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1，什么是同程推荐酒店

同程推荐酒店是同程旅游根据酒店位置、设施、服务和性价比等综合条件，同时考虑了用户入住后的反馈和最新的调查后，筛选出的优质酒店。

什么是同程推荐酒店

2，客人参观酒店时爱问什么问题比较细节的

我就是经常去找酒店的，公司需要，我通常会问的问题是，酒店的客房面积，总客房数量，入住率。早餐的内容，时间，中餐晚餐的类别，自助餐的内容。厨师的能力，菜品的特色。额外的配套设施有哪些，酒店的会议室有多少，大小，特色。这些都是基本的。如果遇到有会议要开的，问的就更仔细了，基本就是和会议相关的了。例如，会议当天的展台位置，接待台位置，等等

客人参观酒店时爱问什么问题比较细节的

3，酒店测评问答急急

服务员甲：做法不对，没有考虑到用户的感受，就是没有责任，也要先询问用户的受伤情况，接收建议，再讲清不负责的理由，这才是贴心的服务。厂长乙：做法也不对，惩罚是应该的，但是不要罚钱，应该教会生产洗衣机的员工如何有预见性，能够在工作中找到问题，并协助工厂解决它，让员工有主人翁精神，有主动性。一把手：应该教会生产洗衣机的员工如何有预见性，能够在工作中找到问题，并协助工厂解决它，让员工有主人翁精神，有主动性。可以发通告，一切有问题的洗衣机可以免费打磨。不知道回答是否满意：）
我不会~~~但还是要微笑~~~：）

酒店测评问答急急

4，邸客互娱公司对酒店和用户都能带来什么

为酒店提供1、智能影视：手机操控的免费影视内容。2、客房服务：基于人工智能的移动客房服务系统。为用户提供1、酒店预订:零佣金的酒店网络营销平台2、陌生社交：同城旅行交友3、本地电商：伴手礼、特产服务4、同城生活：美食景点推荐
酒店是一个“以人为中心”的服务企业，每天发生的事情，基本上都是“人”的故事。从员工对顾客的服务，经理对员工的管理，总经理面对大量事务也无一不与顾客、员工和业主有关，酒店生产出来的产品都是通过人的劳作和服务的产品。所以酒店的产品有别于一般企业的产品，需要我们用心来做，而客房服务在所有环节中，至关重要。

5，请问星级饭店的评测标准是什么

星级饭店评定标准 　经国务院领导批准，参照国际上饭店评定标准，并结合我国实际情况，国家旅游局制定了《中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准》： 　　一星级饭店 　　建筑结构良好，内外装修采用普通建筑材料，有一定面积的前厅，客房至少有20间可供出租，75%的客房有卫生间，12小时供应冷热水，有餐厅等设施，满足经济等级旅游者的需要。 　　二星级饭店 　　建筑结构良好，内外装修采用较好的建筑材料，前厅具有一定饭店气氛，客房至少有20间可供出租，客房有配套的家具，95%客房有卫生间，16小时供应冷热水，有较大的餐厅、商场、邮电、理发室，基本上满足旅游者的生活要求。 　　三星级饭店 　　建筑结构良好，内外装修采用较高档建筑材料，布局基本合理，外观具有一定特色或地方民族风格，大厅内装修美观别致，标准客房装修美观，都设有卫生间，24小时内供应冷热水、冷暖气、直拨电话、彩电，设备齐全。有大小餐厅提供中西菜，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室、健身室等设施。这类饭店数量多，服务哂幸欢ㄋ剑鄹袷手校噬辖狭餍校艿铰糜握呋队? 　　四星级饭店 　　饭店外观独具风格，或具有鲜明的地方民族风格。装修豪华，大厅气氛高雅，服务设施完善，环境幽雅，提供优质服务，旅客进店后能得到较高级的物质和精神享受，主要满足经济地位较高的旅游者的高消费。 　　五星级饭店 　　饭店建筑设备十分豪华，大厅具有豪华气氛，环境优美，设施更加完善，卫生间有淋浴、蒸气浴、自动按摩缸等豪华设备，还有现代化设备如电脑、保冷箱等高档设施。

6，什么叫旅游品牌

旅游品牌实际上是指两方面内容，即旅游目的地品牌形象和旅游交通企业品牌形象。旅游企业品牌形象是指公众对旅游饭店、旅行社、旅游交通和其他旅游产品的经营者的看法和评价；旅游目的地品牌形象是指公众对该地区所有产品、服务、设施、环境的总体的所有客观认识、印象、偏见、想象和情感思想的表现。好的旅游品牌形象不是天生而就的，也不是简单的总结与归纳，它是站在旅游资源可持续发展的战略高度，对旅游资源进行整体的整合规划和设计，依据设计对旅游资源进行整体的塑造和建设，并加以宣传与推广而树立起来的。进行旅游品牌形象设计，可以加深旅游者对佛山旅游品牌的印象，将旅游整体的竞争实力与风貌等特质予以提炼、升华，塑造独特的旅游品牌文化形象，充分发挥旅游品牌形象功能，从根本上改变目前旅游品牌形象的相似和雷同化、一般化的倾向，推动城市旅游经济的全面发展，创建名牌文化旅游城市。
品牌是产品和服务与消费者各种关系的总和。它既是某种标志、符号又是消费者消费某种产品的体验和感受。每个品牌的背后都有一种产品和服务支撑品牌的形象和理念，但同时品牌又必须超越这种产品或服务，而相对独立存在。形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键。旅游产品的不可移动性，决定了旅游产品要靠形象的传播，使其为潜在旅游者所认知，从而产生旅游动机，并最终实现出游计划。国外旅游研究表明，形象是吸引旅游者最关键的因素之一，“形象”使旅游者产生一种追求感，进而驱动旅游者前往。相关资料可以到图书馆去查，比如说去国图，里面资料挺全的。
旅游品牌实际上是指两方面内容，即旅游目的地品牌形象和旅游交通企业品牌形象。旅游企业品牌形象是指公众对旅游饭店、旅行社、旅游交通和其他旅游产品的经营者的看法和评价；旅游目的地品牌形象是指公众对该地区所有产品、服务、设施、环境的总体的所有客观认识、印象、偏见、想象和情感思想的表现。 旅游品牌定位的目的就是创造鲜明的个性和树立独特的形象,最终赢得市场客源,而不是简单地依靠降价、广告、推介会等单一的营销手段来参与市场。是有所区别的。旅游景区和旅游企业不仅要在服务、质量等方面重视品牌意识，而且要有危机感。

7，出门旅游你最关心什么问题你上网订过酒店吗上网订过机票吗

出门旅游关心的是会不会别骗和安全问题。还有好不好玩的问题。 上网订过酒店。还不错。因为是免费预定的。所以不用出钱。也就骗不到人。然后去你预定的酒店前台缴费就可以了。非常方便。而且价格会比直接去酒店便宜。人多的时候还可以避免没有房间的问题。 机票就没有。不过应该没有问题。上网预定担心的就是被骗问题。 不过有几个很好的很权威的网站就不用担心。钓鱼网站一般都是要你在网上付款。而正规的网站订酒店都是不用付款的。机票就要付款。 比较好的订酒店网站个人总结比较好的有： 第一、艺龙旅游网。 在美国上市。业内第二大龙头。和携程网差不多。而且预定酒店具有几大保障。保证有房保证价格低等等。都是很不错的，而且订了酒店还可以获得点评奖金返还。可以手机上手机网预定。 艺龙旅游网，预定国际酒店，国际机票。首家采用酒店360度全景酒店，没有入住就知道自己入住酒店的具体情况和布局。非常不错。http://union.elong.com/r/hotel/2000000000372793933 第二、同程旅游网 同程网的优势在于，除了酒店，机票，还有预定景点门票，旅行社旅游路线，异地租车。演唱会门票。几乎所有明星的演唱会都有预定。而且网站的旅游资讯丰富充足。也是数一数二的网站。信誉百分百可靠，可以手机上手机网预定。 同程旅行网 http://www.17u.cn/index1227423.html在同程，您可以：查看最新最好的旅游资讯向3000名旅游专家提问2-7折预订全国酒店旅馆，并可获得10-100元/晚的奖金。（满200元可以申请提现）1-4折预订全国机票，并可获得20-100元/张的奖金奖励，实时返现建立旅游博客，展现个性自我，结识人生旅友。获得各地的旅游门票作为奖品。订门票：全国千家热门景点门票，每张票都能省10-50元！ 第三、住哪网。 住哪网属于的规模虽然没有其他网站的优势。但是也是口碑很好的网站。主要定位在经济型酒店。适合大众的习惯。可以预定全国上万家酒店。可以手机上网预定。 http://www.zhuna.cn/rdirect.asp?uid=457798 预订流程：搜索酒店　→　查看信息　→　提交订单　→　预订成功　→　入住返现金 住哪网有能力提供各层次酒店宾馆，让遍布全国每一个角落。通过住哪网，您可以预订到繁华都市的精品酒店，价廉物美的自助公寓，美丽自由的世外桃源小屋；浪漫之都的温馨旅馆；古老小镇的传统大宅；海边听涛的小船阁楼 而我自己用的是住哪网预定酒店的！同程网预定门票。
最担心遇到假的钓鱼网站，另外或者是骗人的网站。正规的旅游网或者类似提供购票定酒店的比如正规旅行社的网站。出门旅游最关心安全和食品安全。

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