酒店怎么接旅游团注意事项，酒店怎么可以接旅游团队餐
来源：整理 编辑：尖叫部落 2022-12-06 04:28:37
本文目录一览
1，酒店怎么可以接旅游团队餐
和旅行社联系 免司陪的餐费 只要你们协商合适就可以接团餐 当然要签协议啊
2，在接待散客旅游团队时有哪些注意事项
散客和团队的最大的不同之处就是：在为公司利益考虑，他是个团体有很多人，可以给你带zd来一笔很大的效益，散客只是一个。还有就是 这次他满意下次还有更多的团体来你们公司。在个人方面就是你团体对你的信任，既然你这次能让他满意的在你们公司来享受，我想他们对你的评价也不会低的，我想下次他还会有客人来介绍给你。他还会给你带来很多的游客 ，这是我的看法虽然不全面，但是可以给你在最基本的方面带来帮助，我希望的。
3，酒店怎么接旅游团该怎么去寻找旅游团
找旅行社OP谈协议。酒店给的价格合适，他们会给你安排团的朋友你好！旅游团入住酒店如何安排，旅行社给旅游团安排的基本都是标准双人间。在旅游团到达宾馆之后，会有导游按旅游团的人员配备分派房间。一般为同性同房居住，家人、朋友可以和导游协调。如果出现单男单女的情况一般都会安排在同一房间，但是如果游客不同意，可以协调导游补房，出现的补房差价又游客承担。这么说不知道你是否能明白。希望能帮到你。
4，酒店如何和旅行社合作
，讨论一下，我想他们也是很乐意跟你们合作的。就是把你们酒店的客房报价和设施情况做成个报表之类的向旅行社派发,根据旅行社客人的不同,确定目标群.有时候一张报表不足以表现你们酒店的方方面面,可以做些幻灯片向他们展示,可以的话借助你的名片,最好有你们酒店的网站可以看就更好.一般和旅行社做地接的部门联系，可以派遣销售部彻底走访一下旅行社，要想生意好，一定不能偷懒，旅游团是一方面，旅行社的散客业务和酒店预定业务也非常重要，多看一些旅游相关的资讯，了解旅游业动态，对于酒店的经营也是有很大帮助的。。。。。。。
5，酒店怎么可以接旅游团队餐
和旅行社联系 免司陪的餐费 只要你们协商合适就可以接团餐 当然要签协议啊如果您的酒店有规模，有足够的场所可以接待的话，那么现在欠缺的就只是营销手段，换句话就是将自己酒店推销给旅行社和团队接待有关单位认识，不管是旅游团队餐，普通的会议聚餐也可以推销，旅游团队餐可以将酒店特色的菜作成菜谱，然后去旅行社进行当面宣传，毕竟一半旅行社都是会考虑酒店的位置，环境卫生，最主要还是饭菜的满意度才会决定用那个饭店，所以可以派专人负责这方面的业务，当然还可以进行网络宣传，但是这只是扩大了你们酒店的知名度，所以双管齐下，要接待团队餐，要有合理的价格还有特色的菜品以及能够让旅行社将团队放在你们那里的优势，这就需要你们专门的外联人员了。
6，参加旅行团需要注意什么
穿宽松的衣服，不携带任何硬角，硬质东西在身上，鞋要选防光滑的，跟着团队走，别开小差，随身携带必须的药品，如感冒的，1.首先要仔细阅读自己与旅行社签订的旅行合同。清楚路线，食宿标准，权责分明，还有是否买取了旅游保险。还有团容量，乘坐的车辆水准2.认真记录旅行社的电话，和将带你团的导游电话。方便联系3.在导游接站后，上了车辆，要确认车的车牌，方便一个景点完毕后返车4.贵重物品好好保管，钱财不要外漏5.保管好随身物品，下车时管好车窗，不要遗留物品6.最好去某地之前查阅相关景点概况和一些特殊的风土人情，以免除不必要的麻烦。7.游览时照相机要保管好，不要随处丢放垃圾和自己ideas物品8.参观景点是紧跟导游步伐，切莫走失9.如有自由活动的需要，向导游说明10.不要盲目的买景点兜售东西。如有需要，向一些懂行情的人咨询，或者像领队或导游咨询。买贵重物品注意鉴别赝品。买文物古董注意要保留漆质印鉴和发票11.出境游入境游要保管好护照，国内游要保管好身份证12.问清楚自费项目和团费项目13.危险活动先考虑自己的身体状况14。注意团内和谐，尽量与团员保持良好融洽的关系15.如果导游擅自增加或者减少景点，未经大多数团员同意。有权对其进行投诉16.注意饮食卫生，街边小吃不要随便乱吃，以免发生食物中毒17.不要擅自离团，有问题向导游咨询，如果不舒服留住酒店向导游说明18.离开酒店前结清自费服务，并确认东西是否都带齐19.结束旅程后可将自己意见写入旅行社意见簿差不多了这样
7，导游接团的流程是什么
一、领取带团计划(仔细阅读计划并掌握团队运行的所有情况）1、交通工具情况A、自带车：记请车牌号，了解旅游车所走的路线。明确接团地点及大概接团时间。确保准时到达接团地点。B、飞机或火车：确认航班号或车次，明确到站时间，并提前通知司机。飞机团保证旅游车提前一小时到达机场，火车团保证旅游车提前半小时到达火车站。2、确认全陪或领队联系方式并及时联系A、联系全陪或领队，确认团队出发的具体时间及人数。B、团队中是否产生单男单女C、客人中是否有特殊群体（如是否有回民、老人、儿童、或持有效证件可以减免门票的游客）3、明确本次团队游程的安排，了解行程的松紧度，合理掌握游程时间。并根据行程的需要，进行知识点的补充。预想可能出现的问题，做好预防工作。4、住宿及用餐情况A、明确团队行程期间入住宾馆的具体名称、住宿标准、位置及联系电话，并提前电话确认。B、明确团队行程期间用餐酒店的具体名称，用餐标准、位置、及联系电话，并提前电话确认。5、明确送团时间明确团队离开的时间，飞机团和火车团确认航班号和车次，确保团队准时离开。6、了解客源地的风俗习惯。7、了解此团注意事项A、了解本次团队客人是否有特殊要求，如有，请提前做好准备工作。B、是否鲜花接团，是否赠送剪纸、矿泉水。如赠送，请提前准备好。二、接团1、接团当天要再次联系全陪，确认团队是否准时出发、人数是否有变化、是否有特殊群体，客人是否有特殊要求。核对接团地点。2、出发前检查带团计划、导游旗、喇叭是否带齐，如鲜花接团、送剪纸和矿泉水，是否都准备好。另要确保通信工具的畅通。3、自带车团队与全陪随时联系，确保可以准时接团。飞机团提前一小时到达机场；火车团提前半小时到达火车站。4、每日提前和餐厅及住宿宾馆联系，告清用餐及住宿时间、具体人数、标准和其他具体要求。如不方便联系，请电话或短信通知单位代联系。5、团队行程过程中，如有客人临时脱团，务必请游客写出书面证明，并请游客本人及全陪签字。6、随时与单位汇报团队运行情况，以便在出现问题的情况下，单位可以随时做出调整。三、送团1、团队将结束时，请游客填好意见单。2、如团款现收，请仔细核算，与全陪结算清楚，确保团款无误。3、火车团提前一小时到达车站；飞机团提前1.5小时到达机场。4、送团后及时通知单位。一、领取带团计划(仔细阅读计划并掌握团队运行的所有情况）1、交通工具情况 A、自带车：记请车牌号，了解旅游车所走的路线。明确接团地点及大概接团时间。确保准时到达接团地 点。 B、飞机或火车：确认航班号或车次，明确到站时间，并提前通知司机。飞机团保证旅游车提前一小时到达 机场，火车团保证旅游车提前半小时到达火车站。2、确认全陪或领队联系方式并及时联系 A、联系全陪或领队，确认团队出发的具体时间及人数。 B、团队中是否产生单男单女 C、客人中是否有特殊群体 （如是否有回民、老人、儿童、或持有效证件可以减免门票的游客）3、明确本次团队游程的安排，了解行程的松紧度，合理掌握游程时间。并根据行程的需要，进行知识点的补 充。预想可能出现的问题，做好预防工作。4、住宿及用餐情况 A、明确团队行程期间入住宾馆的具体名称、住宿标准、位置及联系电话，并提前电话确认。 B、明确团队行程期间用餐酒店的具体名称，用餐标准、位置、及联系电话，并提前电话确认。5、明确送团时间 明确团队离开的时间，飞机团和火车团确认航班号和车次，确保团队准时离开。6、了解客源地的风俗习惯。7、了解此团注意事项 A、了解本次团队客人是否有特殊要求，如有，请提前做好准备工作。 B、是否鲜花接团，是否赠送剪纸、矿泉水。如赠送，请提前准备好。二、接团1、接团当天要再次联系全陪，确认团队是否准时出发、人数是否有变化、是否有特殊群体，客人是否有特殊要 求。核对接团地点。2、出发前检查带团计划、导游旗、喇叭是否带齐，如鲜花接团、送剪纸和矿泉水，是否都准备好。另要确保通 信工具的畅通。3、自带车团队与全陪随时联系，确保可以准时接团。飞机团提前一小时到达机场；火车团提前半小时到达火车 站。4、每日提前和餐厅及住宿宾馆联系，告清用餐及住宿时间、具体人数、标准和其他具体要求。如不方便联系， 请电话或短信通知单位代联系。5、团队行程过程中，如有客人临时脱团，务必请游客写出书面证明，并请游客本人及全陪签字。6、随时与单位汇报团队运行情况，以便在出现问题的情况下，单位可以随时做出调整。三、送团1、团队将结束时，请游客填好意见单。2、如团款现收，请仔细核算，与全陪结算清楚，确保团款无误。3、火车团提前一小时到达车站；飞机团提前1.5小时到达机场。4、送团后及时通知单位。首先，你从计调手里拿到计划以后，要仔细的看，很多信息你都要从计划上面来得知，主要几点： 1、全团的人数（注意：有多少大人和小孩，有没有老人，军人，残疾人等，这很重要，涉及到你买票、餐标和住房的问题。你要清楚你计划中的景点的政策，对小孩，军人，残疾人等的优惠政策，这很重要，如果你没有注意到团中有优惠的，在买票的时候买多了，那么这个差价就得你补。另外，你要问清餐厅对多大的小孩是免收餐费，多大的收半餐。还有你要问清计调他和组团社订团的时候是订了记张床位，就以计调给你的人数跟宾馆确认。） 2、客人来自哪里（有没有什么禁忌） 3、餐标 4、景点（景点导游词你必须要熟记，这点你应该清楚。） 5、全陪（姓名电话） 6、客人往返的交通工具 7、市内交通工具，多少座的旅游大巴，司机的姓名电话 8、客人在本地停留的天数 等··· 第二，你要跟全陪联系，确认全团的人数，有没有特别需要关注的成员，有没有少数民族，及宗教信仰的差距，吃饭有没有什么特殊要求等。确认旅游团抵达的确切时间，所乘交通工具，接站地点。 第三，在接团当天，先给司机打电话告知旅游团抵达的确切时间，接站地点。然后提前给接站地点打电话，确认交通工具是否能够按时抵达（尤其是接飞机团，很重要）。确认得当之后再给司机打电话告知你确认之后的时间，跟司机商议见面地点，待他接上你之后再去接站地点，一般是提前半个小时到达接站地点比较保险。 第四，接上团之后，先跟全陪确认团队计划，如果有出入的话，马上联系计调，按计调的指示执行。如果没有问题你就直接按照计划上面执行就行了。 另外用餐之前提前给餐厅打电话确认团队人数餐标有没有半餐以及团队到达时间，有没特殊要求等，一般提前一小时打电话或在你用完早餐的时候你就确定午餐的用餐地点，用餐时间可以在用餐前提前给餐厅确认，这样以免旺季的时候餐厅接不了你有时间可以换别的餐厅。 下榻酒店之前，你也要提前给宾馆打电话确认团人数，多少个标间，三人间，大床房等，还有什么特殊要求等，还有如果是不经常接团队的酒店，你要让他们把房内的一切另付费物品拿走，免得客人用了或吃了以后跟你说不知道，很麻烦。 入住酒店之前，跟客人讲清楚酒店的规定，床单被褥弄脏要交钱，设施损坏要赔钱等，还有让他们进入房间的第一件事就是检查市内物品有否损坏等。 到达酒店让全陪或领队分房。还有什么身份证酒店用完的客人证件也都由全陪领队来分还。 进入景点买票之前确认人数等等有没有优惠的。别买错了票。讲解过程中全陪负责善后，他应当是在全团最后，负责查人数等。有些景点还有受什么天气因素影响，你也要提前打电话确认。 每次客人上车出发之前查人数让全陪来查。 送团之前，先确认时间地点，并提前拿票。 剩下带团过程中的问题就要靠你随机应变了。 主要的是你要跟全陪搞好关系，有什么事多跟计调沟通，途中遇到什么问题也要按计调的指示办。
文章TAG：
酒店怎么接旅游团注意事项酒店 怎么 旅游
