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1，酒店营销怎么做

1. 酒店营销管理创新--在管理上运用营销新思路进行管理 2. 酒店等级--通过营销手段保持和提升酒店等级 3. 酒店价格策略与质量管理 --- 在大环境因素中做到这两点 4. 不同需求下的酒店营销策略与方法的设计 --例如和旅行团体怎么对接 例如奥运期间的运营 5. 酒店个性化经营层次与策略 ----这也是你的职责范围 6. 集团化公司的市场营销计划的实施

酒店营销怎么做

2，酒店一般的营销手段有哪些例如旅行社

你好，虽然我不能给你很好的解答，但是我能给你一个很好的建议，我建议你有时间的话，可以去【中华管理学习网】 http://www.100guanli.com 里看看，没准就可以找到你想要的东西，因为里面的东西很全，分类也挺清晰的，我时常有事没事，有问题没问题就喜欢上去看看，总是能学到很多东西，它有点成了我的“公园”和“解惑所”，我自己用着觉得挺好用的，所以这里给你介绍一下，你的问题没准就可以在里面得到解决呢！！所以你有空就去看看吧，希望你顺利！！！~o(∩_∩)o

酒店一般的营销手段有哪些例如旅行社

3，宾馆怎么与旅行社合作

旅行社一般情况下都是定点的、、、主要是计调安排吃和住、、花多少钱，住哪儿，基本都是定的！最主要的就是你还是要把宾馆的硬件设施，星级，房间环境卫生，热水，早餐服务，特别是在小细节方面要注意！一次性用品是否提供啊，有没有灭蚊用品啊，这些都是要注意的！你可以和旅行社联系一下，通常都是签单或是现付的，当然价钱就要给的实惠很多啦！
挨家的跑，做好你们酒店的各个季节（淡旺）的门市价格和旅行社的优惠价格。每家当地旅行社都要跑，有条件的话可以去周边的旅行社看看！平时要多联系，关系很重要的！祝你好运！

宾馆怎么与旅行社合作

4，如何开展酒店市场营销

酒店市场是很广阔的，要在这广阔的市场中找到一席之地，那么首先要给你的酒店定好位，再展开有目的的营销。其实仔细分析一下，酒店的客源无外乎两种：1、自来客；2、商务客。明白这一点后，我们的营销工作可以这样开展： 一、提升酒店的知名度，从众多酒店中脱颖而出，让更多的客人慕名而来。 具体措施：①推出特色服务、菜品等；②提升酒店的服务质量，营销出良好的氛围，让客人除了有宾至如归的感觉外，还觉得来酒店就是一种身份的象征，是一种享受！③创意广告的宣传。 二、节日活动的举办（元旦、中秋、圣诞等），一定要精心策划，回馈老顾客，同时也要把握好新顾客。 三、适当的促销活动.没个部门都应该根据不同季节推出富有特色的促销活动。 四、对于常来的个人，可以发展成会员。 五、对于常来的消费的公司可以发展成商务客人，给予优惠。 六、联系商会或者大型公司（比如服装公司的订货会，会有很多客户入住、吃饭的等消费）。
多接商业活动 提高知名度

5，景区该如何合理地做旅游整合营销

景区的旅游整合营销做起来非常的麻烦，自己专业知识不够的话，可以请专业的营销公司来做。我们景区的整合营销都是交给北京的一家叫做景典传媒的公司做的，效果很不错。
做旅游网络营销最专业的是智美新媒，它的旅游营销部有一套策略挺牛的，你可以搜一下百度文库。主要的方法是： 1、目标定位 找到旅游景区的魂 2、信息整合规划 ●景区常规介绍； ●根据旅行社在回答旅游者咨询时可能遇到的问题，提供关于景区的详细而实用的问题解答 ； ●旅游交通信息（包括主要航班、航船、火车、汽车班次和公路网情况）； ●官方旅游咨询中心的名录和地址，以及他们提供的服务； ●预订功能； ●旅游产品数据库查询（景区的饭店、景区点、餐厅、旅游活动等信息，最好能提供报价）； ●发布旅游促销信息（当景区推出优惠活动、免费券时，告知旅行社并通过他们推向客源市场）； ●提供不限版权的旅游景区风景图片、介绍文字和旅游文学作品、多媒体影像资料（使旅行社能从网站下载并自由地用于他们自己编制的宣传资料中）。 3、网络推广工具 （1） 电子邮件 （2） 网上论坛 （3） 景点网页/站点 （4） 发送贺卡 （5） 旅游新闻和评论 （6） 网络聊天室 （7） 意见征求表 （8） 销售数据库 （9） 搜索引擎优化： （10） sns社区口碑 （11） 旅游路书 （12） 网站合作 （13） qq群及msn群 （14） 网络视频

6，酒店管理营销与策划涉外旅游的前景

酒店管理的http://www.517xixi.com/info/open/?/17187_1.htmlhttp://www.517xixi.com/info/open/?/17187_2.html营销策划络营销策划顾问前景与现状nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;成功职业指导中心编写nbsp;nbsp;nbsp;职业定义nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;中国电子商务职业经理人网络营销顾问认证项目组，通过对大量的网络营销策划人员、网络营销基础工作人员、网络营销管理人员，以及电子商务领域应用和管理人员的职业分析和实践经验，为网络营销策划顾问所下的定义：具备一定的电子商务网络营销理论研究和分析能力，有着丰富的网络营销实践经验，了解互联网营销环境；能够为企业提供电子商务网络营销项目策划、实施、监督、管理，利用信息化手段开展网络营销以提升企业在电子商务时代竞争力的专业网络营销人才。职业介绍nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;所谓网络营销策划，就是为传统企业或网络企业提供网络营销人员培训、网络营销规划、网站建设规划、网站诊断、搜索引擎优化等网络项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案，或代为施行以求达到预期目的的一种网络商务活动。其主要业务如下：nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;1、网站建设监理：作为网站建设投资方聘用的第三方监督机构，负者对网站建设实施放开发语言、数据库选择及设计思路、内容规划、页面布局、功能实现等工作流程进行全方位跟踪监督，及时向网站建设投资方和实施方提出合理化建议，提出整改方案。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;2、网站建设规划：针对吸引与留住客户访问的网站规划nbsp;nbsp;nbsp;网站的价值决定了网络营销的效果，也决定了客户访问的效果，无论是形象、品牌或者是产品的宣传，必须提升网站的价值。策划顾问将根据企业特点、行业特点、网络特点帮助企业合理规划企业的网站，从色彩、布局、功能、服务等各方面规划企业的网站，从而使其对于访问者更具有价值。nbsp;nbsp;nbsp;3、网络营销整体规划：通过对客户的行业特点、企业特点、产品特点及竞争对手的深入了解和分析提出企业的整体网站规划和实施步骤说明书。在参与网站建设过程中，及时对设计人员给予营销导向设计思路的指导。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;4、网络营销人员实战培训：企业往往重视推广手段的投入忽视推广操作人员的培训。但人才是决定网络营销效果的决定因素。策划顾问为企业提供更具操作性的以实战为目的的网络营销专业培训。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;5、网站诊断优化：网络营销顾问充分发挥专家的作用，为企业在开展网络应用出所出现的症状进行诊断，定期发布网站诊断报告，给出改进建议和方案。nbsp;nbsp;nbsp;6、网站流量提升：整合手中的网络营销资源迅速提升网站流量。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;7、网站运营顾问：解决网站在运营中碰到的问题，例如如何提供有竞争力的内容服务、如何和对手差异化竞争、如何确立自己的战略优势、如何迅速推广你的网站、如何盈利。nbsp;nbsp;nbsp;8、企业博客营销规划：企业博客的功能如同企业的公共关系部。而企业网站更像一个市场营销部。就充分利用企业博客提升企业的公共关系水平，推广自己的企业博客，提供全方位的规划服务和实施服务。现状与前景nbsp;nbsp;nbsp;人类已开始步入网络化社会，愈来愈多的企业认识到国际互联网对企业经营发展的作用，纷纷挤占这一科技制高点，并将之视为未来竞争优势的主要途径。目前，在美国，有超过40%的企业在利用互联网开展营销业务；在北美、西欧和日本，自1995年以来加入互联网的企业以每月翻一番的速度增加；美国nbsp;《财富》杂志统计的全球前500家公司几乎全都在网上开展营销业务。据美国国际电信联盟和国际数据公司统计，全球互联网上的交易额1996年为30亿美元，1997年为134亿美元，1998年为313亿元，1999年达到710亿美元，2000年突破2230亿美元，到2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。网络蕴藏市场无限，孕育商机万千，网络营销极具发展前景，必将成为21世纪企业营销的主流。nbsp;nbsp;nbsp;在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。据传媒报道：1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设“网上花店nbsp;“，年销售收入达950万元，客户遍及全国各地，但公司没有一名推销员；1997年，江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息，并通过网上洽商，敲定阿里斯顿作为合作伙伴，签定合同2980万元；海尔集团

7，作为一个酒店的经营者 如何进行营销

我再销售部工作时间不太长，1年多，所以经我所知吧。先定义营销营销是什么? 和销售有什么区别呢？网上太多，自己查查就知道了。为什么要做做任何事情都有成本，哪怕是做白日梦，也要花时间的。总有所图：或知名度，或美誉度，或直接的住客和团队。我觉得是长期的稳定的客流。怎么做1、定位。了解行业，了解市场，了解自己，了解竞争对手。2、行动。知道目的，知道情况，就行动吧，还等什么？你说到旅行社，旅游城市，非连锁。好，就说旅行社。你可以找他，他也会找你，这是事实。我当销售部经理，接的第一个团，就是旅行社找我的。如果酒店经营了一段时间，有一定知名度，旅行社肯定会主动联系你。每家旅行社都有几个固定的酒店，如果碰上会议，或者很多旅行团，或者旺季其他情况，没房了，旅行社就会急着找其他酒店。但是不会乱找，因为接团的时候，酒店星级都是谈好了的。比如接了四星团，原来旅行社的协议酒店都满房了，他只有找其他的酒店了。如果你是新开酒店，最好把报价单群发给主要旅行社。不求回复，他们又需要自然会找酒店的。当然，你有空要去各旅行社走走。做销售路子太多，希望这点东西对你有帮助。累死了，打这么多字。
首先，做好客源预测工作。酒店通过预测才能考虑接下来的营销步骤，预测需从多方面着手： 1）往年同期客源情况的分析。营销人员应该细分和研究去年同期节假日每天客房出租情况，如：每日出租房间数，散客房间数，以及来自协议的散客比例、来自订房中心的散客比例等，从而将以往的数据与今年节假日预订情况进行比较。由于旅行社团队往往会作提前预订，而且通常越接近节假日时，团队的房间数才会越确定，所以营销人员应每隔一段时间与旅行社核对团队的收客情况，防止旅行社为了控房而作虚假或水分较大的预订。 2）关注节假日期间的天气预报。由于假日客源主要是旅游客人，旅游客的消费属休闲性自费旅游，随意性较大，所以，若天气乐观，可以留出部分房间以出售给临时性的上门散客；若天气情况不妙，要多吸收一些团队，以作为客房的铺垫。需要如何控制和预留房间，还得看看老天爷的脸色。 3）了解本市同类酒店的预订情况。通过了解竞争对手和不同地段的酒店预订情况，可以估计出自己酒店客房出租的前景。 4）关注各媒体报道。通常在节假日前几天，各大媒体包括网上都会争相从相关行业、酒店处了解到最新的情况，进行滚动式报道。 5）通过其他渠道了解信息。营销人员可以从酒店主要客源来源地的酒店销售界同行、旅行社、客户那里了解信息。总之，酒店应该尽量通过准确的预测以便做好节日长假到来的各项准备工作。 做好价格调整准备 根据预测情况，针对各种客源，制定不同的价格策略。新的价格要尽量提前制定，以便留出足够时间与客户沟通。期间营销人员有大量的工作需要落实，不仅通过电话、传真、Email通知客户，更要从关心客户的角度出发，提醒客户尽量提前预订, 以免临时预定而没有房间。 在价格调整中，不同客源的调整幅度可以不一样，对一贯忠诚于酒店的协议公司客人提价要稳妥，要与他们沟通，尽量在协议客人能够承受的幅度间进行提价；对于订房中心的调整可以从网上进行了解，特别是要调查同类酒店的调价情况，结合客户可以承受的能力和酒店自身情况综合考虑，酒店要从长远的眼光来看待与客户之间的关系，不能只做一锤子买卖，因为建立良好的信誉是发展未来客源的基础，绝不可因节假日游人增多而“水涨船高”、肆意涨价。 合理计划客源比例 根据调查与预测情况，合理做好客源的分配比例，如果预测天气状况不妙，可以增加团队的预定量，如果预测天气较好，可以减少团队预定量。但也不能一刀切，不接团队，除非酒店以前从不与旅行社打交道。酒店可以通过价格的上涨来合理控制或筛选不同细分市场。对于长期合作的系列团队，应尽量提供一定比例的房间。 合理做好超额预订 酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”（No-show）的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。 为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。 提前做好服务准备工作 一到节日长假的旺季，所有的酒店人力和设施设备都有可能超负荷运转，因此酒店必须提前进行设施设备的检查, 根据预测情况合理安排人手。这在平时可以交叉训练员工，培养多面手，也可以从旅游职业学校预约一些学生兼职，准备好充足的人手。 由于在节假日时候，旅游客人抵达时间一般会在白天，而前一天的客人退房时间会在中午12：00左右，因此必须准备好充足的服务人手以便能快速打扫、收拾房间。通过预测，其他各个营业场所如：车票预订、餐饮、娱乐等服务也要提前做好准备。 进一步锁定客源 旅游客虽然是流动的客人，有一些往往是第一次来酒店入住，作为营销人员要想方设法将这些客人锁定，一方面通过酒店充分准备、提供优质服务，给客人留下一个好的印象；另一方面可以通过大堂副理拜访客人、客房内放置节日问候信、赠送小礼物、放置贵宾卡信息表等来实现客人今后回头的可能性。例：浙江国际大酒店在去年“五一”和“国庆”两个长假期间，在行政楼客房放置了致宾客节日问候信和贵宾卡申请表（贵宾卡在两个国定节假日期间不能使用），共计发放贵宾卡600多张，据不完全统计，至今有300多张贵宾卡回头使用，也就是说通过这个方法，酒店锁定了300多位回头客。 做好相关方联合工作 1）与同行酒店及时互通信息，相互核对酒店房态，做到互送客源。 2）与各大网络订房中心随时联络，及时通告酒店房态。 3）与每天预定的客人进行核对，确认客人是否到来、抵达人数、抵达时间等。 4）与媒体电台定时联络。比如：杭州的交通旅游台就会定期免费将各酒店房间空闲状况广播给听众。 通过以上几个方面的营销管理，不仅能为酒店带来可观的收益，更极大地提高了顾客的满意度和忠诚度。

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