酒店心理学论文2000字，心态比技能更有利于酒店员工的可持续发展
来源：整理 编辑：尖叫部落 2023-02-27 21:14:54
1，心态比技能更有利于酒店员工的可持续发展
酒店是服务型行业，酒店员工把自己定位摆正就一切OK。
那就是员工一定要全心全意为客人服务！
具体到面带微笑，暖语热心等那都是表现了
其实最重要的还是酒店高层联动员工一起真正落实“服务”宗旨才行！
2，从心理学角度分析酒店如何提供优质心理服务
让顾客满意，这是酒店服务的宗旨！
从他们的角度去为他们服务！
将自己想象成一个顾客，从你从刚踏入酒店的那一刻到你离开时所遇到的所有的或者是可能发生的问题，并且你想要得到的所有周到的服务，都好好想想的哈！
我相信你一定可以想到很多细节的！
3，我是酒店管理专业的大一学生老师让写一篇论文两千字的内容
论我国酒店行政管理存在问题及改进措施
摘要：酒店行政管理的最终目的是增强酒店的盈利能力。酒店行政建设的成败，直接关系到酒店的生存和发展，并且关系到我国旅游企业在当今国际旅游业的舞台上是否能够占有一席之地。本文在理解我国酒店行业面临的国内外环境发展变化的压力下，分析了我国酒店行政管理的相关概念、特点及主要内容，在此基础上剖析了我国酒店行政管理存在的主要问题和不足，最后提出改进酒店行政管理的具体措施和建议。
关键词：酒店；行政管理；服务
4，如何做好酒店员工的心里调节与保健论文
论点的基本要求是：作者的主张看法和观点；论据基本要求是：事实论据（名人事例）和道理论据（有权威性的名言，格言，诗句和俗句）；论证的基本要求是：对比说理、比喻说理和引证法。写议论文要考虑论点，考虑用什么作论据来证明它，怎样来论证，然后得出结论。它可以是先提出一个总论点，然后分别进行论述，分析各个分论点，最后得出结论；也可以先引述一个故事，一段对话，或描写一个场面，再一层一层地从事实分析出道理，归纳引申出一个新的结论。这种写法叫总分式，是中学生经常采用的一种作文方式。也可以在文章开头先提出一个人们关心的疑问，然后一一作答，逐层深入，这是答难式的写法。还要以是作者有意把两个不同事物以对立的方式提出来加以比较、对照，然后得出结论，这是对比式写法，通过对比更突显作者的观点。如何做好酒店员工的心理调节与保健需要写多少字！！！！帮助你没问题
5，谁能帮我写一篇餐饮宾客心理分析论文
首要最重要的是现在流行健康饮食
其次是餐馆环境
再次是色香味
然后是价味
名气名声也重要其实这些事情,还是你自己问客人好一点.因为客人的意见是最好的.当然首要最重要的是现在流行健康饮食
其次是餐馆环境
再次是色香味
然后是价味
名气名声也重要
这些都是要的.但是这些也不代表什么,最重要的还是你那里有什么别人那里没有的.那你就把这些做为你那里的主菜,把他搞响,这样我相信你那里的生意会好的餐饮业是受绿色消费心理影响的重点行业,中国餐饮业必须重视绿色消费心理对企业经营的影响。一、绿色消费和绿色消费心理绿色消费包括三层含义:消费时选择没有被污染或有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中,注重对环境的保护。三是转变观念,在追求生活舒适的同时节约资源,实现可持续消费。据统计显示，第二届博览会期间，进入南宁的国内外宾客人数日均约5.45万人，平均每 ...
山东省社科院经济专家分析这种现象：“企业不是不喜欢吃这样的蛋糕，其实他们太
6，求一篇心理论文
心理健康对防癌的重要性
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作者：平安医院 时间：2009-5-7 浏览次数：11
据世界卫生组织报告，2000年全世界恶性肿瘤发病已愈1000万，死亡700万；2001年我国卫生部信息统计中心资料显示，恶性肿瘤已成为我国居民死亡的第一位原因，其次分别是脑血管病和心脏病。可见恶性肿瘤已成为21世纪人类健康的“第一杀手”，随着乡镇工业化、居住城市化，人口老龄化进程加快以及环境污染、不良生活习惯和行为、不合理生活方式的普遍存在，其发病率仍呈逐渐上升趋势；因此，近年来肿瘤的预防已受到人们普遍的关心和重视。肿瘤的发病原因是多方面的，除了上述原因外，还有一个人们易忽略的原因，即社会心理因素，这里着重探讨一下这方面的问题。
现代医学模式早已由单纯的生物医学模式转变为生物、心理、社会医学模式。现代医学研究表明，心理、社会因素在疾病的发生、发展、转归过程中起着重要的作用。长期以来，现代生物医学在研究肿瘤疾病时，基本上是从理化因素(放射线、致癌物)和生物因素(病毒、免疫缺陷、遗传等)两大方面考虑的；很少考虑心理社会因素与肿瘤之间的联系。随着癌症病人日渐增多，临床医生，尤其是肿瘤科医生在长期实践中发现这样的现象：同样的肿瘤病人，经过同样的有效治疗后缓解，情绪乐观者复发率低、生存期长；情绪悲观者，复发率高、生存期短。医生们常常有这样的体会：某些病人在确诊癌症后，惊慌失措、悲观绝望，会在很短的时间内迅速死亡；有相当多的癌症病人在诊断前，有过精神创伤，心理障碍，或性格是内向的或情绪是抑郁、沮丧的。笔者曾遇见两个比较典型的有这方面因素的患者，一例是51岁女性患者，因颈部肿物前来门诊就诊，她在发病史叙述中明确说到在发病前一周，她与单位部门领导大吵了一次，几天内仍闷闷不乐，随后不久逐发现颈部右侧明显出现一个肿物，后经颈部肿物手术活检确诊为恶性淋巴瘤；还有一例57岁患胃癌的男性病人，两年前，他本是一部门副处级干部，上级将他调到另一部门拟任正职，可是工作了两年多，级别并没有调整，他一直情绪不好，郁闷不快，当然这些情况是他妻子在其发病史叙述中谈几到的。虽然这些因素只是一些外部因素或者现象，但是可以说明心理精神因素在肿瘤发病中的确是起一定作用的。
古希腊著名的医学家希波克拉底(Hippocrates)有句名言：“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么病更重要！”，西方解剖学和医学鼻祖盖伦(Galen)曾发现，生性活泼的妇女要比情绪抑郁的妇女患乳腺癌的机会少；无独有偶，我国古代中医学早就有情志治病论，认为情志不畅、抑郁寡欢状态下的妇女，会因气血淤结、经络痞涩而产生乳岩(乳腺癌)。国内学者对癌症病人的一项调查表明，76%的癌症患者发病前有明显的精神因素，而一般内科病人只有32%。中国科学院心理研究所提出了心理致癌三个重要因素：1.工作和学习上的长期紧张；2.工作和家庭中的人际关系不协调；3.生活中的重大不幸。现代医学通过大量的研究发现，严重的精神创伤，错综复杂的心理矛盾，长期的情绪压抑，长期怀有不满情绪和不安全感的人最易罹患癌症；心理学家把具有这类特征性格的人称为“癌症人格”。
综上所述，可见无论古代、现代医学还是东方、西方医学关于心理精神因素在肿瘤发病、发展中起着重要作用的认识是一致的。至于其内在的发病机制，现代医学研究证实并认为：人体的神经内分泌系统和免疫系统共用一套信号，一旦受到癌症人格的干扰，体内免疫细胞数量就会减少，从而容易导致细胞突变，诱发癌症。各种不良的社会心理精神因素均会导致机体的神经内分泌和免疫功能失调，从而在肿瘤发生、发展的过程中起着促进作用。当今，人们面对着由于工业化、都市化招致的社会结构和人类生活方式、工作环境的变化，日趋增快的生活、工作节奏以及来自社会各方面的竞争，其精神压力、心理刺激因素也日趋增多。可见，预防肿瘤，除了改变不良生活行为和方式以外，保持健康的心理状态，是十分重要的。
7，找一篇宾馆系的毕业论文
在欧美及日本等发达国家，经济型酒店是一种发展得比较成功的酒店经营模式。近几年我国年国内旅游的人次在8亿左右，且数字还在不断增长，而国外旅游者的主流力量还没有真正涉足中国大陆，随着2008年奥运会的临近，2010年上海世界博览会的召开，来我国旅游以及商务考察的人数将大幅度增加。其中绝大部分是大众化游客。外国的酒店投资者和酒店管理公司，通过实地调研已形成共同认识：近期在中国发展高档酒店已不是投资酒店的最好选择，经济型酒店的发展是酒店的新机会。国际知名酒店将其在世界上很成熟的经济型酒店品牌打入中国，国内投资者也开始创立经济型连锁酒店。随着我国经济的不断发展和市场需求的不断变化，经济型酒店己成为酒店业发展的热点领域，酒店业的竞争格局也随之发生改变。经济是否等同于便宜、简陋?经济型酒店是否是车马大店，是低星级酒店?中国应该如何发展经济型酒店等等，都成了迫切需要研究解决的问题。我们必须探讨它的理论实质和发展途径，发现其经营的客观规律，为理论创新和实践运营提供理论指导，这对我国经济型酒店的发展乃至整个旅游业的发展都有着重要意义。因此，我们应对经济型酒店的内涵加以研究，分析其现状和特点，找出发展之路。 本文通过中外酒店类型的对比，吸取国际经济型酒店管理的经验和管理措施，结合我国现有的旅游相关法律法规和标准指南，指出经济型酒店是提供有限服务的住宿设施中的一种，其有限服务的形式也是多样的，它不等同于我国现有市场上的一二星饭店以及社会旅馆。目前我国经济型酒店是供小于求，从SWOT分析中认识到我国经济型酒店是机会大于威胁，劣势略大于优势，可以采取扭转型战略。针对存在的劣势，对我国经济型酒店的发展提出了关于硬件控制和软件管理方面的对策。在我国发展经济型酒店的战略是联合发展和个性化取胜，同时在我国由于受到国际成熟经济型品牌的冲击，经济型酒店应不断完善自己的族系品牌(多品牌)，满足不同客源市场的需求。加强行业协会的发展，发挥协会的作用对经济型酒店进行自律，监督和协调可以更好的促进经济型酒店发展。把经济型酒店纳入星级评定的范围，考虑经济型酒店的特点进行评定，这样既可以规范经济型酒店，又可以使经济型酒店得到更广的大众认知。 在第一部分我国经济型酒店概述中，通过对美国酒店等级评定标准的分析，结合我国国情，明确我国经济型酒店的界定范畴，类别和特征，认识到经济型酒店作为提供有限服务的住宿设施的一种，是为有限预算的商务客、游客提供住宿功能突出的酒店。我国经济型酒店主要发展类别有城市商务经济型酒店、汽车旅馆、公寓旅馆和长住型旅馆、乡村旅馆或景区旅馆、青年旅馆、家庭旅馆等。经济型酒店在成本、投资回收和利润率等方面也体现其较高的效益。 第二部分分析我国经济型酒店的市场需求。随着我国国际地位的提高，社会经济的发展，旅游业呈现出新的发展态势：国内旅游逐渐发展壮大、国际大众化旅游逐渐成熟，这使得酒店业的发展也改变了以高档酒店为主的局面，逐步形成高中低全面发展的行业结构。在供给方面，中国经济型酒店存在供给断层：质好价高的高星级酒店和质次价低的社会旅馆数量大，而干净、安全、价格适中的酒店少。通过分析表明，从全国范围看，经济型酒店这块市场一段时间内都不会饱和。 第三部分运用了行业竞争力模型和SWOT分析方法。虽然国内经济型酒店的数量尚少，但大量的加入者和现有竞争者的抗衡将会限制经济型酒店的潜在收益。通过分析我国经济型酒店的机遇、挑战、优势和劣势，得出我国经济型酒店机会大于威胁，劣势略高于优势，由此我国经济型酒店可以采取扭转型战略，充分利用环境带来的机会，设法清除劣势，强化优势。当优势大于劣势时，再采取增长型战略，开发市场，扩大规模。 第四部分是我国经济型酒店发展对策和战略分析。对经济型酒店面临的主要问题，提出关于市场定位、科学管理，人员配备，硬件设计，市场化运营，网络化管理等方面的对策。在中国发展经济型品牌的战略是联合发展(特许经营、直营、战略联盟等)和个性化取胜。指出经济型酒店集团以规模化经营，在我国的发展应在直营店模式基础上发展品牌输出。由于受到国际成熟经济型品牌的冲击，我国经济型酒店应不断完善自己的族系品牌，发展多品牌战略，在酒店集团内部形成不同档次，满足不同客源市场的需求。加强行业协会的发展，发挥协会的作用对经济型酒店进行自律，监督和协调可以更好的促进经济型酒店发展。把经济型酒店纳入星级评定的范围，考虑经济型酒店的特点进行评定，在一、二星级中强调住宿功能，在三星级标准中再划分两个层次：三星级全面服务和三星级有限服务，这样既可以规范经济型酒店，又可以使经济型酒店得到更广的大众认知，同时也形成经济型酒店的不同档次。最后，以“如家”为例分析经济型酒店发展战略。
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