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1,旅游度假饭店如何解决旺季与淡季的矛盾

要用营销手段:如淡季推出什么酬宾活动啊,打折啊来吸引眼球,聚集人气,旺季的时候就要做好口碑,打出品牌。祝你好运
你好!北京的淡季:每年11月1日至第二年3月31日旺季:每年4月1日至10月31日学生、军人半价仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。

旅游度假饭店如何解决旺季与淡季的矛盾

2,酒店对旅游旺季自驾游客人做哪些优惠措施

想要优惠必须抱团,同程美团艺龙都装上

酒店对旅游旺季自驾游客人做哪些优惠措施

3,旅游酒店在淡季的营销方案

团购,广告,渠道扩展
酒店的营销最主要的是根据所在地的大环境和具体环境(如婺源的整体酒店环境情况,本酒店所在地的特色旅游项目、景点及优势)制定不同的营销方式和营销策略,应该把客房销售、餐饮销售、会议销售等分别指定不同的营销方式,但又要使其相互结合起来,这是销售总监要整体考虑的营销策略。其次,要增值保优,增加旅行社、订房中心、协议客户、商务散客等对酒店良好口碑的树立;淡季要促销,旺季搞活动,怎么搞那就是做销售的事情了!遇到具体的事情我们可以探讨!您的问题说的有点笼统!暂时先这些吧
旅游酒店在淡季真的可以淡的蛋疼。但是如果你娱乐,休闲,或者餐饮做的好还是可以吸引本地方的客人的!建议忙时做住房,闲时做餐饮!

旅游酒店在淡季的营销方案

4,旅游淡季 度假型酒店该如何宣传有哪些宣传方案

加大客户的回访力度,一方面是提升客户回访率的好途径,另一方面能提高客户服务质量;针对不同的节日推出相应的服务措施,结合优惠力度吸引客户;如:平安夜——和心爱的人一起度过属于你我的日子。。。结合酒店的情侣餐、温泉等等优势;母亲节——带辛劳一辈子的父母出去走走。。。。好的主题、优惠的价格、优质的服务能吸引部分客源推广上一定要注意有针对性,避免盲目推广

5,酒店业淡季预防方案

不知道你指的是不是综合性星级酒店。如果是的话,我的答案如下:不同城市的酒店客源市场不同,比如旅游城市淡旺季的区别和商务城市的淡旺季区别就有所不同。不论是哪个类型的城市的酒店,如果想摆脱淡季的低靡。就只有通过平时的客源的扎实积累,这个要靠销售部门的统一运作才能完成。要有协议客户量的积累,也要有客人详细的档案,以便提供贴心的服务,保持住与客户的良好关系。这些是比较笼统的回答,因为你没讲清你酒店的规模与所在城市,很难有针对性的答案。如有疑问请站内留言。
可以做一些活动,锁定老客户,新颖一些新客户!每个酒店都会有的,就看怎么应对了!
可以做一些活动,锁定老客户,新颖一些新客户!每个酒店都会有的,就看怎么应对了!再看看别人怎么说的。

6,酒店营销淡季方案

酒店的营销最主要的是根据所在地的大环境和具体环境(如婺源的整体酒店环境情况,本酒店所在地的特色旅游项目、景点及优势)制定不同的营销方式和营销策略,应该把客房销售、餐饮销售、会议销售等分别指定不同的营销方式,但又要使其相互结合起来,这是销售总监要整体考虑的营销策略。其次,要增值保优,增加旅行社、订房中心、协议客户、商务散客等对酒店良好口碑的树立;淡季要促销,旺季搞活动,怎么搞那就是做销售的事情了!遇到具体的事情我们可以探讨!您的问题说的有点笼统!暂时先这些吧

7,酒店淡季的营销策略

对于酒店来说,修路也是一种商机。不知道你的酒店消费是什么档次,就一般而言,修路必定会带来大量的工人,这是酒店的顾客群之一,另外,上面来视察的领导、老板、包工头也是一类非常重要的顾客。具体策略是:1 推出一些较低档并且实惠的套餐,吸引修路的工人,对于他们而言,做体力活很累,需要补充一些有营养的东西,而他们的消费能力有限,但如果把握的好,市场还是比较大的。2 针对领导而言,请他们吃饭的一定是那些承包工程的老板、工头,推出一些优惠政策十分必要,他们请客一是为了工程,二是为了面子,给足他们面子,又能招待好领导是你的主要任务。适当的广告是必要的。比如赠送啤酒,绿豆汤,西瓜之类的。对于请客的,如果消费满一万或者多少,赠送茅台一瓶。
方案多的是,合适最关键。——丑陋的酒店人。
呵呵想必这是很多酒店老板最苦恼的地方吧推荐给你个网站吧中国会议平台里面有个经验分享的版块有很多营销的案例资源当然也有酒店的去看看 应该对你有帮助的

8,如何应对旅游活动的季节性 问一问

咨询记录 · 回答于2021-10-25 如何应对旅游活动的季节性? 旅游季节性是指旅游活动因气候和国家法定假日以及重大活动等原因分布的不均衡,导致旅游市场出现明显昕淡旺季差异。其形成的结果,是客源与旅游目的地的突出矛盾。如何应对?做到淡季不淡,旺季客流均衡而不致于形成景区人员过分涌入而导致接待能力跟不上、旅游质量下降、秩序混乱等问题,最根本的解决办法就是要求旅游行业一、要有合适、优质的旅游产品供不同的消费者选择;二、要有好的营销策略,不同的旅游对象有不同的爱好,要善于引导合理的旅游消费。三、要善于应用价格杠杆作用,以缓解旅游季节性的压力。

9,急如何应对旅游季节性带来的问题给些措施谢谢

如何应对旅游活动的季节性?回答之前首先要了解什么是旅游活动的季节性及其形成原因。旅游季节性是指旅游活动因气候和国家法定假日以及重大活动等原因分布的不均衡,导致旅游市场出现明显昕淡旺季差异。其形成的结果,是客源与旅游目的地的突出矛盾。如何应对?做到淡季不淡,旺季客流均衡而不致于形成景区人员过分涌入而导致接待能力跟不上、旅游质量下降、秩序混乱等问题,最根本的解决办法就是要求旅游行业一、要有合适、优质的旅游产品供不同的消费者选择;二、要有好的营销策略,不同的旅游对象有不同的爱好,要善于引导合理的旅游消费。三、要善于应用价格杠杆作用,以缓解旅游季节性的压力。
您好 !如果您是旅行社的话,在黄金周来临之前您就应该先了解各景点价格的变化和酒店价格的变化,统一用一个文件夹放好,以便于客户来咨询的时候不用找的那么麻烦。主要是熟记变化后的价格,不要在客人咨询你的时候吞吞吐吐,这样会影响客人的情绪的哦。还有就是同时也要更新网站价格哦,以免误导游客,如果是接到的客人太多,您要做好记录,把客人姓名,联系方式,客人咨询的问题和需求一一记录下来,以免缺漏客人旅游需求,这样也会给您们旅行社带来麻烦的哦。如果您是游客的话,黄金周要出游那么您要提前预定好酒店和旅游线路,做好自己的计划,带够钱,因为黄金周是旅游旺季,酒店房间紧张,做好预订是为了减少你出游找房的时间。

10,酒店淡季时期怎么办

付费内容限时免费查看 回答 您好,很高兴为您解答:酒店淡旺季和诸多因素有关,如当地的旅游资源和气候条件、经济活动以及大家的公共假期都有关联,会有地区差异。一般来说,淡季时间:11月至次年3月,平淡时间:4月~6月,9月~10月(不包括十一黄金周),旺季时间:7~8月。十一黄金周像五一和端午节这样小假期也应该算是酒店的小旺季。 1:旅游资源和气候条件:冬季是海南旅游的传统旺季,这时候海南的酒店价格会上涨;北京的春秋季虽然短暂,但是北京最好的季节,这期间是北京酒店的旺季。2、经济活动:广交会期间,广州的酒店是旺季。3、公共假期相关联:如春节、十一长假,寒暑假等,多数人只有这时候有时间旅游、休假,这时段基本上都是酒店的旺季。

11,如何解决旅游淡旺季问题

给你几个提示吧从这里面下手或许你能得到帮助~~~~~~~~~~旅游淡(旺)季是因为什么原因导致?现在的人为什么旅游?(你能回答者2个问题就应该不是很难!) 先来谈为什么有旅游淡季吧~~~据我所了解,出现淡季的情况一般是在淡季没有好看好玩的,并且很多旅游景点把目标都注意在了“上班一族”身上!旅游就是为了欣赏美景有情趣,再一个就是你们不能把旅游当成只有年轻人才会有的一种活动(只把目光集中在上面的话结果不一定会成功)!中老年群体也是一笔财富,主要看你们旅游业怎么对待和开发这笔财富了! 现在的人旅游都要有“好看”“好玩”“好吃”的并且很注重养生!对待特殊人群有特殊优惠的话会更好!
你是餐馆?酒店?旅行社?景点管理部门?
淡季可以大力拓展一日或者二日游的周边旅游!
古人不是都这么说吗,三月失去扬州的好时候。那要说,当然不用多说了。扬州旅游可以说从古到今一直倍受人们的亲睐,有很多迁客骚人在这里留下了自己的文章,不惜用世上最美的词汇来赞美这座城市,故而积少成多形成了现在的一门学问,也造就了很多的文化人。 当我刚来到扬州的时候我看到,作为扬州旅游的主要入口,可以看到很多的旅游大巴,看上去非常壮观,确实是历史旅游名地呀,当我深入了解之后发现这些大巴大多来自于全国的大小城市。当我走到南大门的时候发现这里的游客排满了队伍等待买票。当我终于到了景区里面之后,我发现这里已经是人非常多,一些热门景点你想留个记忆相都需要排很长时间的队等候。此时我最大的感受就是古人错了,这么多的人还怎么下扬州呀,但细细一想那时候旅游的大多都是一些文人雅士,所以肯定不会遇到像我这样的尴尬了,再一琢磨,要是他们也遇到像我这种情形那又怎会出现赞美的诗词,相反肯定是骂起来。 而随着暖暖的天气来临,扬州的人们也走出了家门,选择到郊外去踏青,所以扬州此时可以说是人最多的时候,都说扬州美女多,我想此时你肯定也分不清那些才是本地的美女。 如果您是烟花三月下的扬州,那就可以看看琼花,这可是连古代帝王都享受不到的待遇。我们平时所说的杨柳其实都不是正宗的杨柳,杨柳因扬州而得名杨柳,所以正宗的杨柳也是扬州的标志之一。当您走进三月的扬州您一定会被这个烟花城市所散发出来的丝丝幽香所倾倒,更加对古人的智慧所折服,故而也会像我一样用自己的方式效仿古人来一个记游,来缅怀自己可爱的心灵。 古人都知道三月份要来这里踏春,咱们更应该追随他们的脚步来这里走过,看看西湖美景,欣赏这里的美丽的女孩子,看看是不是属实。说多少也不上您来自己看,所以您来看看吧。 三月的扬州充满了花香,来到这里不为别的,就只为古人的那种情怀,就只为证实古人所诉说的传奇,扬州的三月是扬州旅游的最旺季,我想这也不辜负古人的大加赞美之词了吧。

12,酒店淡季时期怎么办

付费内容限时免费查看 回答 您好,很高兴为您解答:酒店淡旺季和诸多因素有关,如当地的旅游资源和气候条件、经济活动以及大家的公共假期都有关联,会有地区差异。一般来说,淡季时间:11月至次年3月,平淡时间:4月~6月,9月~10月(不包括十一黄金周),旺季时间:7~8月。十一黄金周像五一和端午节这样小假期也应该算是酒店的小旺季。 1:旅游资源和气候条件:冬季是海南旅游的传统旺季,这时候海南的酒店价格会上涨;北京的春秋季虽然短暂,但是北京最好的季节,这期间是北京酒店的旺季。2、经济活动:广交会期间,广州的酒店是旺季。3、公共假期相关联:如春节、十一长假,寒暑假等,多数人只有这时候有时间旅游、休假,这时段基本上都是酒店的旺季。

13,旅游季节性产生的因素及解决办法

旅游行业是靠天吃饭的行业,旅游淡旺季产生,一则因为天气因素;二则因为政治经济因素。期望根治的解决方法较少。这是做旅游业的悲哀
旅游业的发展与季节性当然有很重要的关系,季节性是旅游业发展的一个十分重要的规律,我们应该对这样的规律有充分的认识。 旅游业的季节性告诉我们什么呢? 第一,旅游业的大好时期是有限的,因此,必须要紧紧地抓住黄金时间的客流量,让这段时间能够产生出最高的效益来。 第二,旅游业的发展要顺势而为,当高峰来临时就要抓住发展的大好时期,积极发展、快速发展,争取取得最好的成绩。 第三,高峰与低谷之间存在着非常巨大的差异,如果不能够抓住高峰期间的客流量就一定会失去最好的黄金时间,这种时间所能够产生的效益在其他很长时间里是很难弥补的。 因此,对于从事旅游业的商家们来说,旅游的高峰期就是旅游业商家的黄金时间,对于这样的时间,他们肯定应该全力以赴的抓住抓好的。事实上,在一些旅游景区景点,也确实存在着干几天够半年,一年全靠这几天的状况。黄金周,恰恰就是中国人旅游的高峰黄金时间!所谓“黄金周”一词的产生大概主要就是指人们对于这方面情况的共识吧? 在黄金周的时间里,旅游者的高峰状况能不能改变?能不能通过其他的方式削峰或将人流引导到其他的时间段里?能不能在一年四季的时间里把人流均匀的分布?这些问题,很多人都想到了,有些人还提出了诸如“带薪休假”之类的很多建议。 从思路上讲,带薪休假这样的建议应该是没有什么问题的,但是在实行的过程中却肯定会遇到很多的困难。 首先,这只能解决部分问题,不可能解决全部相关的问题。在中国目前的条件下,并不是所有的职工都能够得到带薪休假的好处,有些单位如机关的公务员,实际上已经多年就有带薪休假的待遇,但是在其他的层面上如企业、事业单位则未必都有条件实行这样的制度,至于在个体、私营企业工作的人们则几乎没有这方面的待遇。我国由于各地区社会经济发展的不平衡性,决定着无论在地区间还是在不同的单位间都很难真正彻底落实举国一致的带薪休假制度,即使这样的制度以法的形式制定了,实际上,在相当长的时间里也是很难真正完全落实的。 其次,即使带薪休假制度完全彻底地落实了,也只能解决一部分问题,不可能解决全部问题。能够得到带薪休假的人们毕竟还是有限的,与整个黄金周的职工相关容量相比是不可能一致的,在层次和范围上都有很大区别。不过,如果能够更广泛地实行带薪休假制度,当然能够使黄金周的压力大大释放,可以解决相当大的问题,但是,解决全部问题却是不可能的。更何况在推动这个“带薪休假”的过程中,我们肯定会遇到很大的困难,需要一个比较长的发展阶段才可能逐步实现,并不是象有些人所想的那么的简单和容易,绝对不是能够通过哪一级的政府下一个命令一切问题就都能够解决的。 第三,从本质上讲,黄金周所遇到的高峰流问题与旅游业所常见的高峰——低谷问题是一样的,只是在黄金周的特定的条件下表现的更加突出而已。要解决这样的问题,具有相当大的难度,可以说,在全世界旅游业的发展史上,至今仍然还没有能够解决如何把高峰期的高客流量如何有效地转移到其他的时间、空间段这样一个问题!也许,客观事物的时空条件及各方面的状态决定着高峰期本来就是以这样的方式、在这样的情况下出现的,人为地企图进行转移,就会违背大多数人的选择愿望,或者是受到时间的严格约束,当然就一定是极其困难的。因此,这个问题从绝对意义上讲,也许就是一个不可能完全解决的问题,所以人们只能够在一定的条件下相对地有限地解决这个问题。更正确的处理方式则应该是顺应这些规律,做好这一黄金时间的各方面的工作,使其能够产生最大的效益,并且使介入其中的旅游消费者们能够得到最好的服务。 如果有谁能够真正圆满地破解了这个问题,无疑是对整个旅游业的发展是一个非常重要、非常杰出的巨大贡献。 目前来看,人们对黄金周、对旅游的高峰期都在不断加深着认识,都尽可能地努力遵循这方面的规律,并在十分有限的时间里尽可能产生的比较高的经济效益,旅游业及其所有介入其中的商家们都在千方百计地在这样的时空段中淘金;政府及其各个相关管理部门则尽其所能地采取一系列的措施,创建相对理想越来越优化的环境,不断使黄金周的各方面越来越适应人们出行旅游的需求;而旅游者们则只能根据各方面情况进行综合判断,在进行各方面的比较后再做出自己最后的选择。因此,我们看到由旅游者们所构成的旅游大军仍然在黄金周象滚滚的洪流一样流淌在中国所有的交通线上,黄金周在继续,中国特定的旅游高峰期仍然一年数次反复地循环重演着。 旅游的季节性高峰是旅游业发展的客观规律,关于这方面的认识,我们已有的知识显然还是不够的,我们既没有把其中的所有的情况都弄清楚,更没有走在它的前面并将其引导到我们大家所希望的状态中。黄金周为这方面的研究提供了大量的典型资料,我们还需要进一步加强这方面的认识和研究,这对我国旅游业的发展无疑是十分重要的。
你所说的问题我能理解成旅游淡季应该如何营销吗?旅游行业首先是比较脆弱的,就我所在的省份,山西而言。一过10月份,就迎来了淡季。电话量明显减少,甚至有的公司直接给员工放假。我的解决办法是,推出冬季旅游线路,并加大力度宣传。而且这个时间做营销相对竞争比较小,有富贵险中求之意!当然旅游网站也是必不可少的!

14,企业如何应对旅游季节性变化

旅游既是一种社会经济现象,又是一种社会文化现象。它必然随着社会经济和文化的发展变化而在内容和形式上不断地发展和变化,它是人们以了解自然和社会、丰富和完善自我为目的,非定居性旅行的高级生活方式。 现代旅游,是指第二次世界大战以后特别是60年代以来迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。现代旅游类型按地理区域划分,有国际旅游和国内旅游;按组织形式划分,有团体旅游、散客旅游、包价旅游、自助旅游等;按旅游方式划分,有航空旅游、铁路旅游、汽车旅游、海上巡游等;按活动内容划分,有文化旅游、人种旅游、观光旅游、疗养旅游、探险旅游等;按费用来源划分,有自费旅游、公费旅游、社会旅游等。 一、现代旅游性质 纵观人类旅行、旅游历史的演变,尤其是世界现代旅游业的迅速发展趋势与世界政治、经济、科技、文化发展的紧密联系,我们可对现代旅游的本质属性作这样的概括:现代旅游作为一种现代社会现象的反映,是人类社会经济和文化发展到一定阶段的产物,是人类超出生存需要的一种消费形式。 1.现代旅游是现代社会经济发展的产物。旅游虽然是一项古老的社会活动,但在古代,却只能局限在少数人和狭小范围里进行。旅游活动真正成为一种普遍的社会现象,是第二次世界大战之后,随着世界经济的发展和生产力水平的不断提高而逐步发展变化的。先进的交通工具和通讯设备不断更新,使长距离跨国旅游和洲际旅游成为可能。同时社会为广大旅游者提供了丰富而独特的旅游资源,安全而便利的交通条件,舒适而完备的旅游设施,以及由于劳动生产率成倍增长,而有条件从物质生产部门分离出更多的社会劳动力来从事旅游产业,为旅游者提供系列全程服务。由于劳动生产率的提高,人们余暇时间普遍增多,旅游需求增大,旅游大众化就成为可能。只有在现代世界经济发展的前提下,大众性、国际性、持续性的旅游活动才得以开展。现代旅游业的崛起和迅速发展,说明人类的旅游活动是随着人类社会经济的发展由低级向高级发展的,也只有现代世界经济发展的今天,具有现代化、国际化、规模化的大众化的旅游活动才可能出现。所以我们认为,随着现代经济的发展,必然带来现代旅游的崛起和发展。 2.现代旅游是现代社会文化发展的产物。从广义上讲,现代社会文化是人类在现代社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义上讲就是精神财富的总和。旅游业既是文化性很高的经济产业,又是经济性很强的文化事业。人类各种形式的旅游活动,归结起来,不外乎是有关物质性和精神性的两大类活动,但两者是不可能截然分开的。在整个旅游过程中,旅游者在物质享受的同时得到精神享受,在精神追求中得到物质享受。精神活动和物质活动相互依存,互为条件,因此,旅游者所进行的一切活动实际都是社会文化活动。社会为旅游者提供的旅游客体,包括各种旅游资源和各种设施设备及服务都富有深刻的社会文化内涵,都与社会文化有着密切的联系。 首先,旅游者是依赖一定社会文化背景而产生的。旅游者首先要有旅游消费支付能力和充足的闲暇时间,其次要有旅游的需要和动机,即足以使旅游者产生旅游动机的文化条件(包括旅游者本人的文化素质、游览地的社会文化环境等)。 其次,旅游资源是一定社会文化的物质载体,包括自然旅游资源和人文旅游资源两大类。旅游目的地的人文资源包括社会政治、经济、法律、宗教、历史、科学、艺术和民俗风情等因素,都是社会文化因素,它具有国家、民族和地区的文化色彩;而自然旅游资源虽然是天赋的自然地理条件,但这些自然地理条件都必须经过人类的劳动加以开发改造,将自然景观赋予人类智慧的印记,没有文化内涵的纯天然景色是难以成为现实的旅游资源的。不管是人文资源,还是自然资源,都凝结着人类的精神文化,都是社会文化的物质载体。 再次,旅游设施和旅游服务是一定社会文化的表现形式。不管是直接或间接为旅游服务的现代设施设备,都是以现代社会生产力和科学技术作为后盾的,都是科学技术在旅游业开发中的物质转化。各个国家、不同民族和不同地区的旅游设施设备,都具有不同的历史的艺术的文化内涵,具有异族的文化特色。所以,旅游设施既可以作为一种旅游媒介提供给旅游者使用,又可以供旅游者作为异族文化艺术来欣赏,从而增加它的魅力。 3.现代旅游是新型的高级消费形式。首先,旅游动机是人们较高层次需要的表现形式。恩格斯曾对人类生活需要进行过三个层次的分类:一是生存需要,二是享受需要,三是发展需要。按上述分类,旅游显然与第二和第三层次需要密切联系。美国人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出著名的人的五个层次需要理论:(1)生理需要:食物、饮水、氧气等;(2)安全需要:治安、稳定、秩序和受保护;(3)爱的需要:情感、集体荣誉感、感情联系;(4)受尊重的需要:自尊、声望、成功、成就;(5)自我实现的需要:自我实现。这些需要的关系可结构为金字塔式层次,塔底为生理需要,塔顶为自我实现的需要。只有在较低需要得到满足之后,才会向上一级层次的需要发展。人们决定外出旅游同马斯洛的需要层次理论中两个较高层次的需要有密切联系。所以,旅游动机是人们较高层次需要的表现形式,较高层次的需要转化为消费行为,一般都是以高级消费形式表现出来的。所以我们说,现代旅游是新型的高级消费形式。 其次,旅游是一种以精神享受为主的消费。在旅游过程中,旅游者以任意的空间和时间形式自由审美,使游览中的景观“感发心情和契合心情”,从而获得特殊的审美效果。旅游给旅游者带来的精神享受可细分为托志、泄忧、陶情、省悟等。从发展趋势看,旅游消费中精神享受的地位更为重要。 再次,旅游是一种文化性很高的消费。这一点我们可从现代旅游是现代社会文化的产物中去认识,也就是说,要认识旅游活动主体的文化特征,认识旅游活动客体的文化特征,认识旅游活动媒介的文化特征,一句话,要认识旅游活动三要素与一定社会文化紧密相关,离开社会文化就不可能产生现代旅游,文化性很高的旅游消费当然也就不会出现。 最后,旅游是一种经济性很高的消费。这主要表现在,一方面,旅游消费的发展水平受到经济发展水平的制约;另一方面,旅游消费的发展又是经济发展的重要推动力。 4.现代旅游是现代社会现象的综合反映。如果我们把一次旅游活动作为一个完善的运动过程看待,就不难发现其运动形态由两大部分组成,一部分是线上运动,即旅游者从离家外出到结束旅游返回,旅游者始终处在移动状态。一部分是点上的运动,指旅游者在旅游目的地的逗留活动。旅游者在“线上”和“点上”运动过程中都是在具体的社会环境中发生和进行的。由于旅游者在旅游过程中都要同这一社会环境中的诸多方面接触和打交道,这一环境中的几乎一切现象都程度不同地作用于旅游者的旅游活动之中,因而旅游活动也就成了社会环境中各种现象的综合反映。 二、现代旅游特点 现代旅游是同社会化的大生产紧密结合的,现代生产的高度社会化必然使旅游具有与之相适应的社会化特点。这一特点的主要表现是: 1.游客的大众性。现代旅游首先表现为它的大众化。所谓大众化,一是指旅游参加者的范围已扩展到普通的劳动大众,旅游活动在世界各地各个阶层都普遍开展起来。二是参加旅游的人数越来越多,旅游去处越来越远。三是群体性、规范性旅游增加。四是旅游作为一种激励员工的手段,已被企业或各种组织所广泛采用。 2.发展的广泛性。旅游的发展有赖于社会生产水平的提高。现代旅游首先在西方经济发达国家兴起,全世界90%以上的国际旅游者来自发达国家和地区,同时,他们又接待世界80%的国际旅游者。第二次世界大战后,由于旅游业经受世界多次经济萧条的冲击仍然兴旺不衰,显示了它是一个很有活力和发展前途的产业。发展中国家的旅游业也普遍发展起来。目前,世界已有100多个国家经营国内、国际旅游业,有100多个国家参加联合国的世界旅游组织。由于世界各国和地区的旅游事业的普遍发展使旅游者几乎可以无处不到,区域边远地区旅游的局限性正在逐渐消失。 3.地理的集中性。随着现代科学技术的发展和交通运输工具的进步,各地空间方面的时间距离不断缩小,旅游跨度增加。但是,现代旅游者不是较平均地分布在地球表面各个地区,他们往往集中到某些地区或国家去旅游,甚至集中到某些景点参观游览或从事其他旅游活动。现代旅游的地理集中性不仅反映在全世界国际旅游的分布格局上,具体到一个国家同样也呈现这一特性。 4.旅游的季节性。根据旅游资源的不同性质和不同的旅游类型,现代旅游的季节性非常突出。一般来说,主要依赖自然旅游资源吸引游客的国家和地区,旅游接待量的季节性波动比较大;主要依靠人文旅游资源吸引游客的国家和地区,旅游接待量的季节性波动就比较小。消遣型旅游受季节性制约多一些,事务型旅游几乎不受季节性影响。四季分明的国家和地区,四季中接待游客的波动量比较大些;四季不太分明的国家和地区,四季中接待游客量就比较稳定一些。 5.增长的持续性。战后世界经济的发展经历了许多曲折和起伏兴衰的变化过程,尤其是西方国家的经济都经历了多次经济危机的冲击。唯独旅游业“一枝独秀”,至今方兴未艾。在今后历史发展过程中,只要不发生新的世界大战或全球性的经济危机,世界旅游增长的持续性不会改变,世界旅游业将继续发展。我国只要保持社会的稳定,坚持改革开放,保证国民经济的健康发展,旅游业一定能持续发展和快速增长。 6.服务的一体性。由于科学技术的发展和人们旅游需求层次的不断提高,现代旅游服务的一体化特点越来越明显。所谓服务一体化,就是为旅客提供食、住、游、购、娱系统服务;为游客提供离开家园到返回家园的全程服务。这既是现代大众旅游组团旅游的基本要求,也是现代化、国际化的大规模的群体性旅游活动能顺利开展的基本条件。 三、现代旅游成因 现代旅游的成因是指现代旅游产生和发展的主要因素。战后世界旅游迅速发展的因素是多方面的。我们从社会动因上去考察就必然发现,现代旅游作为大众参加的社会经济文化现象,是社会创造条件使它出现和发展。主要因素是社会创造了一个持续的和平环境,根本原因是社会创造了更多的生产力,重要原因是政府行为的促动。 社会生产力水平的提高为什么是现代旅游产生和发展的根本原因呢? 一是社会生产力水平的提高为现代旅游的发展带来了社会客观需要。国际上经济统计资料表明:当一国人均国民生产总值达到300美元时,居民将普遍产生国内旅游的动机;达到1000美元时,将产生国际旅游的动机;超3000美元时,将产生洲际旅游的动机。社会生产力水平的提高,意味着国民收入的增加、国民工作时间的缩短和国民生活的改善。世界性劳动时间缩短和带薪假期增多,是使现代旅游趋于群体性的一个重要原因。社会生产力水平提高,必须提高社会消费水平,改善社会消费结构,这对繁荣世界旅游市场和促进旅游业的兴旺都起到决定性作用。随着社会生产力更大幅度的提高,人们的旅游生活需求和消费水平将会更大幅度地增加。 二是社会生产力水平的提高,为现代旅游的迅速发展提供了物质条件。战后世界旅游的最大特点是群体性、规模性和一体性,这就必然有先进的科学和发达的社会生产力作后盾。高速列车的出现,超音速客机的使用,相对缩小了世界空间距离,缩短了人们进行国内、国际旅游的旅行时间,使现代旅游比历史上任何时代的旅游都能获得更广阔的空间。现代科学技术的发展和生产力水平的提高,不仅为人们提供了方便、快捷和收费低廉的交通运输条件,同时能为旅游者提供舒适而完备的食宿设备和各种游乐设施和设备,从而为现代旅游业的兴旺发达提供了有利的物质条件。 三是社会生产力水平的提高,科学技术的发展,提高了旅游信息效益和旅游组织效率。第二次世界大战以后,由于交通和通讯网的高度发展,旅游信息流速加快,人们了解世界有了更多的渠道和条件。旅游经营者可以通过电视、电影、电台及各种书刊杂志等信息传递物质载体来宣传介绍世界各地的自然风光和人文景观,激发人们游览的动机和兴趣,使旅游宣传和旅游信息效益不断提高。同时,由于电脑技术的发明和使用,大大地的提高了世界各地的旅游组织工作的效率,有的游客已用电脑技术预订客房和车票,用先进的通讯设备咨询旅游线路、旅游包价等。这样就使得现代化、国际化的大规模群体性旅游活动能有序地组织开展。 我们分析了现代旅游产生和发展的根本原因之后,还应阐述政府行为在现代旅游发展中的积极因素。随着大众旅游的兴起,世界上几乎所有的国家和政府都先后在不同程度上支持和鼓励本国旅游业的发展。我们认为政府支持旅游业特别是支持国际旅游业的发展是由旅游业的经济功能和社会功能所引起的。旅游业的上述两大功能集中体现在:赚取外汇收入,平衡国际收支;增加就业机会,促进社会稳定;提高资源效益,推进经济发展;树立国际形象,改善国际关系。正因旅游业具有这些功能作用,战后很多国家的政府都把推进旅游业的发展提到重要位置上来。几乎所有的国家都设立了全国性的旅游管理组织,并采取了经济的、法律的、政治的手段干预旅游业的发展。我国政府越来越重视旅游业的发展,已把旅游业纳入了国民经济发展规划,作为一大产业来开发;旅游产业的开发速度逐步加快,旅游服务质量不断提高;旅游体制改革不断深入,旅游法制逐步建立;旅游管理逐步规范,旅游业在我国国民经济中的地位不断提高。

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