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1，经济型连锁酒店如何打造自己的品牌特色

说的在理，这是经济型酒店扩张中应该更加注意的问题．．．
经济型酒店客源是重要的，抓住酒店位置和客源的特色想策略会更好
你可以考虑你的酒店住的最多的是什么人，可以为他们增加一些服务项目，吸引更多的这样客人来住，为这个群体形成一个氛围。具体情况还要具体分析，现在便捷酒店就是太多了，竞争太大，而且便捷酒店的方向也不明确。如果有可能你也搞个创意出来，让大家都学你。要想在这个行业挣更多的钱，创意最重要。

经济型连锁酒店如何打造自己的品牌特色

2，毕路德度假酒店设计怎么样有哪些成功案例呢

毕路德已经成立十四年了，有很多知名的作品，他们度假酒店设计一向做得不错，在业内很知名的。凯悦集团、洲际酒店集团、希尔顿酒店集团、豪生国际酒店集团、香港瑰丽酒店集团、雅高酒店集团都有跟毕路德合作哦。例如：最近设计的洛阳、上海虹桥、广东佛山、深圳东门的一系列凯悦嘉寓和嘉轩酒店、上海吴中路酒店、无锡太湖新城华邑酒店、雅兰酒店都做得非常不错
蛮多的哦，毕路德为奢华酒店品牌、全球度假集团、知名旅游地产开发商等提供包括五星级酒店设计、他们服务过的包括：凯悦（hyatt）、洲际（ihg）、希尔顿（hilton）等国际知名品牌。洛阳、上海虹桥、广东佛山、深圳东门、海南三亚等地区的凯悦嘉寓和嘉轩酒店、上海吴中路酒店、无锡太湖新城华邑酒店、雅兰酒店等等都是毕路德的作品。

毕路德度假酒店设计怎么样有哪些成功案例呢

3，酒店如何塑造自己的品牌

其他不懂 品牌源自认真和真诚 客房布草也是重要环节选购全棉优质全套布草 到南通雅典来 热情城实是我们的准则。
...也就是软件和硬件两方面;住一批优秀的员工.:设备的质量,在于你是否能&quot酒店卖的是服务和环境,一个微笑可能招来一个个常客:服务员的一举一动.服务包括.,一个表情也可把顾客拒之门外,卫生的条件.最终成功与否.环境是.;抓"
过来学习下，期待更为专业的解答，喜达屋集团在品牌管理上有一些比较成功的经营管理策略，如1、品牌理念喜达屋饭店在把重点放在豪华高档细分市场的同时，其各种品牌分别侧重于该市场中不同的二级市场。 从高档市场入手,根据不同的客户需求"为客人奉上别具一格的服务体验",可以说一直贯穿于喜达屋发展的各个时刻。2、喜达屋关爱“喜达屋关爱”的力量让全球的喜达屋酒店凝聚在一起，并自始至终的保持强盛的竞争力。概括起来就是关爱生意、关爱客人、关爱同事。三者的关系看起来如同食物链一样简明：没有满意的员工就没有满意的客人，没有满意的客人就没有令人满意的酒店收入；回到起点，丰厚的收入又是培养优秀员工的物质保证。3、思维创新喜达屋因其创新能力和热衷革新的意愿而着称。 随着威斯汀天梦之床和天梦之浴 、喜来登甜梦之床和福朋喜来登福适之床的引入，喜达屋向世人证明，在为旅客提供舒适服务方面处于业界最高端。4、品牌多样性作为全球最大、最受尊敬的酒店与休闲公司之一，喜达屋影响力在很大程度上源自自己的品牌。 每个品牌都有着各自独一无二的定位，为客人奉上别具一格的体验。

酒店如何塑造自己的品牌

4，酒店案例分析

当遇到此类问题时，首先应该询问该客人之前是否使用自己的名字登记入住，或是使用其公司名称预定，询问对方之前入住时的房价是否有记忆。在不影响其他客人check in的同时请其稍作等待，联系当值assistant manager或sales manager申请价格，由assistant manager或sales manager暂时处理此事。接待人员继续为其他入住客人办理check in手续。assistant manager或sales manager可向其介绍酒店向住房六次以上的长住客提供七折的优惠，并询问对方记忆中上次是何时入住。本着“顾客是上帝的态度”，破例给其七折优惠。在对方办理check in时，要向对方解释：或许是酒店房态统计出现问题，给您造成的不便请您谅解。随后可向对方介绍酒店针对商务客户的一些协议优惠，如对方表示今后将常来入住，则建议对方与酒店签订住房合作协议，为酒店多争取一个稳定客源。 当出现这类问题的时候，工作人员首先需要稳定客人情绪，其次通知上层领导处理此事，让客人有被重视的感觉，其次告知对方经过申请可以给其此类优惠，接下来与客户沟通，争取建立长期的合作。 最后也相信这家酒店的老板不会那么死板，遇到这种客人还是可以破例给其优惠的，4星级酒店的客房成本只有27%，利润空间还是蛮大的。为争取客源，有舍必有得。 希望这样的分析可以帮助您！
1、首先立即向客人道歉，检查是什么原因造成摔倒，向客人表示会立即改进。2、首先表示给客人造成的困扰道歉，向工程部了解水温多少，是否有其他房间客人也投诉水温不够，如果没有向客人做好解释工作，必要时晚上给客人加被。3、前台收银还应把事情原委告知大副，由大副处理。4、分析是什么类型的客人，匙牌是人为损坏还是？是否是常住客，该免的还是要免。这样可以么？

5，酒店销售技巧案例

我觉得这样做很好，这样可以看出这间酒店非常注重常客，没有因为是旺季、因为多赚钱而对老顾客态度不好。现在酒店需要的就是这种人才。
既然是常客那就应该有客史啊，耽误那么长时间是不合适的，最简单的做法直接让客人签字、交足押金即可，价格按照客史价格执行，省事、省时、高效，这样才能提高满意度，现在竞争讲的就是个性化的服务！
首先，你要确定给酒店多少的提成。没有提成，酒店不会给你提供推销的平台的。其次，如何让酒店从制度上规定拒绝外带酒水，而酒店有的酒水正是你要推销的。最后，销售员要有一定的推销技巧和能力。
我觉得这样还不错，这样可以看出这间酒店注重常客。现在酒店需要的就是这种人才。 不过这样的事得做这行的人才知道是对是错，有对的地方，也有错的地方
理论上来讲，以酒店的利益为出发点，采用迂回求进的战术加深客户对酒店的感情是正确的，但从现实出发，我认为拉拢回头客的关键，首先要明确常来客人信息，了解其住宿需求，第一时间为其提供优质的业务服务。顺心顺意，让客人明白自己在这里，在特殊的时期，所得到的是一如既往的利益维护和特殊照顾。省去繁琐的口舌可能得到的又是另外一种心情。所有外出旅行的客人心中所期望的在外地有个熟悉的环境，有个熟悉的人，最重要的是一成不变的服务。给足自己的面子。所以我感觉更直接便利的对老客户热情服务是否会好点。
我认为这位前台这么做是非常正确的：第一：她真正位于公司的立场，而没有情绪话操作。第二：请示经理后，面部的表情处理完美，给客人的第一感觉是肯定是申请了更低的价格（如果没有请示直接给予低价，客人肯定还是需要和经理直接对话的）。第三：后续操作过程中把优惠的折扣直接已现金方式代替，能让客人自己有一个更直观的认识到优惠力度。第四：上面整个对话，如果我是客人会觉得这个店是很正规的。

6，酒店管理案例分析

太简单了 如果这种问题让你写200字以上都有困难你也可以不用继续学酒店管理了~
目前国内酒店的投资开发业主一般都是从事其他行业的佼佼者，在扩大投资领域的时候才涉足到酒店项目，在此之前公司并没有驾驭这个行业的经验，也没有这个方面的人才储备。当酒店立项后，才开始接触国内或国际酒店管理集团，洽谈合作。那么，在这个初始的阶段对于我们的业主来说，已经是处于劣势或者说是处于下风。为什么这么说呢？ 原因是你可以不懂，但是对方懂。业主一直以来从事的可能是能源、制造业或者房地产开发等等，可对方却是以酒店管理为生的专业公司，有的已经具备几十年的专业经验了。什么样的项目都接触过，什么样的风险和机会都了如指掌。整个接洽谈判过程当中业主需要一个彻底站在你的一方、能够为你提供专业支持的酒店管理顾问组，来为您把握和评估各个有利和不利条款，发现、指出和解释每一条款背后可能存在的风险甚至陷阱。 例如，您委托管理的酒店管理集团提出要求对酒店的某一功能区域重建或增加投资，为了满足今后酒店经营需要等等，你如何批复？酒店委托了酒店管理集团实施管理运营，于是酒店就出现了两个利益主体。酒店管理集团一定是希望投资方（即业主方）加大投资、设备配套余量越大越好。可业主也要算的是一笔经济帐，合作方提出的要求是不是必要，怎样控制和回复都需要业主的专业酒店顾问提出意见。同时，酒店筹建前期的当地客源市场调研，投资回报分析、建筑结构和功能布局设计配合等方面都是需要业主顾问起到应有的作用。
责任，在客务部 一：客房在，退房后，都是有服务声保洁员进行打扫和检查的。难道没有发现？ 二：当客人，定房间后，吧台应该通知楼层服务员对房间进行二次检查，主要是卫浴检查，能引起客户不满的都是卫浴。 三：当客人发现问题时，发火时，不要结实，要真诚的道歉，同时马上为客户，做在原条件基础上免费的带有优惠政策的新安排。（同时异性公关人员要立刻进行公关安抚。） 四：当酒店与客户出现矛盾时，也是酒店形象塑造的一次机会。就看经营者如何把握好。 五：酒店管理，需要无微不至。不出问题比有问题解决更好……
原因其管理机制老化 服务人员数量不够或是没有统一的管理 房间维护和检查质量底下 解决办法 科学化管理 酒店服务团队 设定具体的管理办法和管理标准 企业的问题就是老板的管理问题 企业的文化就是老板的文化 要根本解决问题要发现问题的根源 企业是个人还是股份制度的 酒店类企业要小心家族关系涉及其内 从根本抓起吧

7，温泉旅游项目设计有哪些经典案例

温泉旅游项目设计的案例有哪些?温泉旅游项目设计有哪些经典案例?绿维比较有代表性的温泉旅游规划案例包括思拉堡温泉小镇、海南七仙瑶池温泉等等。当业主委托绿维创景设计位于海南保亭七仙岭的一个度假酒店时，绿维创景立刻被项目地繁茂的热带雨林环境所吸引。满目苍翠山林，潺潺流水蜿蜒在郁郁的椰林之中，构成了天然的度假仙境。 面对甲方的高起点设计要求，我院通过对保亭现有酒店接待容量、客房产品类型、酒店硬件档次进行梳理分析。在政府对七仙岭旅游度假区开发的升级宏观政策下，七仙岭旅游度假区现有酒店在高端旅游接待优势不足，市场存在很大缺口。绿维创景认为有必要对酒店进行产品提升、产品规模扩容、产品合理配套，以国际的眼光、手法来处理酒店与高端市场、项目场域环境的密切关系，突显酒店地域特色。通过酒店公共服务配套优化完善，提升整体项目开发片区产品的价值，实现甲方价值链的良性循环。也满足政府对七仙岭度假区开发诉求，提升七仙岭度假区品质和国际地位，完善旅游服务设施，改变七仙岭度假区酒店现有产品与高端消费市场不对等格局。 那么如何合理的挖掘项目场域资源，如何的从当地传统建筑式样、民俗文化提炼设计元素，如何在设计中结合自然、结合市场需求以及日后酒店运营管理。我院项目组提出三步走的工作思路，环环相扣，合理组织设计过程。 首要是产品策划;其次为规划;最后为建筑设计。策划确定酒店规模和指标，规划确定功能布局，在策划产品明确与规划布局合理的前提下，我们以游客的消费行为及体验为主要线索进行酒店建筑设计。 温泉旅游项目设计的案例有哪些?温泉旅游项目设计有哪些经典案例?上述介绍的是七仙瑶池热带雨林温泉度假酒店设计，其实对于绿维创景来说，温泉项目是很多的，感兴趣的朋友可以到绿维创景的官网详细了解。【温泉旅游项目设计：绿维创景】
绿维创景规划设计的思拉堡温泉小镇，是温泉旅游设计成功落地的一个项目。项目组遵循因地制宜、师法自然、景观生态性、景观艺术性、以及经济性的原则对温泉区进行设计；力求打造辽宁温泉的代表性和引领性产品、营口城市圈的首选休闲度假胜地、营口特色温泉会议度假地、辽宁地区最具吸引力的温泉度假区。 “福溪洞天·琴海八泉”是项目的主题定位。“福”代表佛的“佛光禅境”，“溪”代表山谷间的“曲水流殇”，“洞”为“溶洞温泉”，“天”为“别有洞天”，“琴”为“琴台泡池”，“海”为“地中海及托斯卡那风格”，“八泉”分别为亭泉，洞泉，佛泉，彩泉，无泉，海泉，林泉，戏泉。 游憩方式创新点亮资源价值。旅游资源的三分姿色离不开策划创新对它的“七分打扮”，旅游产品的包装成功与否直接关系到旅游资源开发的成败。我们将酒、药、泥、沙、石、盐、光、冰、木、花、果、器等元素融入到温泉产品设计之中，通过主题化景观与温泉相配合，打造“山海八泉”，应用“一泉一品”的打造手法丰富温泉游憩体验，并以养生为主题创新个性化健康管理的温泉住宿度假；将干涸的水沟蓄水成风情水街，既有灵秀的景观，又丰富了区块的商业功能；利用地形开发36洞高尔夫，依托良好的球场景观及自然环境建设高尔夫别墅……，从而引爆项目的核心资源，带动片区整体发展。

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