1,旅游心理学概念

旅游心理学是从心理学角度研究旅游和旅游业的一门新型学科。旅游心理学是研究旅游活动中人的行为规律的科学,主要包括旅游消费行为,旅游服务行为和旅游消费心理倾向。

旅游心理学概念

2,旅游心理学旅游者气质与旅游兴趣

其实有很多关于旅游心理学的书籍的。光《旅游心理学》就有好多版本。我学旅游的,也有学《旅游心理学》的教材。你要是想了解的话不妨去书店找找。关于气质我建议你去找形象塑造这方面的书。秦启文的书你都可以去找找。

旅游心理学旅游者气质与旅游兴趣

3,旅游心理学在旅游工作中的运用

旅游心理学,肯定就是对消费者的心理进行研究,越了解消费者的心理,越能促进其消费购买,对旅游公司,旅游线路的满意度。你自己也可以想想。 参考资料:
旅游心理学期末测试题(一)一.填空。(每空1分,共10分) 1.旅游消费群体冲突是有害五益的,三.名词解释。(每题2分,共10分) 1.知觉

旅游心理学在旅游工作中的运用

4,旅游心理学出发怎样促进海南旅游消费论文

旅游(travel)是人们为了休闲、娱乐、探亲访友或者商务目的而进行的非定居性旅行,是游览过程中所发生的一切关系和现象总和。旅游的目的是寻求精神上的愉快,世界上最早旅游的人是海上民族腓尼基人。旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和,旅游者不会因而永久居留,并且主要不从事赚钱的活动。旅游是为了休闲、商务或其他目的离开他她们惯常环境,到某些地方并停留在那里,但连续不超过一年的活动。旅游目的包括六大类:休闲、娱乐、度假,探亲访友,商务、专业访问,健康医疗,宗教/朝拜,其他。

5,针对旅游心理学的研究内容进行研究流程的设计包括研究假设

这题你不会做,只能说明两点:一、你没听懂心理学研究方法,二、你没看过专业文献。随便举个例子,不知道是否恰当,我不太懂旅游。假设:研究性别对旅游地选择的影响。方法:问卷调查,题目你设置几个,比如1.给您充足的资金,您会选择去哪里游玩,选项:a,省内b省外c边疆d出国,2.条件允许的情况下,您更愿意选择哪个项目,选项:a科技馆b探险c度假地d文物古迹,等等,研究男生女生的选项有哪些区别,比如第一题,很明显男生会选择更远的地方,第二题,男生可能会选择科技馆或探险,女生极有可能选择度假地或文物古迹。经过一番问卷调查,你的结论是:性别对旅游地的选择有极大的影响,建议旅游企业根据不同性别的消费群体开发不同的旅游项目。不知道你的老师是否会要求你提供问卷调查的信度和效度,应该不会,就是想让你们知道研究方法。如果你的大学有免费的文献检索,随便一个关于旅游的文献也都是通过假设、研究方法得出的结论啊

6,谁能帮我找一篇论文旅游消费心理的实质

消费行为心理学研究一个理论与操作并行的研究课题。我国加入WTO以后,我们的社会主义市场经济逐步与世界经济接轨。在东西方经济文化的碰撞、渗透和交融的进程中,一方面,发达国家的许多消费行为研究与消费心理研究的诸多理论不断渗入我国,为我们的研究平添了不少信息和经验;另一方面,我国消费者的文化物质需求日益发展和提升,人们的消费水平正在逐渐与世界发达国爱的消费水平接近;而且,出现了富有我国特色的消费行为心理文化。这一切为消费行为心理研究,拓展了新的发展空间,目前正是我们消费行为心理研究学者进行理论创新的战略机遇期。本著作的主要内容包括:消费行为心理研究的历史与发展、消费个生心理与心理过程的研究、消费社会因素影响的研究、群体心理影响与消费行为心理的研究、消费的文化影响与个体因素的研究、消费的品牌忠诚与决策过程研究、广告价格与消费效率行为研究、营业环境中消费行业心理的研究、电子商务与消费行为心理的研究、消费者购飞翔行为与满意程度的研究、消费者受害心理与保护的研究等。从事论层面上看,基本涉及了消费行为心理研究的方方面面。

7,谁给我篇旅游心理学读后感

在旅游团队中,最使导游员头痛的要属那些难侍候型的游客了。难侍候型游客最大的特点是爱挑旅游过程中的一切“毛病”,动不动就扳起面孔,不分场合,不顾情面,指责他人,并且用词尖刻伤人。其次,他们对待旅游接待服务要求高,求全心理严重,与其他游客的关系也较为紧张。别人见到他们也往往敬而远之。他们对待导游员的服务更是要求严格,稍不如意就要以“投诉”来威胁。因此,导游员在接待这类游客时要多加小心,防止他们的无理纠缠。 参考提示 对待难侍候型的游客,导游员首先要严格按照旅游接待计划书上的内容进行活动,导游服务要规范,操作顺序要合理。在提供导游服务时,态度上不卑不亢,工作上认真细致,碰上一些不尽如人意的事情和问题时,面对游客的挑剔和指责,导游员既不要针锋相对,对着干,也不要陷入毫无意义的争论,更不要因感情用事或者运用手中的 “特权”给游客吃“药”。相反,应以更大的热情和毅力服务好这些游客,使其内心真正感受到导游员的宽宏大度,有才有德。 难侍候型游客的“克星”是“公道”。只要导游员办事公道、公正、服务热情周到,就不怕游客挑剔和指责,同时也要相信旅游团队内的绝大部分游客是通情达理的,是完全可以依赖 一是把握价值取向,具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,始终站在游客立场上,明辨是非曲直、认准价值取向,不随波逐流。 二是强化职业素质,具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑,缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造,牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线,不伸手、不越轨,处处体现职业道德高境界,时时显示服务技能真水平,才能真正赢得游客的信赖。 三是待客公正平等,具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作,摆正心态和和谐处理各种关系十分重要,要学会尊重、体贴和关心每一位游客,要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责,对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦,对个别客人遇到的困难不袖手旁观。 四是牢记岗位责任,具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石,是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独,时刻告诫自己事事出于游客心。合理的自我心理定位不少大学生,尤其是名牌大学生往往沉浸在理想王国里,对自己的就业前景充满自信。但在就业过程中,缺乏对自己能力的评估,常常眼高手低,这山望着那山高,不切实际,由于择职时取向过高,往往高不成低不就,造成就业受挫。 因此应大学生首先要正确全面地作出自我评价,对自己所学专业、工作能力、爱好特长、优势劣势有一个完整的把握。由此,不断调适自己原有的不切实际的就业取向,有了这种心理准备,就可克服其好高骛远的通病,使自己的求职愿望与社会需求相适应。 而有的毕业生存在过分的自卑心理,总认为自己技不如人,拿自己的短处与别人的长处去比,因而不敢主动地推销自己。其实每个人都有自己的长处与短处,成功人生的诀窍就是经营自己的长处! 故在选择职业时要注意发挥自己一技之长,首先你不要过多地考虑这个职业能给你带来多少钱,而是应该把最能发挥你个人优势的职业作为首选,因为,你若能发挥自己的特长,钱是可以慢慢积累的;经营自己长处能给你的人生增值,而经营自己的短处会使你的人生贬值!平衡心态,善待挫折有的大学生尽管努力了,但仍暂时没有找到工作或工作不理想,也不要灰心。事实上,书读得好不见得你的工作就一定会很好!因为除智商外,还涉及“情商”、人际交往,工作经验等书本外的知识,工作经验又是如今单位比较看重的,所以,大学生初找工作时暂时得不到他人认可,这也是情理之中的事。 失意与挫折是当人们某些愿望不能实现、某种需要得不到满足时所感受到的一种心理体验,对于一直风调雨顺的某些大学生来说,在上岗前就要有迎接挫折的心理准备!从学校刚走上社会时,大学生对社会有诸多的不适应,加上找工作常常受挫,因而可能感到心理有很多的不平衡。其实,所谓的平衡都只是相对的和暂时的,而失衡倒是经常的。绝对的公平是难以实现的,关键是看我们如何找到自我的平衡点。 因此,对自己感觉不平衡的人、事、物,要能以客观的态度对待,不要过多地抱怨,因为发牢骚不会解决任何问题,只有从找工作的挫折中吸取教训,才能求得今后的进一步发展。工作暂时没有,可以慢慢找;工作不理想,先就业再择业;经验缺乏,在工作中积累;还可以自主创业……
在网上抄嘛。。。。。。

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