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1,对自己酒店有什么看法以及以后发展有什么看法

我可能对酒店有一种特别的感觉,在酒店里消费是一种享受。它的设施是普遍好的服务也是比较好的 酒店是属于旅游服务行业全世界酒店的发展在5年后都不可能达到满足,只要是旅游景点没有荒废,酒店就不会没有生意 以及出差 游玩 朋友聚会等等。酒店的发展会好的,但是竞争里太大,酒店的营业额的提升需要有顾客认同的服务 设施 饭菜的质量等等

对自己酒店有什么看法以及以后发展有什么看法

2,谈谈对从事酒店行业工作的个人认知

对酒店服务的认识和理解随着第三产业的发展,酒店行业已在中国各地随处可见。每个酒店都想要打开市场,得到大量的顾客,树立良好的口碑,但是做到这点却实为不易。不但要在饮食和住宿方面多用心,服务也同样不可或缺,如果对于每一位客人,我们不仅能在饮食和住宿这些硬件上满足他们的需要,而且也能为他们提供宾至如归的服务,那么很快这个酒店就能拥有一大批固定的客户群体,帮助自己在竞争如此激烈的酒店行业中更快的立足。我是在餐饮部实习的,明白餐饮部是一个酒店极为重要的一个组成部分,因为对于顾客来说餐饮部是其首次全面、深入体验酒店服务水平,酒店硬件设施的地方。
从事酒店工作呢需要个人有非常大的激情,不然很难坚持下去,长期的加班,劳动与工资不符合。就算做到高层工资也没有多少,比如同样工作10年,也不一定有其他行业工作十年工资高,上升大。这还是在人很有能力的情况下。像我老公实习一年半,从培训管理生升到经理,但我们也不会觉得这个工作是可以长期做下去的,只是为了喜欢,他才一直坚持到现在。但是往上升的空间也不大,再花个20年升到GM也工资没有其他花20年的高。还贼辛苦。

谈谈对从事酒店行业工作的个人认知

3,酒店一周总结个人对于酒店的想法和看法

我不会~~~但还是要微笑~~~:)
2010年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。 作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。 在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。 一、2010公司经营概况 今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结 二、2010工作总结 (1)安全创稳定。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。 (2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。1、以效益为目标,抓好销售工作2、以改革为动力,抓好餐饮工作 3、以客户为重点,抓好物业工作4、以质量为前提,抓好客房工作5、以“六防”为内容,抓好安保工作6、以降耗为核心,抓好维保工作7、以精干为原则,抓好人事工作8、以“准则”为参照,抓好培训工作 (3)员工是酒店的主导。1、为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。 2在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。 3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。 三、归纳 酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。 2010即将成为过去,而过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出

酒店一周总结个人对于酒店的想法和看法

4,考官你问怎么看待酒店业的发展前景应该怎么回答比较好

一、酒店行业发展面临的新局面生活在21世纪的今天,生活水平相对于过去的十年发生了翻天覆地的变化。下面我们从食住行等方面的变化,来谈谈当今酒店行业发展面临的新局面。从食的方面,中国有悠久的饮食文化历史,各大菜系对应不同特色的酒店餐饮,然而随着经济的慢慢发展,单独的口味已经无法满足不同顾客的需求,酒店餐饮的发展不仅仅要有特色,如何丰富自身内涵成了酒店餐饮面临的新挑战。在住的方面,千篇一律的酒店风格在新时代已经不能作为噱头单纯地吸引游客住宿。而民宿、主题酒店,抑或是类似于澳门酒店行业一样,整体化发展,特色化发展,成了酒店住宿发展的新方向。在行的方面,航线的覆盖,铁路的扩散以及公路交通的发达,酒店的选址可以选择相对较偏僻但环境优美的区域,使得酒店风格可以更加贴合城市特色。在娱的方面,酒店周围的配套设施,例如影院,游乐场,大型购物商场等,也在很大程度上影响酒店行业的发展。其实结合澳门酒店行业发展整体性特点,我们不难看出,配套设施的完善,对于高端酒店行业的发展尤为重要。二、酒店行业消费需求发生变化随着人们的需求不断变化,市场经济体制发生变化。酒店行业也不例外。酒店不再是单单提供住宿的角色,由于消费主体悄然改变,消费者对酒店的要求逐渐提高,简单的“洗、息、睡”型的酒店很难满足目前的主流消费人群的需求。更多的酒店需要能够提供康乐、商务、休闲、会务等服务,才能满足日益增长的消费需求。三、当前酒店主要经营类型现今的酒店行业也不仅仅只是几家品牌酒店的垄断,各种类型的酒店太仓一粟,但归结起来大致可以分为经济型酒店、精品酒店及个性化酒店。经济型酒店:经济、简约、酒店规模较小;设施相对简单,但装饰布置较好;注重功能性。精品酒店:主要定位于高端人群提供便捷、高尚和舒适的生活居住的服务,规模不是太大,以精致为主,接待客流量有限,由于经济条件的变好、时代的变化、每个人的被尊重感和个性化需求,服务和消费的私密性强,精品酒店就非常容易体现。个性酒店:比如汽车酒店,公寓式酒店,商务酒店,青年旅社,还有现在流行的民宿。传统的便捷式只提供住宿的酒店,被多元化功能主题酒店所取代。从国家旅游局旅游数据调查情况看,酒店行业已经进入高速发展的黄金时期。随着中国旅游业的爆发式增长,随着中国商务往来活动的更加频繁,酒店作为其下游子行业在2016年也呈爆发式增长。在21世纪,互联网酒店+线上服务模式兴起,不仅仅如此,房客在酒店内看中的装饰家居用品,酒店都可以出售,提升了酒店利润。人工智能和微智能在酒店中广泛运用,从需要一一手动操作到无形手势,体感,声控。四、中国酒店业的发展方向(1)个性化、连锁化、集团化、品牌化将成为中国酒店业的发展方向。例如希尔顿①旗下品牌各有各的特色与主打。酒店的盈利模式也会变得多样化。盈利模式的单一,也就意味着酒店的体验或服务单一,很难满足来店客人的需求。不同的目标顾客需求需要不同的产品和服务进行支撑,不同于别家更具有特色的建筑、管理体系、服务标准和配套设施高段的模式,反而成为核心竞争力。目前酒店单一的盈利模式很难满足日渐高涨的成本,最终会使酒店的盈利成为“鸡肋”。(2)共享“酒店”会出现。当下共享经济的火热,不是简单的商业模式创新,而是产品输出端资源有效整合,同时创造出为顾客更贴心的服务。雅高的的推动,会在全球起到良好的示范作用,从而产生更多具有针对性的“共享”酒店。(3)低端快捷酒店和高星级酒店会“出局”一批。1)高星级酒店在整个国家经济下行的大环境下,会挤出大量的“伪”消费者,从近三年的高星级酒店的数据来看,这已经是不争的事实。2)由于精品酒店的大众化,价格与低端快捷酒店的价格相差不大,但是体验好得多,从而更多的消费者会选择中端精品酒店。3)由于消费主体的变化,他们对酒店的要求越来越高,低端快捷酒店很难满足他们的需求。(4)同行整合与异业整合现象会更加明显。同行已经不再是简单的竞争关系,在很多的资源上、信息上可以共享,反而增加了酒店的竞争力。旅游与酒店已经逐渐一体化。旅游行业的发展,必然会带动和促进酒店行业的发展和模式的转变。结合上述分析,酒店发展正处于一个新的发展高潮。随着经济的不断发展,需求水平的不断提高,酒店发展模式是否转型成功,是现阶段酒店行业能否在激烈的竞争中得以生存的关键。
符合国内经济的发展方向,如果开发经营得当,前景看好。但因为经营此类物业的资本投入较高,且回报较慢,需要考虑资金的接受程度等。

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