酒店行业网络营销发展现状，酒店行业在互联网如何营销

本文目录一览

1，酒店行业在互联网如何营销
2，关于酒店网络营销的SWOT分析
3，酒店业电子商务发展对策
4，网上订房成趋势酒店如何开展网络营销
5，中国酒店业营销的趋势预测
6，关于酒店网络营销策略的问题
7，网络营销发展现状

1，酒店行业在互联网如何营销

像有的连锁酒店就是设置微网站，运用微信进行营销。你也可以去看看其他经营的较好的酒店去看看他们是怎么进行宣传和营销的，可以借鉴看看。希望回答对你有用，建微网站可以找广西云翼网络，微网站功能齐全又建站也好。

酒店行业在互联网如何营销

2，关于酒店网络营销的SWOT分析

酒店网络营销，以开拓终端客户市场为例分析优势S：客户会选择该酒店的原因，服务、地理位置、性价比等弱势W：该酒店逊色于该区域竞争对手的地方机遇O：酒店行业的网络竞争集中在酒店预订平台之间的竞争，本地化服务的网络推广和网络口碑宣传相对比较少人做，存在产生较好成效的可能威胁T：独立个体的网络酒店推广很难形成规模效应，同时会遭到专业的平台网络推广的抵制，专业的网络团队和成熟的网络资源也比较难获得更具体的可以@一品网络科技私信聊

关于酒店网络营销的SWOT分析

3，酒店业电子商务发展对策

这个我认为这个和一般商务没有根本区别，同样要了解自己的产品特色，然后通过网络把你的商品卖到更远的地方;但由于酒店业的产品是无形的（服务），所以你问如何发展，有几种方法：1.把精通酒店某一方面技能的人才外借；2。宣传自己酒店服务的优越性，提供视频方式让屏幕另一端的客人感受到酒店的服务等等啦

　一、引言　　近几年急剧增加的国内外游客数量与迅速变化着消费层次的游客需求，都给我国酒店业营销模式、管理水平、产业规模提出了新的课题。酒店电子商务势不可挡地进入酒店的营销运作中，并大大改变着传统的营销模式，同时改变着酒店业的管理模式、并促进着产业规模的扩张。但酒店业电子商务目前的运作和技术现状、应用中的环境局限性等因素使得酒店电子商务目前并不能达到预期的效益，为此，我们有必要尝试有效的对策，使酒店电子商务在中国的酒店业中发挥其应有的作用。　　二、酒店业电子商务现状　　1.运作模式　　由于国内旅游酒店的资本、成立时间及经营型态各自不同,信息化程度及能力亦有差异,所以旅游酒店要创造自身的风格和不可取代性,须建立符合自己发展的电子商务系统。从整体产业看, 电子商务在国内应用形式主要有b2b (企业对企业的电子商务) 和b2c(企业对市场消费者的电子商务)。可惜俺是卖衣服的polo衫哦，都是正版

酒店业电子商务发展对策

4，网上订房成趋势酒店如何开展网络营销

为了提高网上订房的管理效率和实际效果，最关键的就是网络营销。电子商务网站都采用了个性化的着陆页面设计，酒店产品也是个性化消费品，不同的年龄段，不同的住宿动机，不同的阶层对客房的要求是有所差别的，酒店应该针对不同的目标客户群体设计不同的着陆页风格。巧妙设计酒店预订价格，通过网络将酒店的新资料和促销信息方便快捷地发布出去，触及到全球客源市场和更多的销售渠道，这就大大减少了客房产生“库存”的风险，可以引导和培育更多的潜在消费群体，不仅使酒店获得可喜的销售业绩，而且即时在线服务，也大大提高了客人对酒店整体服务的满意度，塑造了良好的网络口碑。很多酒店在网站建设完成后就置之不顾，很少去更新和维护网站信息。实际上，一个活跃的网站将大大提高其点击机会，很多业者都会将促销信息快速地发布给其分销渠道和合作伙伴，却忽略了本网发布。

和和旅行推荐（<a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=swww.heheu.com" target="_blank">www.heheu.com</a>），你还可以去这里看看。推荐最便宜的酒店。 我都在和和上定的酒店，房价是全国最低价，提前7天就能订到最低折的，酒店折扣每天都会有变化，要抓紧哦！流程也很简单，还返35元现金和积分。 预订大厅： <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.heheu.com%2fmember%2ftemplets%2forder.php" target="_blank">http://www.heheu.com/member/templets/order.php</a> 里面推荐了11个订房网站。 你可以去试试哦~~~~~~~

5，中国酒店业营销的趋势预测

竞合营销趋势　　即酒店竞争不再是以击败竞争对手为目的，而是通过酒店联盟广泛集合共同力量创造新的优势。比如连成新的酒店城区，错开星级和价格层次，形成优势互补，互不竞争，协同揽客；又如通过共同采购，降低运营成本，提高竞争能力等。　　分众营销趋势　　即酒店不再千篇一律，随着消费需求的日趋多样化、差异化，针对某一细分群体进行酒店产品的策划、包装、定位和分销，创造新的需求。比如全套房酒店、精品酒店等。　　品牌营销趋势　　即酒店通过避开惨烈的产品竞争，重视品牌塑造，制定独特的品牌形象，提供品牌承诺，用良性、健康的竞争代替价格战，进入品牌竞争。比如锦江推出的24小时免费电话服务，以及最低价格保证承诺等。　　网络营销趋势　　即酒店解决供需双方的信息对称问题，提高价格透明度，减轻劳动强度，提高工作效率，腾出更多的精力和时间来服务于客户。比如，越来越多的酒店开始重视网上直销和分销，酒店品牌网站有订房功能的比例快速提高。　　服务营销趋势　　根据80%的收益来自于20%的忠诚消费者的理论，酒店越来越重视对客户的服务。比如创建实时动态的客户数据库，跟踪客户喜好和预订习惯，采取针对性服务措施，维系和扩大忠诚顾客。　　体验营销趋势　　即酒店的服务不再始于酒店，结束于酒店，而是从咨询、预订之初，直至退房以后的全程服务，让消费者能够获得完满的酒店服务体验。　　营销网络的普遍化　　现在酒店行业在内部管理中计算机应用得比较普遍，但是现在所形成的基本还是一个内部管理型的网络，下一步所形成的应该是一个开放营销型的网络，开放营销型的网络也包含了内部管理型的网络，进一步的必然趋势则是集团式的网络化营销。　　客人档案的普遍建立　　就是对应客人个性化的需求，对应成熟有经验的消费者，普遍建立客人档案和信息沟通系统。一方面，消费者在某种程度上成为产品的设计者、生产者，可促进产品的更新换代和服务质量的提高。另一方面，利用客人档案本身就是很好的促销手段，可以以各种形式加强与客人之间的沟通，增加回头客的数量。　　弹性供给的普遍化和产出效益的科学管理　　即使现在的固定供给产品和刚性供给方式弹性化并普遍化，充分利用现有的库存和生产力，为企业谋求最大的经济效益。比如钟点房、分时销售、的分类销售。　　总之，我国旅游饭店业发展的关键是要大力增加客源。有充足稳定的客源，酒店才有长远发展的基础。

6，关于酒店网络营销策略的问题

　　1.更高效的新用户发展。　　有统计显示，获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍。这就需要企业能够精确进行目标客户定位，理解客户的需要和需求，策划和执行高效的营销活动，通过最恰当的营销渠道和沟通策略向客户传递正确的营销意图。　　2.更高的客户忠诚度。　　客户服务营销的一个最重要的目的就是要提高客户的满意度，通过营销与服务流程的优化，改善客户体验，从而提高客户满意度，降低客户流失率。有统计显示，获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍之多。这就需要企业能够真正理解客户的需要和需求，有效的对产品和服务的设计和提供过程进行分析，不仅能够识别客户的忠诚度和生命周期价值，并能通过整合的营销沟通策略来优化与客户的关系。　　3.更大的客户占有率。　　在目前激烈的客户竞争中，仅仅简单将营销目标定位于保留客户是远远不够的，而应当让客户将更多的消费集中于本企业的产品和服务上，让客户享用企业更多的产品与服务组合，或是提高客户在某一产品或服务上的消费水平，即提高忠诚客户的占有率变得越来越重要。通过交叉销售、向上销售来提高客户的购买水平是最直接采用的营销方式。但企业的营销经理仍然面临着几大难题：如何保证销售活动的效果？向哪些客户进行营销？向他们推荐什么产品和服务？什么时间以什么方式进行？　　4.更佳的营销投资回报率。　　很多企业已经认识到，当定位于不同的客户、不同的营销渠道、不同的产品和服务时，营销投资回报率经常会有较大的差异。要保证营销投资回报率，就需要理解客户的生命周期价值，根据不同的客户价值来优化并控制产品与服务的提供成本，加强营销风险管理能力等等。企业的营销经理都已经认识到，并非所有的客户都应等同对待的。企业应当为那些为企业带来高额利润的客户提供更好的服务，而对于那些带来较低收益的客户提供与其提供价值相对等的服务，并通过服务营销来提升客户的收益贡献水平和利润贡献率。　　以上这些都是企业在进行个性化客户营销时所需要达到的营销目标，也是大多数企业的营销经理每天面临的营销问题，但实际情况往往是企业有进行个性化营销时需要了解客户的信息不足，以及获取的信息对于营销的策划和实践的驱动力不足。不少企业在面对这样的问题时，往往求助于信息技术的手段，但是这些问题的解决，远远不是通过增加投资建立一个客户信息管理系统，再买套统计分析软件那么简单的。　　根据国际上的服务营销的成功经验，要提高企业的个性化营销的能力，都需要基于以下四项关键的营销能力的建立，即客户数据管理能力、客户分析能力、营销活动管理能力，以及洞察驱动的客户互动能力。　　第一，客户数据管理能力　　经验证明，高质量的客户数据管理能力是企业采取差异化营销以区别对待不同客户的基础。著名的研究机构GartnerGroup也将客户数据管理能力列为影响企业进行个性化营销的最重要的能力之一。　　很多运营多年的企业往往有着比较完备销售数据和交易数据，这些企业往往认为对这些数据进行有效的采集和集成即可以有效的帮助企业进行一对一的个性化营销，而实际营销的效果经常差强人意。造成这样的原因何在？　　这些企业虽然有了完整的交易数据，如交易时间、交易次数、交易金额等等，但是这些数据全部是基于事务处理过程中产生的交易数据，而从客户知识的角度所需的客户信息并不仅仅是交易数据。客户数据是根据客户的需求来设计和采集的，而实际上大多企业非常缺乏能够洞察客户行为和价值的客户信息，如人口统计数据、行为心理数据等等。这些数据并不影响企业与客户的交易行为，但对于分析和识别客户的行为和价值却至关重要。　　太多了,粘不过来了,自己看吧,别忘记加分. 　　http://hotel.cnunw.com/master/more.asp?id=020205

7，网络营销发展现状

原发布者:龙源期刊网摘要：计算机互联网络不仅是人们作为娱乐的方式，更多的人已把网络作为经济发展的道路。网络营销不受空间与时间的限制，同时降低了企业的成本，扩大了市场，给企业带来更多的利益，是现代企业必选的营销渠道之一。因此，要清楚的认识网络营销的现状存在的问题与发展的趋势，企业才能更有效的开展网络营销活动。关键词：网络营销；问题；趋势；策略一、中国网络营销现状与其存在的问题1.网络营销的方式有很多种，“其中包括：建立网站、平台推广、博客营销、邮件营销、网站广告营销、QQ营销、微博营销、人际关系营销。”虽然我国企业的网络营销在不断的发展，但在技术、管理模式、人才等问题上受到了局限，使其在网络营销上仍面临着很多问题。建立属于自己的网站是很多企业作为网络营销的首选渠道。2.部分企业在网络营销方面没有采取有效的网络推广，一些企业根本没有网络推广的意识，网络推广是网络营销的重要内容之一，网络推广决定了企业网站的知名度，也决定了企业与用户之间的距离。所以企业没有进行有效的网络推广，使得用户与潜在用户无法了解到企业的网站，如果企业网站长时间的处在访问量低水平的情况下，网站上的信息在传播上会受到局限。同时部分小企业不清楚网站推广的技术，网站建立后盲目的向一些网络公司

互联网营销师目前在市场上很抢手，原因可以归为以下四类：1、人才缺口大：我国互联网用户12.47亿，未来10-20年中国互联网营销人才缺口高达500万。2、就业选择多：行业任挑IT、互联网、电子商务、教育、医疗、广告…;职位任选，SEO、SEM、市场策划、电商运营、微博/微信营销…3、升职加薪快：数据显示，IT行业是目前平均收入较高的行业!互联网营销则是IT行业中门槛较低的行业!1-2年专员——5000+;2-3年主管——10000+;3-5年经理——18000+;5-8年总监——25000+。4、创业更容易：学好互联网营销，电商创业不再难，找准产品定位，挖掘客户群体，懂产品运营，会维护客户，线上线下做活动，粉丝数量天天涨，店铺天天上头条。

网络营销发展目前已经非常成熟，基本上已经打通了线上与线下，俗称O2O。随着线上与线下的结合。网络营销体系，由传统的单一性线下推广模式，递进到线上推广模式，再到两者结合共同打造网络营销。过程中，有部分公司有专做线上产品，前期由于成本比较低，所以效果还是不错。由于线上网络营销发展过快，企业主享受了网络红利后，出现完全疏忽线下营销，到后期，由于线上成本不断提高，网络营销效果开始出现下降问题。由于转型没有及时调整，导致线下营销无法开展。公司只能保持线上网络营销单一性，引发公司经营出现问题。总体来说，公司发展网络营销，必须要线上线下共同打造，启动资金出现问题，可以前后稍作调整，线上线下网络营销并轨是未来市场发展的必然趋势。

相对于互联网发达国家，我国的网络营销起步较晚。1994年间，我国的网络营销大致可分为三个发展阶段：传奇阶段、萌芽阶段、应用和发展阶段。进入2004年后的中国网络营销获得了多方位快速发展，并且表现出新的特征。 2004—2006年中国网络营销不仅体现在网络营销服务市场规模的扩大，同时也体现在企业网络营销的专业水平提高、企业对网络营销的认识度和需求层次提升，以及更多的网络营销资源和网络营销方法不断出现等方面，与此同时也存在一些发展中的问题。 2004—2006年中国网络营销发展的阶段特征可归纳如下： 1 企业网站数量缓慢增长，网站建设专业水平有待提高根据中国互联网络信息中心的统计，到2005年底中国www网站数量为69.4万个，其中企业网站所占比例为60.4%（419 176个）与2004年底的406022 个企业网站相比，年增长率仅3.2%。与我国2000万左右的企业相比，企业拥有独立网站的比例还比较低，从增长率方面来看，企业网站数量的增长不仅低于www网站总量的增长率（3.8%），而且明显低于域名数量、上网人口等指标的增长率。企业网站增长相对比较缓慢反映前几年企业网站建设发展速度较快，只重视数量而忽视质量的问题，因为网站专业水平等因素的制约，使得企业网站未能为企业带来明显的效益，从而影响了更多企业建设网站的积极性。 2 网络营销服务市场继续快速增长，新型网络营销服务不断出现网络营销服务市场规模不断扩大的同时，网络营销服务产品类别也在不断增加。警官其服务市场规模还比较小，但显示出较好的发展前景。其中值得关注的领域包括网络营销管理工具（例如网站访问统计分析系统、实时在线服务工具等）、专业的网络营销顾问咨询服务、网络营销培训等。 3 企业对网络营销的认识程度和需求层次提升企业对网络营销的需求层次是一个难以量化的指标，不过通过一些事例分析可以发现，企业对网络营销的认识和需求产生了明显的转变。至少有两个信号表明企业的网络营销需求层次在不断提升：第一，企业更希望获得完整的网站推广整体方案而不仅仅是购买孤立的网站推广产品，第二，规范的网站优化思想获得越来越多的认可。企业对网站推广综合解决方案的需求有明显增加的趋势。经过众多网络营销服务商几年的努力，国内网络营销服务市场逐渐走向成熟，尤其是搜索引擎推广相关的网络营销产品已经为越来越多的企业所了解。网站优化已经成为网络营销经营策略的必然要求，如果在网站建设中没有体现出网站优化的基本思想，在网络营销水平普遍提高的网络营销环境中是很难获得竞争优势的。 4 搜索引擎营销呈现专业化、产业化趋势搜索引擎营销是目前网络营销中最具活力的领域，经过几年的发展，传统的登陆免费搜索引擎等简单初级的推广手段已经不适应网络营销环境，搜索引擎服务提供商适时地推出诸如关键词竞价广告、内容关联广告等产品（如百度德主题推广和搜狗的搜索联盟等），进一步增加了搜索引擎营销的渠道，并且扩展了搜索引擎广告的投放空间。对于企业营销人员来说，也就意味着开展搜索引擎营销需要掌握的专业知识更加复杂，例如对于网站优化设计、关键词策划、竞争状况分析、推广预算控制、用户转化率、搜索引擎营销效果的跟踪管理等，搜索引擎营销已经逐渐发展成为一门专业的网络营销知识体系。搜索引擎营销的专业性提高也为专业的搜索引擎营销服务商提供了发展机会，搜索引擎优化公司和搜索引擎广告代理公司在2005年前后持续涌现，并在各自的领域发展出了一批有影响力的公司，搜索引擎营销的产业化趋势逐渐形成。不过相比国外搜索引擎营销市场上的各种深度产品及服务，中国的搜索引擎营销的整体水平还处在较低层次。 5 更多有价值的网络资源为企业网络营销提供了新的机会随着互联网经济再度火热，出现了越来越多的网络营销资源，其中包括可用的免费推广资源以及网络营销管理服务，如免费网络分类广告、网上商店平台、免费网站流量统计等。网络营销资源的增加不仅表现在免费资源的数量，同时也表现在网络营销资源可以产生的实际价值方面。例如，现有领先的b2b电子商务平台通过与搜索引擎营销策略的相整合，为潜在用户获取b2b网站中的商业信息提供了更多的机会，从而提高了b2b电子商务平台对企业网络营销的商业价值，也使得b2b电子商务打破了原有只有付费会员登陆才能获取商业信息的局面。在这方面，阿里巴巴、惠聪等行业领先者已取得了突破性进展。这些更具价值得网络营销信息传递渠道，增加了中小企业网络营销成功机会。 6 网络营销服务市场直销服务市场与代理渠道模式并存网络营销服务市场目前主要的产品和服务包括以域名注册、网站建设、企业邮局等为代表的基础网络营销服务，以及竞价广告、网络实名/通用网址、b2b电子商务平台等网络推广产品。目前国内网络营销服务市场直销与代理渠道并存，部分基础网络营销服务已经形成了完善的电子商务模式，但传统代理渠道在网络网络推广产品市场仍然是主流。基础网络营销服务全面实现电子商务化。在网络营销服务领域，值得特别肯定的是提供域名注册、虚拟主机、企业邮局等产品在内的基础网络营销服务商。这些服务商并不完全依赖传统的代理销售渠道，而是走代理商和网上直接销售相结合的道路，并且整个业务流程的电子商务化日益完善，从域名注册、域名解析，到虚拟主机和企业邮局等产品的在线购买、在线支付等环节，都可以方便的实现用户自由购买、自助管理。这些基础网络营销服务商已经率先成为国内最先进的电子商务企业。这不仅代表着我国网络营销服务已经达到一个崭新的高度，也预示着网络营销服务的电子商务化是完全可以实现的，代表了先进的网络营销产品销售模式。基础网络营销服务商成功地全面实现电子商务化，也为网络营销其他领域的服务商做出了表率。这些服务商的成功经验表明，在线直接销售并未影响代理渠道的销售，因为用户的购买方式和需求毕竟是不同，一些互联网应用水平较高的用户更看重在线购买的便捷性。 7 .新型网络营销概念和方法受到关注随着web 2.0 思想逐渐被认识，随之出现了一些网络营销概念，如博客营销、rss营销等，这些新型网络营销方法正逐步为企业所采用。自从2002年“博客”（blog）的概念在国内出现以来，它已经成为互联网上非常热门的词汇之一。郭内不仅出现了一批有影响力的中文博客网站，而且利用博客来开展网络营销的实践尝试早已开始，部分博客网站开始提供企业博客服务，为企业网络营销增加了新的模式和新的机会，因而博客在网络营销中的应用也成为令人关注的研究领域。

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