酒店与旅游研究主题是什么,旅游主题酒店与旅游酒店的区别
来源:整理 编辑:尖叫部落 2022-11-23 00:48:22
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1,旅游主题酒店与旅游酒店的区别
区别在于主题酒店是有主题的,旅游酒店就是一般酒店,很容易区别的一个方法就是看酒店里的设施用品、房间布置,一般酒店都是白墙、普通的床铺、桌椅、被套,而主题酒店都是有一个主题的,房间里的设置都与主题相关。
2,北大核心期刊中旅游酒店类有哪些
河南二类的大部分都是北大核心,一少部分是科技核心。建议对照北大目录看就可以,写出来也没有权威。旅游学刊 旅游科学 最新2014版北大中文核心期刊目录中 只有这 2个期刊!!
3,酒店研究生该研究什么
说句实在的话,研究生就是学历较高的实习生。我不是讽刺LZ,如果研究生能够在酒店做长久的话,今后的机会和上升空间无可限量。貌似我是沙发哦!现在我的大学同学在学校读研究生学习旅游管理专业,想未来从事酒店行业,但是不知道能去做什么。 研究生代表的只是你的理论知识,酒店行业比较特殊,关键还要看你的对酒店的了解程度,做不同的职位,所需要的能力不同。研究生相对于别人来说你的升职机会会比较大。现适应酒店,积累经验,慢慢的你会成为雄鹰,可以翱翔天空!切忌不要心浮气躁!!!
4,国际酒店与旅游期刊International Journal of Hospitality Tourism
这个刊物应该不是美国的,而是Elsevier的。国际期刊号ISSN: 0268-4012。主要是发表关于信息管理方面的文章。The International Journal of Information Management (IJIM) is an international, peer-reviewed journal which aims to bring its readers the very best analysis and discussion in the developing field of information management.
5,什么是主题酒店
主题酒店是独特性、文化性和体验性集为一体的酒店。独特性要与众不同,是酒店的战略出发点,最终要成为酒店的核心竞争力;文化性体现了酒店对内涵的追求,文化是主题,是酒店执行的具体战术和手段,酒店要通过文化来获得竞争优势;体验性是酒店所追求的本质,酒店最后要实现给顾客独特的体验来获得的高回报的利润,这是酒店的最终目标。 最出名的就是到啦主题酒店。主题酒店是以某一特定的主题,来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围,让顾客获得富有个性的文化感受;同时将服务项目融入主题,以个性化的服务取代一般化的服务,让顾客获得欢乐、知识和刺激。历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为酒店借以发挥的主题。
6,酒店项目研究的内容有哪些
投资酒店的可行性论证分析联邦国际委派资深酒店管理专家和顾问,遵循客观、专业、全面、准确、细致等原则,对在项目地块建设酒店和采用酒店操作模式进行深入细致的可行性论证,最终向投资方提交《酒店可行性论证报告》,《报告》的主要内容包括: 项目所在地宏观经济与旅游业发展分析项目所在地及周边区域的整体发展分析 项目经营环境调查及分析 项目所在地旅游经济发展状况分析 项目所在地相关行业的发展状况分析 项目重点竞争对象经营状况分析 项目所在地市场和客源调查分析项目所在地相关的市场和客源分析 项目重点竞争对象的市场客源分析 酒店SWOT分析开发战略分析项目类别定位分析星级酒店、产权式酒店、酒店公寓、度假村、会所 酒店功能布局及功能面积规划根据分析调查结果,合理配搭项目功能的组成比例 酒店经营战略分析 各业态经营战略 项目经营模式论证分析 各种可选的项目整体经营模式论证 各种可选的功能经营模式论证 项目财务分析 项目建设投资估算 项目建设资金使用计划可行性论证 项目费用预算 项目经营成本预算 项目营业额预测 项目经营风险评估及防范措施 项目建设可行性分析结论
7,旅游与酒店管理本专业所需的职业技能和职业素养是什么
我没那么多字,只是知道起码你得是工商管理毕业吧,如果这个都没拿到,就努力考取一下相应的资格证,最好外语要好,我认为,6级总该过了吧,如果要拿到新托福100分以上,你的老板是否会眼前一亮呢。作为旅游专业,外语是必须过关的。给你点建议,你自己看下是否和你的自身要求呢?1、充分认识优质服务的重要意义,培养良好的服务意识 “顾客至上”体现在员工的服务工作中,形成一种服务意识。员工在对客服务中,要以顾客为核心开展工作,以满足顾客需求为标准,时刻准备为顾客提供优质服务的意识。要按规范提供服务,留意客人的言谈举止,观察客人神态表情,分析客人服务需求,及时满足客人的潜在需求。要记住客人的每次呼唤,不是一次麻烦,而是给了你一次服务的机会,我们要善于抓住这样机会,提供令客人满意的服务,形成良好的服务意识。 二、正确看待服务和清洁工作,要有乐业敬业的奉献精神 服务和清洁是酒店不可缺少的重要工作。有些员工对此存在着不正确的想法和看法。他们认为服务工作是伺候人的事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,人家玩着我干着。”认为整日打扫卫生,与拖把、抹布、盘子等打交道,把清洁卫生看成琐碎、枯燥的重复劳动而影响服务质量。服务员必须认识到服务是酒店工作的本质所在,在酒店从事服务、清洁工作,这只是社会分工的不同,并无高低贵贱之分。在酒店做服务员、清洁员,到了工作场所以外的消费场合,也是顾客,正所谓人人为我,我为人人。服务、清洁工作是一项知识化、专业化的工作,要求很高。员工除了要具备一定的知识和技巧,还要具备心理学知识和语言技巧,具备业务知识和操作技巧,否则,就会有意无意地得罪客人,不能快捷、高效地满足客人多层次的需求,造成顾客不满。因此,服务是一种非常知识化、专业化的工作。清洁工作也是如此。它不仅包括清洁卫生,同时也有对设备的保养,使酒店设备得到正确使用,合理折旧,延长设备的使用寿命,降低成本,增加效益。说明了清洁工作的员工很重要。 酒店服务工作和其他工作一样,是一种社会化、知识化、专业化的工作,认识到这一点,我们的员工就没有任何理由轻视自己的工作,乐业敬业才是对待工作的正确态度。 三、服务工作可实现多方面的需求 一方面有了一定的收人,满足自己的基本需要,另一方面又具备了向高层次发展的基础。与顾客、同事打交道,积累工作经验,培养人际关系,开拓视野,丰富知识,增长才干,为今后的发展奠定了基础,所以酒店服务工作是一份值得珍视的工作。 四、严格要求自己,努力做好服务工作 1、酒店员工应有强烈的责任感。作为一名员工,酒店的一分子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表酒店,代表酒店的质量、形象。酒店不能因为我而受损,要通过我的优质服务,让客人赞美酒店。 2、要积极、主动、热情、耐心、周到、高效率地按照酒店的服务程序、规范和标准,针对客人需求提供服务。(1)为顾客服务,讲究礼节、礼貌,遵守职业道德规范。(2)要灵活处理发生的问题。自己不能处理的,要报告上一级领导处理。要认识到,酒店服务没小事,一些看来不重要的事,可能对客人十分重要,可能会影响客人对我们酒店的评价,因此,我们必须采取认真的态度,把每一件事做好。 3、酒店的服务是部门与部门之间互相协作共同完成的。员工要加强协作,客人要求服务时,不能因不属于自己份内的事而把客人推来推去。同事之间应互相尊重,友好相处,互相帮助,相互配合,团结协作。 4、遵守酒店规章制度和店纪店规使酒店经营得以正常运转,确保优质服务的。 5、做到爱一行、干一行、专一行。首先,要坚持在岗位上学习,研究各类顾客的特点,总结服务规律,并学习其他员工的经验,提高服务水平。其次,要坚持在业余时间学习,不断学习理论丰富自己,提高业务水平。为自己向更高层次发展打下基础。 6、自觉维护酒店形象,须知树誉千日,毁誉一时,要知道酒店服务产品"i0-1=0"的道理。要通过自己的一言一行,一举一动,去树立和传播酒店的良好形象,不说不做任何对酒店不利的话和事,把树立和维护酒店形象当作为宾客服务的基本准则。
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