作的调查研究发现满意度各维度与整体满意度之间存在着高度的正相关，而薪酬福利的满意度与整体满意度之间的相关最弱。而中国学者所作的本土化研究的发现正好与此相反，即薪酬福利与总体工作满意度的相关最强，其次为工作本身、晋升、同事满意度和上级管理满意度。　　国内外研究结果的差异与有关员工激励研究的结论是一致的，国内有关激励的研究显示工资报酬和提高经济收入是企业员工的首要激励要素。这主要是由现阶段我国雇员的实际生活状况决定的，所以管理者在管理员工的满意度时也应该因地制宜，切记不可盲目跟风。在明白员工所在乎的维度的基础上，管理者更要知道哪些维度对员工是最重要的，哪些是他们不太看重的。唯有如此，管理者在制定激励政策时才能有所针对，然而，实际情况恰好相反，人力资源管理者经常制定一些出力不讨好的政策，比如说下面这个小故事中的刘经理。　　刘力是一家知名国企总部的人力资源经理，自从毕业他就服务于这家企业，经过多年的打拼晋升到现在的职位，自己也非常地欣慰与珍惜。依据自己多年的人力资源工作经验，他判断员工最需要上级主管的关心与支持。　　虽说改革开放，计划经济取消，但是在国有企业中有些软性的传统还是在沿袭着，比如说家庭式的工作关系，上级与下级之间有时隐约透露着家庭式的长幼关系。刘力就是这样的上级，他经常以一种父亲的视角看待自己的下属，尤其是那些他比较看重的下属。他经常找他们谈心，交流沟通，主动指导他们的工作，对他们的工作严格要求，同时也要求他们像自己一样对待他们的下属。　　他的这种工作方式曾一度收效显著，受到公司领导的认可与赏识，并要求在集团上下推广，他也确实培养出了一批优秀的管理者，现在都已经能独当一面。刘力自己也很自豪，如同找到了工作的“制胜法宝”。　　然而，他最近很是苦恼，因为他发现当他与下属谈话时，很多人都显现出厌倦、反感、心不在焉，有的甚至会以工作太忙而拒绝自己。他不断自我反省，感觉自己的态度不仅没有改变，而且比以前更为积极了。因为他也有中年危机意识，唯恐大意失荆州。然而，现实好像在愚弄自己，越是害怕越是会发生，他的经理职位不断地受到后来者的威胁，正可谓“树欲静而风不止”。　　其实，不是刘力本身的问题，也并非他的方法不好，只是时代变了，员工也变了。随着社会经济的发展，人们消费水平的提高，员工对薪酬和福利的期望度不断提升，薪酬已经成为企业留人的重要武器。而刘力采取的是略低于市场平均线的薪酬政策，因为他认为知名国企本身对于员工就有一定的吸引力，可以为企业增加筹码。随着知识型员工比例的增加，他们要求更高的工作自主性和任务完整性，刘力那种家长式的叮嘱和关怀对他们已经失去了原有的效用，甚至会引起他们的抵触。　　员工的满意度在改变　　根据美国人力资源管理协会(SHRM)2007年对员工工作满意度进行的最新调查分析结果显示，在影响员工工作满意度的各项因素中，高踞前五位的维度按重要程度排列如下：薪酬、福利、工作安全、工作和生活的平衡，以及员工与高层管理者的交流与沟通。　　而对人力资源管理者进行的调查结果显示，在公司的HR看来，影响员工满意度的第一位关键因素是员工与上级主管的关系，其次才是薪酬，而且HR把管理层对员工工作绩效的认可和重视排在第三位，接下来才是福利，最后是员工与高层管理者的交流和沟通。　　对比可见，双方的认识虽说不是天壤之别，但也算是相去甚远了，除了在员工与高层管理者的沟通上观点一致，其他的全都相左。薪酬、福利已然成为当下员工最重视的满意度因素，而管理者却不以为然，他们想当然地认为员工最在乎的是自己与上级主管之间的关系，良好的关系才是最能影响员工满意度的，上面例子中的刘力实施的人力资源政策就很好地表达并实践了人力资源管理者们的观点。　　从调查结果可见，员工对于管理者的这种自以为是并不买单，相对于与上级的关系和工作绩效的认可，他们更注重工作的安全和工作与生活的平衡。值得庆幸的是，二者还有一点共同的认识，即最后一个因素，员工和HR都把员工与高层管理者的交流和沟通放在了第五位。　　对比员工和HR对工作满意度影响因素的排列可见，人力资源管理者所认为的、最能影响员工满意度的因素与员工自己真正在乎的满意度维度，以及各个维度的重要性的认识上存在非常大的差异。试想HR根据自己的认识所制定的各种激励员工、开发潜能的措施，能有多高的有效性呢？它们是员工真心想要的吗？它们是否能够提高员工的工作满意度，从而提升组织绩效呢？我想答案不言而喻。　　　比较幸运地是，SHRM这份调查报告及时地为人力资源管理者敲响了警钟，帮助人力资源管理专家更好地理解员工的喜好，从而促使他们更具针对性地制定出激励员工、提高工作满意度的方案和政策。　　想员工之所想，急员工之所急　　根据人力资源管理协会的调查研究，管理者可以发现有哪些因素真正能够影响到高水平的员工工作满意度，如薪酬、福利、工作安全等。更重要的是，这些因素都是为管理层所控制的。既然如此，目标指导行动，管理者要想提高员工的工作满意度，就要因势制宜、有的放矢。　　公平的报酬　　员工希望分配制度和晋升政策能让他们觉得公平、明确，并与他们的期望一致。当报酬公正地建立在工作要求、个人技能水平、市场平均工资水平的基础之上时，就会被认为是公正的，从而带来员工对工作的满意。当然，并不是每一个工作的人都只为了钱而工作，但是报酬与满意度之间的联系，并不是指一个人的绝对所得，而是一种对公平的感觉，由此影响工作满意度。　　同样，员工还追求公平的晋升政策与实践。晋升为员工提供的是个人发展的机会，更多的工作责任，以及社会地位的提高。因此，如果员工觉得晋升决策是以公平和公正为基础而制定出来的，他们更容易从工作中体验到满意感。

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