酒店销售怎么找客户谈话，谁可以告诉我酒店营销代表怎么找客户
来源：整理 编辑：尖叫部落 2023-01-27 19:48:23
1，谁可以告诉我酒店营销代表怎么找客户
2，酒店销售如何寻找客源
比较普遍的方法有：
1、联系当地最具规模的公司的行政部，尤其是外资企业，与其签订长期合作协议，因为他们经常有来自各地的客户或者子公司、母公司、兄弟单位的人员需要入住酒店，或者召开会议，聚餐宴会。
2、在一些大规模的展览、会议期间，通过和主办单位联手，在会刊或者会场刊登广告，迎接客人，或者成为会议指定入住酒店。
3、如果当地有大专院校，可以在新生入学、毕业等时候到学校宣传，推广你的餐饮和住宿。
4、与旅行社合作，接待旅游、商务的客人。
5、与elong或者携程合作，成为商务、旅游酒店。
6、建立自己的网站，通过网络宣传、网上订房等手段进行推广。
希望对你有帮助。
3，酒店销售部经理如何和客户沟通
关于这个我有以下几个建议：1。如果是商务型的酒店，主要还是要多拜访一些相对大型一点的公司，希望可以接下这些公司的对外接待工作，另外还会有一些公司宴会或者对外会议之类的，都尽可能地去接单下来在酒店里做。2。如果是度假型的酒店，就应该把目标看在那些旅游公司和单独的散客的身上，这样要做的是一个精字，并不要在顾客数量上求多。还要结合一些景点和度假主题进行销售，比如你的酒店正好位于黄山，那就要大力依靠黄山这个景点来进行渲染，而主题活动就可以是“黄山探险”或者“黄山深处炊烟体验”之类的。3。另外就是手下业务员的管理，在遵循公司的奖励制度的基础上，最好还要能够发现销售明星，进行提拔和额外奖励，这样才能营造出一个“以销售说话”的良好氛围。祝销量狂增，事事顺利！1.防御：加强自身管理，完善程序、记录、追踪和新方案。努力提高自己的生产、原料、市场方面的知识。 2.进攻：多拜访养殖户，讨教分析，发现问题解决问题。 3.最高境界：善于沟通--相互妥协取长补短团结一致，和销售部在工作内和工作外打成一片，自己是实力派和偶像派，让他崇拜你。
4，做酒店销售的怎么了解同行酒店的价格如何寻找客户
一点点不成熟的小建议：了解同行酒店价格方法：1、装作客户打测试电话（个人经验如果你想了解竞争酒店全面一点的价格信息装作旅行社的客户打测试电话效果更佳 ）2、直接询问你自己维护关系较好的客户了解竞争酒店价格 3、关注竞争酒店OTA的价格（可侧面了解竞争酒店生意状况从而了解其不同时期或阶段的价格政策或方向）4、与竞争酒店销售保持较好互动，业内不涉及商业机密的同行之间的数据交换是很正常的现象（该方法仅限常规客户或活动等，且大部分交换数据是用于分析总结）如何寻找客户：1、酒店系统中客户资料（在销售交接过程中可能遗漏掉的老客户的维护或激活，是较重要的渠道）2、打in house电话或直接见in house客户（打电话需征得酒店管理层同意，建议时间为早上8：00-9:00，当然需对客户进行筛选，以回访满意度等理由拨打皆可，当然也有可能会收到投诉；见in house，建议时间为中午或下午16:00-19:00，地点为酒店大堂、行政酒廊等，当然也可以在早上8:00-9:00在早餐厅）3、扫楼（本市特别是酒店周边主要写字楼一家家进行陌生拜访）4、竞争酒店生意信息收集（关注甚至前往竞争酒店大堂查看有哪些公司在开会，此渠道开发的客户是有需求有消费能力的优质客户）5、关注“展会信息”（可以一次性获取大批客户甚至直接获得生意机会）6、关注招聘信息网（如智联、前程无忧等，在上边查询公司信息，且一般留有公司电话可后续用于筛选客户）7、关注公交站牌或市区广告牌、LEP屏等新公司新活动的发布信息寻求生意机会
5，作为一个销售人员该如何与顾客交流
一、 沟通交流的含义人际沟通交流就是通过一定的交际手段，向对方传达一定信息，并表达自己的意愿。简而言之，沟通就是人与人之间信息传递的过程。二、 沟通交流的意义或目的为什么要沟通？在我们的生活中和企业工作环境中，需要依靠个人独立完成的事情所占的比例已经慢慢在减少，许多事情基本上都是依靠彼此的协作和配合来共同完成，一个人的英雄时代己成为过去。这些复杂事情能够做好的一般步骤是，先要统一大家思想，理清解决思路，然后将大家组织起来，形成一个有效协作体系，最后是发挥体系作用，共同配合实施完成。这三个过程都离不开成员之间有效的沟通。这里的有效沟通就是要有利于整体目标的实现，有利于将整体事情做成。我认为这就是有效沟通的本质特征，应该具有明确的目的性，有利于解决问题，实现大家的整体目标，当然这种整体目标一定要对企业、个人以及整个社会从长远来说有贡献。人擅长表达自己的方式不一样，有的善谈、有的善听、有的善行。我不认为善于交谈就等于善于有效沟通，对于个人、企业和社会来说，评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决，是否对个人的发展及企业和社会有贡献。沟通的目的和意义何在？对于企业和个人来说，我认为最终目的就是为了解决问题，通过解决问题来做好企业和社会中的事，最终实现个人、企业和社会的和谐共赢，实现大多数人的幸福生活。三、 沟通交流前的自身准备1. 心理准备信心十足；不卑躬；不傲慢。成功人士都不随波逐流，唯唯诺诺，有自己的想法和作风，不粗枝大叶。热情来自于你对产品或服务真诚而坚定的信念。客户对你的产品或服务是否感兴趣，很多时候源自于你对产品或服务的态度。销售活动中必定会有许多挫折，但无论如何都不要失去对产品或服务的信心和热情，除非你心甘情愿地接受失败。说服客户的往往不是理性的说明，而是你所传递给他们的对产品的信念……2. 知识准备天文地理、历史政治等等，都需要了解；对菜品出处，营养价值，药用价值等等都需要了解。只有自身有了充分了知识积累,才能和客人畅聊,谈天说地,谈古论今.才能有足够的话题和客人进行交流.3. 语言准备在与客人交流前，倾听客人谈话过程中，头脑中就要想想怎样去与客人谈话，用什么样的语言去说等第。体谅他人的行为：换位思考，体谅对方的感受。4. 目的准备与客人交流的目的要明确，是为了什么才和客人交流的。为了和客人做朋友？为了学习了解更多的知识？为了工作？等等，必须明确目的，端正态度！四、 沟通交流的方式、方法1. 礼貌、礼仪的合理运用.(包括眼神、微笑等面部表情)2. 切入话题的时机和陌生客人之间交谈。除了了解对方，让对方多开口，还要看准情势，不放过应当说话的机会，适时插入交谈，介绍自己，适时地“自我表现”，能让对方充分了解自己。陌生人如能从你切入式的谈话中引起共鸣、获取教益，双方会更亲近。3. 交流时间的掌握客人整个进餐过程中，应该用80%的时间去服务和倾听，20%的时间和客人交流。善用询问与倾听，成功20%靠专业知识；40%靠人际关系；40%靠观察力。五、 交流话题的选择1. 投其所好首先，说好开场白是留给对方的第一印象。说好说坏，关系重大。说第一句话的原则是：亲热、贴心、消除陌生感。其次，寻找共同感兴趣的话题说好开场白，仅仅是良好的开端。要谈得有味，谈得投机，谈得其乐融融，双方就必须确立共同感兴趣的话题。有人认为，素味平生，初次见面，何来共同感兴趣的话题？这就要在讲话时仔细观察对方，从他的兴趣、爱好、个性特点，到他的水平和心情处境入手，初次见面要做到一点，就要洞幽烛微，由细微处见品性。生活在同一时代，同一国土，只要善于寻找，何愁没有共同语言？2. 察言观色不同场合、不同人物、不同话题。交流中有三不谈：时间不恰当不谈，气氛不恰当不谈，对象不恰当不谈。要使对方对你产生好感，留下不可磨灭的深刻印象，还必须察颜观色，了解对方近期内最关心的问题，掌握其心理。3. 随机应变懂得如何蜿蜒谢绝客人和转移话题。有效的直接告诉对方：使用“我希望……”、“我觉得……”等建议性的语言。4. 设计好告别语能给对方留下深刻印象的告别语，会使对方感到意犹未尽，希冀下一次的交谈。如：“祝您成功，恭候佳音！”良好的祝愿会使对方受到鼓舞；“今天有幸结识您，愿从此常来常往！”热情洋溢的语言会使对方获得充分的肯定；“送君千里，终有一别，谢谢你的盛情款待。”感谢的语言令对方感到温暖；“如果什么时候路过这里，请到我的家作客，再见。”邀请式的结束语使人感受到尊重，同时为以后的交往打下了伏笔。“您觉得我还有哪些地方需要改进？怎样做好呢？征询式结束语令对方倍感亲切。 要做到上述五条的关键是：情要热，语要妙。情热，就是有满腔热情，直率真诚，不虚假，不做作，不吹牛，不炫耀自己；语妙，就是措词得当，出言有礼，吐语生辉，幽默自然，千万不要喋喋不休地讲对方不感兴趣的话。情热而语妙，纵使萍水相逢，也会一见如故。
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