什么是走客房什么是住客房，走客房和住客房清洁整理的基本程序是什么

1，走客房和住客房清洁整理的基本程序是什么

先整理床铺...然后洗漱间...之后桌子...最后地板

日常清洁保养，就是清扫卫生，擦一擦灰尘，包括衣柜、茶几、沙发、床头、床窗台。周期性保养，需要擦窗户的玻璃、皮革沙发的打蜡、卫具的消毒。

走客房和住客房清洁整理的基本程序是什么

2，表示客房状态的英文标识CO的中文含义是

是OC 不是CO ，OC=住人的房间，在使用的房间。

你好！Occupied clean/: vacant dirty/未打扫的走客房OC;打扫干净可以出售的客房VD，的确是OC，即注释：vacant clean/。VC，以下是常用的缩写楼下说的没错: Occupied dirty;已打扫干净的住客房OD如果对你有帮助，望采纳。

楼下说的没错，的确是OC，以下是常用的缩写，即注释。VC：vacant clean/打扫干净可以出售的客房VD: vacant dirty/未打扫的走客房OC: Occupied clean/已打扫干净的住客房OD: Occupied dirty.尚未打扫的住客房

表示客房状态的英文标识CO的中文含义是

3，酒店oos是什么意思

?再看看别人怎么说的。

停用房，out of service

停用房的意思。以下是一些客房房态表的信息：1、Occupied住客房（客人正在使用）2、Vacant空房（已完成卫生清扫工作，等待出租）3、CO走客房（客人结帐，但房间还没清扫完毕）4、OC已清洁住客房5、OD清洁住客房6、VC已清空房（已清未检查）7、VD未清洁空房8、VI已检空房9、BL保留房（一般是为保证类订房提供的管制）10、OOO待修房11、OOS停用房12、S/O外宿房（在外留宿，不回酒店睡觉）13、DND请勿打扰房14、SR标准客房15、BR商务客房16、DR豪华客房17、BS商务套房18、ES行政套房19、PS总统套房

铁树开花后的蒂

涂过是客房房态表的话应该就是停用房的意思以下泊恩凯尔搜集的一些客房房态表的信息希望对你有帮助1、Occupied 住客房（客人正在使用）2、Vacant 空房（已完成卫生清扫工作，等待出租） 3、CO 走客房（客人结帐，但房间还没清扫完毕） 4、OC 已清洁住客房 5、OD 清洁住客房 6、VC 已清空房（已清未检查） 7、VD 未清洁空房 8、VI 已检空房 9、BL 保留房（一般是为保证类订房提供的管制） 10、OOO 待修房 11、OOS 停用房 12、S/O 外宿房（在外留宿，不回酒店睡觉） 13、DND 请勿打扰房 14、SR 标准客房 15、BR 商务客房 16、DR 豪华客房 17、BS 商务套房 18、ES 行政套房 19、PS 总统套房

酒店oos是什么意思

4，房型king and hm是什么意思

豪华单人间 deluxe king room 豪华双人间 deluxe twin room 行政商务房 executive business room 套房 suite 豪华套房 deluxe king suite 豪华单人间就是大床房豪华双人间就是双床房行政商务房是一种房不是两种门市客（Walk-in）----未经预定而进入饭店要求入住的宾客。出租房（Occupied）----有宾客现时正入住着此房间。房（Complimentary）----客房处于出租状态，但住客不需要付租金。续住房（Stayover）----住客今天不离店，至少还会住一晚。打扫房（On-change）----住客已离店，但客房处于尚未清扫完毕可供出租的状态。请勿打扰房（Do not disturb）----住客要求不要打扰。外出过夜房（Sleep-out）----住客开了房，但未使用。未结帐房（Skipper）----住客未做结帐安排已离开了饭店。空置房（Sleeper）----住客已结帐离开饭店，但是前厅员工未及时更改客房状态。待售房（Vacant and ready）----客房已打扫并检查完毕可供出租给来店的宾客。待修房（Out-of-order）----不能给宾客使用的客房，客房处于待修状态有许多原因，包括需要维护保养、重新装修以及彻底清扫。双锁房（Lock-out）----客房被加了锁，住客因此不能进入，需要与饭店管理层澄清一些问题后才会恢复租用。已结帐的在租房（D NCO did not checkout）----住客已对结帐做好了安排（所以不是未结帐房）但是离店前未通知前厅。即将离店房（Due-out）----住客将于次日退房。走客房（Check-out）----住客已结帐，交回了钥匙，离开了饭店。延时离店房（Late check-out）----住客要求在饭店规定的离店时间以后退房，并以得到准许。单人房（Single）----供一人住的客房。可能有一张床或不止一张床。双人房（Double）----供二人住的客房。可能有一张床或不止一张床。三人房（Triple）----供三人住的客房。可能有两张床或不止两张床。四人房（Quad）----供四人住的客房。可能有两张床或不止两张床。大号双人床（Queen）----房内有一张大号双人床（Queen size bed），可以住一人或不止一人。特大号双人床（King）----房内有一张特大号双人床（King size bed），可以住一人或不止一人。双床间（Twin）----房内有两张相同尺寸的床。可以住一人或不止一人。两张双人床间（Double-double）----房内有两张双人床。可以住一人或不止一人。沙发床房（Studio）----房内有一张沙发床----长沙发可当床用。房内也可能还有一张床。小套间（Mini-suite or junior suite）----在一单人房内，除了床还有起居区域。在有些饭店，卧室与起居室不在同一房间内。套间（Suite）----一个起居室连带一卧室或不止一个卧室。连通房（Connecting room）----客房除了分别有单独房门外，客房之间有门连通。宾客可以不经外走廊到达另一房间。相连房（Adjoining room）----客房之间有公共墙，但无连通门。相邻房（Adjacent room）----客房与客房靠得很近，也可能隔着走廊。

虽然我很聪明，但这么说真的难到我了

5，客房部打扫房间程序与中餐厅打扫房间程序是什么

搜一下：客房部打扫房间程序与中餐厅打扫房间程序是什么

酒店客房清洁流程及标准清洁流程一、准备1、领取工作表。2、了解、分析房态，决定清扫房间的程序一般情况：VIP房——挂“makeuproom”房-—领班特别交待房——住客房-—长住房——空房。特殊情况：VIP房——挂“makeuproom”房——领班特别交待房——走客房——住客房——长住房——空房。3、检查工作车是否清洁，用品是否齐全。a、将清洁篮放于工作车的最底层，内放清洁剂、马桶刷、百洁布等清洁工具。b、准备好抹布，五块(两干三湿)。4、准备好吸尘器。二、敲门1、轻按门铃或敲门，每次三次。第一次敲门报：“Housekeeping,MayIcomein?(客房服务员，我可以进房清扫吗)”，若无声音，间隔5秒钟。2、再敲第二次与第一次相同，若无人应答，缓缓地把门打开，不可猛烈开门，将门轻轻打开10公分，再敲门第三次，报明自己的身份，询问：“Housekeeping,Maycomein?”后，方可进入房间。3、如果客人在房内，要等客人同意方可进入，向客人问候，询问是否可以打扫房间。4、清洁住房须将工作车停放房门口靠墙一侧，须将工作车停放房门口2/3处。三、撤1、将小垫巾放在卫生间门口，清洁篮摆在靠墙一侧。2、进房内将空调关闭，关闭亮的灯具，拉开窗帘打开窗户。3、将房内垃圾桶及烟缸拿出，倒掉前应检查一下垃圾桶内是否有文件或有价值的物品，烟缸内是否有未熄灭的烟头。4、撤掉脏布草，同时检查是否有丢失或损坏现象，并注意是否有客人遗留物品和衣物。5、撤掉所有茶杯清洁标准一、客房的卫生标准：1. 房门：锁灵活、无手印，房号牌光亮干净。2. 墙面和天花板：无蜘蛛网、污迹、墙纸无脏点。3. 地脚板：地脚线、清洁完好、无灰尘。4. 地毯：干净、无污迹。5. 床：铺法正确，床单及枕套无污点、干净、床顶无垃圾、床垫定期翻转。6. 木家具：干净无灰尘，使用灵活。7. 抽屉：干净无灰尘，使用灵活。8. 电话：无异味、无灰尘，使用正常，定期清洁保养。9. 镜子：镜面明亮、位置端正、无手印、无灰尘。10. 灯具：灯泡、灯罩清洁，使用正常、无尘。11. 垃圾桶：内无杂物、每天清洗、保持整洁。12. 电视与音响：定期保养电视格子使用正常。13. 衣柜：衣架、衣柜隔板无灰尘，每天清洁保养。14. 窗帘：干净完好，使用正常。15. 窗玻璃：清洁明亮，窗台、窗框干净完好，开启自如。16. 空调：空调格的清理，定期清洁保养。17. 客用品：数量其全、正确摆放、干净无尘。18. 杯：每天消毒、摆放整齐。二、卫生间卫生标准：1. 门：前后两面干净，关启灵活。2. 墙面：墙面无水渍，住客房每天都要清洁。3. 天花板：无尘、无污迹、定期清洁。4. 地板：无污迹、无头发，住客房每天应清洗一遍。5. 不锈钢：无锈剂、无水渍，定期保养，打不锈钢油。6. 洗手盆：干净无积水，不锈钢无水印，发亮无尘。7. 浴室灯：灯板无水渍无尘，定期清洁保养。8. 浴室镜：无水渍，发亮，住客房每天清洁一次。9. 马桶：里外清洁，使用正常，冲水流畅。10. 抽风口：清洁、运转正常，定期清洁保养。11. 客用品：品种、数量齐全，摆放正确、无灰尘，托盘整洁。三、公共区卫生标准：1. 工作间：每天清洁，保持干净，物品摆放整齐。2. 工作车：物品摆放整齐，用后清洁干净。3. 服务台：用前检查电源，用后清洁尘袋，内外清洁干净。4. 走廊灯：每天清洁抹尘，保持光亮，做到无灰尘。5. 热水器：使用正常，定期清洁、保持光亮。6. 消毒柜：使用正常，定期清洁内外，保持干净。7. 走廊地面：无杂物、无污迹，每天吸尘一次。

6，客房vcvdocod代表什么

客房vc,vd,oc，od代表如下：1、 VC：是Vacant Clean 英文的简称，意思是空房，在酒店客房中代表的是干净的空房，可以重新出租给客人。2、VD：是Vacant Dirty的简称，意思是走客房，也就是客人刚离开酒店，还未有新的客人办理入住，未经过打扫的客房。3、 OC：是occupied clean的简称，意思是已做住客，住客干净房，已清洁住客房。4、OD：是Occupied Dirty的简称，意思是住客脏房，未清洁住客房。客房房态也就是客房的一个情况，为了随时掌握酒店客房房态的变化，因此在酒店客房管理中，设计了一个客房的情况图。扩展资料：房态显示的方式：1、客房状态显示架在未使用电脑的饭店，客房状态显示架是显示客房现状最有效的工具，它可以持续地显示全部客房及住客情况。2、电脑显示及控制系统使用电脑管理的饭店，其客房各种状态分别由客房部、总台予以转换和控制，达到掌握和控制房态的目的。各种房态都可以通过电脑输入、显示、变更、自动转换来反映客房状态，达到控制客房状态的目的，从而为客房预订和销售提供前提条件。参考资料来源：百度百科——客房房态

客房vc,vd,oc.od分别代表如下：VC:vacant clean 干净的空房。VD:vacant dirty 脏的空房。OC:occupide clean 干净的住客房。OD:occupide dirty 脏的住客房。HU:house use.酒店自用房。客房房态态又叫客房状况或客房状态，是指对客房占用、清理或待租等情况的一种标示或描述。已使用电脑管理的饭店，其房态变更和转换过程是实时和自动的，屏幕显示直观，一目了然。只要能确保每次输入的指令信息准确无误，房态比较容易控制。采用传统的客房状态显示架及信号灯系统等手工控制房态的饭店，主要采用变换客房状态卡条，按时正确填写、交换、核对控制表格，加强多方信息沟通等方法来控制房态。扩展资料：常见的客房状态有：客房房态态又叫客房状况或客房状态，是指对客房占用、清理或待租等情况的一种标示或描述。　　1、住客房(occupied，简写OCC)住客房又称实房，指住客正在使用的客房。由于宾客的使用情况、要求等不同，住客房又有下列状态：①请勿打扰房(do not disturb，简写DND)，表示该客房客人不愿被服务人员或其他人员打扰。②请即清扫房(make up room，简写MUR)，表示该客房的住客因会客或其他原因需要服务员立即清扫的客房。③外宿房(sleep out room，简写S/O)，表示该客房已被租用，但住客昨夜未归。为了防止逃账等以外情况，应将此种客房状况及时通知总台。④无行李房(no baggage，简写N/B)，表示该客房的住客无行李。同样应及时把这一情况通知总台，以防逃账的发生。⑤轻便行李房(1ight baggage room，简写L/B)，表示该客房的住客行李数量很少。为了防止逃账，应及时通知总台。⑥贵宾房(very important person，简写VIP)，表示该客房的住客是饭店的重要客人，在饭店的接待服务过程中应优先于其他客人，给予特别的关照。⑦长住房(10ng staying guest，简写LSG)，即长期由客人包租的客房。⑧加床房(extra bed，简写E)，表示该客房有加床服务。2、走客房(check out，简写c/o)根据情况的不同，又有以下几种：①准备退房(expected departure，简写E/D)，表示该房住客应在当天中午12：00以前退房，但现在还未退房的客房。②未清扫房(vacant dirty，简写VD)，表示该房住客已结账并已离开客房，但还未经过清扫，服务员可以按规定进房整理。③已清扫房(vacant clean，简写VC)，表示该客房以清扫完毕，并经过检查可以重新出租的客房，许多饭店也称OK房。3、空房(vacant，简写V)空房即指昨日暂时无人租用的OK房。4、维修房(out of order，简写ooo)维修房又称待修房或故障房，表示该客房设施设备发生故障，或正处于更新改造之中，客房暂时不能出租。5、保留房(blocked room，简写BR)保留房指为预订的散客或团队客人预留的客房。参考资料：客房房态

1、VC是Vacant Clean的首字母简写，意思是空干净房，客房已清扫完毕，可以重新出租。2、VD是英文Vacant Dirty的首字母缩写，意思是空脏房，该客房为尚未经过打扫的脏的空房。VC房是前台员工接触得最多的房态，因为前台开房时，需要查看VC房态，然后选择VC房态的房间为客人办理入住。非正常情况下，前台只能为VC房办理入住，OOO和VD房都不能开房。3、OC是英文Occupied Clean的首字母缩写，意识是住客干净房，已清洁住客房。4、OD是英文Occupied Dirty的首字母缩写，意思是住客脏房，未清洁住客房。由于当下的酒店管理方法来源于欧美，星级酒店的标准也源于欧美，因此，管理过程中使用英文作为代码的习惯也就沿续下来。对于多年不接待外宾的中小酒店而言，使用中文代号会更加方便。扩展资料OC房会在两种情况下出现：一是本身清扫干净的空房间，客人入住后，房态会自动变更为“住净房”，第二种情况是，住客脏房（简称“住脏房”）由客房服务员打扫完卫生后，经由客房主管手动调整，会变更为”住净房“。空脏房的房态对于客房部工作来说，是不可或缺的。客房部管理人员早上查看房态时，最主要看的就是空脏房，因为要分配房间卫生计划给员工，所以需要提前将空脏房的报表打印出来，然后再排房给员工。空脏房的卫生处理叫做退房卫生，而住脏房的卫生处理叫续房卫生，这两者的卫生打扫程序有区别，先后也有区别。除OOO（俗称“3O”）房以外，VC、VD、OC、OD四种房态有其属性，因为它们加起来，是由4个英文单词组成的，即：Vacant、Clean、Occupied和Dirty。参考资料：百度百科 - 客房房态

VC：空房已清洁VD：空房未清洁OC：在住房已清洁OD：在住房未清洁

vc表示干净可买房，vd表示走客房（未做脏房），oc表示续住房（已经打扫干净的住客房）,od表示将要退房,oo表示维修房，hu表示酒店自用房。

vc：ok房 vd：脏房 oc:打扫干净的续住房 od：要退房

7，什么是酒店客房销售

由于客人对产品价值和品质的认识程度不一样，有些客人认为合理，而有些客人则感到难以承受。在这种情况下，应适当的引导。▲给客人进行比较的机会根据客人的特点，向他推荐两种或三种不同房型、价格的客房，供客人比较、选择，激发客人的潜在需求，从而增加酒店收益。如一个看上去很有身份的商人，要订一个普通标准房，提供给客人选择，并加以描述性语言，可能会收到比较好的效果。在推销过程中，接待员应避免将自己的观点强加于客人，切记接待人员的责任是推销，而不是强迫对方接受。过分的“热情”会适得其反。某些时候，即使客人因员工的坚持而勉强接受了某种房间，酒店多赚了一些钱，但永远补偿不了他因被迫接受而以后可能不再光顾该酒店的损失。因此，应尊重客人的选择，即使客人最终选择了一间较便宜的或相对档次较低的客房，也要表示赞同与支持。▲坚持正面的介绍在介绍不同的房间以供客人比较时，要着重介绍各类型客房的特点、优势给客人带来的方便和好处，指出它们不同应善二将客房或客房所处环境的不利因素转化为给予宾客的便利。▲利益引导法和高码讨价法利益引导法和高码讨价法，是客房部两种有效的销售技巧，可以在客房销售过程中加以运用。利益引导法，是对已预订到店的客人，采取给予一定附加利益的方法，使他们放弃原订预订客房，转向购买高一档次价格的客房。高码讨价法，是指在客房销售中向客人推荐适合其地位的最高价格客房，根据消费心理学客人常常接受待员首先推荐的房间。如果客人不接受，再推荐价格低一档次的客房，并介绍其优点。这样由高低，逐层介绍，直到客人做出满意选择。高码讨价法适合于向未经预订、直接抵店的客人推销客房，从而最大限度地提高高价客房的销售量和客房整体经济效益。▲适当让步法因为在市场经济条件下，市场的多变性决定了价格的不稳定性，价格因不同客人而导也早已成为十分正常的现象。所以对于确实无法承受门市价格的客人，适当地给予优惠也是适应市场、适应竞争的重要手段，否则，就会出现将客观人主动地关到竞争者手中的现象。但要注意优惠幅度应控制在授权范围内，并要求员工尽量不以折扣作为达成交易的最终手段，并配全各种奖励措施，鼓励员工销售全价房。▲可以对犹豫不决的客人多提建议许多客人并不清楚自己需要什么样的房间，在这种情况下，接待员要会观察客人的表情，设法理解客人的真实意图，了解客人的特点喜好，然后按照客人的兴趣和爱好，有针对性地向客人介绍各类客房的特点，消除其疑虑。假若客人仍未明确表态，接待员可以运用语言和行为来促使客人下决心住客房。

酒店客房部管理人员岗位职责：一、持积极的态度在酒店进入试营业阶段，很多问题会显露出来。部分客房管理人员会表现出急躁情绪，过多地指责下属,身为酒店管理人员应持积极的态度，即少抱怨下属，多对他们进行鼓励，帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中，不应把注意力集中在追究谁的责任上，而应研究问题如何解决。二、重视工作过程的控制 1、编制领班及服务员上班轮值表，负责区域的，制订月(周)工作计划，员工每月工作评估。 2、检查督导下属员工工作的规范化，并使其处于良好状态。 3、抽查已收拾完毕的客房，确保房间清洁和对客人服务工作的质量标准。客房部的清洁工作量大、时间紧，强调清洁中的注意事项，使服务员充分理解，杜绝“走捷径”等情况的发生，在布置任务后的及时检查。 4、定期检查长住客人的房间卫生及征求长住客人意见，做好提供记录服务。 5、掌握客人抵离情况。贵宾入住前巡视所有贵宾房间是否按要求做好了接待准备。 6、处理楼层的突发事件，随时解决客人的疑难问题。 7、督促设备故障的维修，保证房间处于正常状态。三、加强对成品的保护为加强对饭店成品的保护，可采取以下措施： 1、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理及对尚未接管楼层的检查。 2、加强对楼层的控制，客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后，客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制，此时，要安排服务员在楼层值班，在楼层出人口处放些废弃的地毯头，遇到雨天时，还应放报废的床单，以确保地毯不受到污染。 3、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养，不仅可使地毯保持清洁，而且还有助于从一开始，就培养员工保护饭店成品的意识，对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。四、加强对钥匙的管理客户部工作繁杂，服务员容易忽视对钥匙的管理工作，通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的钥匙进行编号，配备钥匙链；其次，对钥匙的领用制定严格的制度。例如，可以在每天的签到签退流程里顺带加上对楼层钥匙的领用和归还一同签字，使用者不得随意将钥匙借给他人，不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。五、使部门工作正常运转 1、按规范手册的具体内容要求员工的礼节礼貌、仪表仪容。提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻，对顾客微笑服务。培养员工的良好习惯是做好客房工作的关键所在，对今后工作影响极大。 2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度，开始使用表格；使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。 3、注意后台的清洁、设备和家具的保养，各种清洁保养计划逐步开始实施。加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训，与工程部门保持密切联系。六、确保提供足够的、合格的客房主动与前厅部经理保持密切的联络，根据前厅的要求及酒店客房现状，主动准备好所需的客房。酒店一般开业总是匆匆忙忙，抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号，而客房部管理人员在检查时却发现，所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题，而再要换房，时间又不允许，以至于影响到客房的质量和客人的满意度。这个问题经过事先的充分协商解决起来不难。七、加强安全意识培训，严防各种事故发生由工程部人员组织对客房管理人员进行电器及消防器械的培训，平时工作中要求全体管理人员要注意防止水资源的无谓流失，特别注意火灾隐患，发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外，还须增强防盗意识，应事先电话询问客人可否接见来客，避免服务人员过分热情，随便为他人开门的情况。发现可疑人员做好记录，加强与保安部门的联系。酒店营销策划方案（纲要）、酒店娱乐业的终极目的简单到一句话：创造增加并留住客源很多企业总是想要做得面面俱到，反而却是面面不到。特别是广州市旅游酒店行业现正处于供大于求的激竞争激烈局面（广交会期间除外），所

酒店营销职位要求（1）应礼貌热情接待，给客人留下美好的第一印象，给以后的交往建立良好的基调。（2）周到细致的服务工作。（3）注意语言、态度，推销要恰当，让顾客乐于接受。（4）在点菜时，要推销本酒店的特色菜，畅销菜，急推菜(估清单)吸引顾客。（5）在顾客用餐途中，提出的一些要求，要尽最大努力满足顾客需要帮助的，我们也要尽力而为，给顾客营造出一种好的氛围。（6）管理人员主动上前询问顾客是否满意，是否有什么好的见意，让顾客感到一种备受尊敬的感觉。（7）当顾客用餐完毕，我们要为顾客迅速，准确的核单，买单。（8）礼貌送客，要让每一个离开酒店的客人要对酒店产生美好的印象留念。　　酒店营销岗位职责/工作内容　　1、划定销售区域和范围。营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围，以包干的方式，积极引导销售人员拓展销售面，销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力，客户的地理位置和类别来加以分配。　　2、规定销售指标。营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有：酒店营销管理思想　　（1）销售数量，如客房销售的天数，餐饮销售额，平均房价，销售收入等。　　（2）销售次数，每天或每月应进行的销售访问次数。　　（3）销售费用的指标与控制，每月销售人员所涉及的销售费用，如交通费和招待费用。　　　　由于各销售人员分管的客户需求潜力不同，在规定销售人员达到销售数量的同时，要确定销售的质量标准，质量标准有销售人员的产品和销售知识，销售访问的效果，销售人员的工作态度，工作能力以及与客户的关系等。　　3、销售人员的成绩评估。销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息，制订销售人员每月上报"销售报告"规则，了解销售情况，及时反馈销售；　　4、编排合理的组织机构。营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑，组织销售人员按地理位置分工销售，减少路途时间，提高工作效率。根据当前酒店的发展状况，酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力，增加产品的吸引力，吸引宾客消费，招徕生意。

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