电子商务对未来酒店业发展的影响，酒店行业如何在互联网时代发展电子商务的最新相关信息
来源：整理 编辑：尖叫部落 2023-07-27 01:33:29
1，酒店行业如何在互联网时代发展电子商务的最新相关信息
1 注重信息的传播2 注重客户的体验度3 020结合4 推陈出新5 更多思路搜下郑刚blog
2，移动互联网发展对整个酒店业将产生哪些的影响
南方周末在三天前发表了一篇文章《4亿美元拿下艺龙携程围捕去哪儿》，曾经艺龙为了和携程抢占市场，拼命发展酒店的业务，我们都知道，用户对这类服务是没有多少忠诚度的，哪家便宜就用哪个。也正是因为这个原因，所以才促成了酒店之间的竞争。我想，等这次收购完成，重新规整酒店的服务之后，这个行业可能将会处于一个竞争更大，定位更加明确的地位。酒店也要积极投入到自动互联网的浪潮中来，这样才能促使酒店的运作更加高效，服务更加周到。
3，酒店业电子商务发展对策
这个我认为这个和一般商务没有根本区别，同样要了解自己的产品特色，然后通过网络把你的商品卖到更远的地方;但由于酒店业的产品是无形的（服务），所以你问如何发展，有几种方法：1.把精通酒店某一方面技能的人才外借；2。宣传自己酒店服务的优越性，提供视频方式让屏幕另一端的客人感受到酒店的服务等等啦 一、引言 近几年急剧增加的国内外游客数量与迅速变化着消费层次的游客需求，都给我国酒店业营销模式、管理水平、产业规模提出了新的课题。酒店电子商务势不可挡地进入酒店的营销运作中，并大大改变着传统的营销模式，同时改变着酒店业的管理模式、并促进着产业规模的扩张。但酒店业电子商务目前的运作和技术现状、应用中的环境局限性等因素使得酒店电子商务目前并不能达到预期的效益，为此，我们有必要尝试有效的对策，使酒店电子商务在中国的酒店业中发挥其应有的作用。 二、酒店业电子商务现状 1.运作模式 由于国内旅游酒店的资本、成立时间及经营型态各自不同,信息化程度及能力亦有差异,所以旅游酒店要创造自身的风格和不可取代性,须建立符合自己发展的电子商务系统。从整体产业看, 电子商务在国内应用形式主要有b2b (企业对企业的电子商务) 和b2c(企业对市场消费者的电子商务)。 可惜俺是卖衣服的polo衫哦，都是正版 
4，酒店业旅游业与电子商务的问题
酒店和旅游业应该是紧密相联系的,旅游,比如七日游,就需要住宿,那就需要酒店.至于电子商务,那就是他们俩的集合体,帮助他们联姻. 现在的酒店一般在网上都能够找得到,而且往往上面就挂着旅游网站的相关链接.也可以说成友情链接.OVER电子商务在酒店旅游业的业务主要有：在线购票、在线订房、酒店查询、加盟店铺等发展如何：已经趋于成熟，国内成长起了几个与之相关的电子商务网站，如携程旅行网、E龙网、青旅在线等。以酒店业为例，电子商务给旅游业带来了以下的变革：1、拓展酒店服务内容酒店电子商务发展拓展了酒店的服务内容，满足了市场变化。通过internet服务使得酒店增加了对客服务的内容，因为游客，特别是商务客人，他们可以在旅途期间仍然得到互联网服务。2、完善酒店内部管理酒店电子商务系统大大减少了酒店在管理程序上的繁琐，同时也为酒店提供详尽可靠的信息来源。例如在采购方面，电子商务提供了售前、售中和售后的全过程服务，包括从酒店需求设务的配置计划制订、价格查询、预定、支付、配送等所有环节，比价选购也十分方便，可以为酒店节约大量的人力，财力和物力成本。3、为客人提供方便internet将酒店产品的信息集中在一个平台，展示在客人面前提供b2c的直接预订渠道，客人只需按其需求进行选择，确认即可。4、拓宽需求市场酒店服务内容通过internet的延伸、传递，将世界各地有需求的客人与酒店联系起来，给酒店增加了新的销售渠道，扩大客源市场，也将酒店的业务延伸到一个新的高度。5、提高客人对酒店产品的信任度客人在预定酒店之前，通过internet了解大量关于酒店、酒店产品以及外界对酒店评价等信息，为客人提供方便的同时，也提高了客人对酒店产品的信任度。
5，电子商务对未来传统店铺的影响会如何
移动互联网的到来，电子商务的出现，是历史发展的必然，任何人都没办法阻止这股潮流，只有抱着积极主动的心态顺应这股潮流才能生存下来。在电子商务的大背景下对传统的店铺有着很大的冲击力，传统店铺是时候发生变革了。电子商务不仅利用“淘宝”“天猫”“京东”等网上平台，还结合实体店进行线上+线下的O2O模式的经营方式，不仅为顾客带来了物美价廉的商品，还减少了顾客的出门次数，让顾客在一个平台上足不出户就找到了多家想要的宝贝，方便有实惠。而传统店铺需要顾客自己上门来消费，为顾客带来了诸多不便。同时电子商务对传统行业的影响：1、成本方面电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可 以大量减少人力、物力，从而降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制。2、交易方面电子商务可以提供丰富的信息，消费者可以在网络上任意比对价格，并采用第三 方支付，使得整个交易过程透明、公平。3、在线服务方面由于在线销售发生在互联网网页上，不同于人员销售，任何人都可以在任何时候 在网上查找产品相关信息，并发出订单或进行咨询，为广大上班族解决了无时间逛街 购物的烦忧。4、开放性、全球性方面互联网具有开放性和全球性的，可以为企业创造更多的交易机会，促进了不同区 域经济相互增长。5、购买效率方面由于电子商务的开放性和全球性， 使得消费者可以使消费者快速找到自己想要的 产品。也就是说可以用更少的时间和精力，买到更称心的产品，更加迎合了现代人的 快节奏生活。6、中间环节方面电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的 直接交易成为可能。7、互动性方面通过互联网，商家可以和消费者直接进行交流，消费者可以及时将自己的想法反馈给商家，有利于提高商家的产品或服务的质量。
6，电子商务对未来生活的影响
电子商务对未来的生活影响，主要表现在以下几个方面：电子商务对工作方式的影响。电子商务使在家办公成为了现实。工作的目的是完成任务，电子商务方式保证了及时通信和业务处理，故工作方式可以是灵活的，无论在什么地方，什么时间都可以进行公文处理。特别是对于执行独立任务的管理人员来说，可以方便在家中及时处理事务，不必花更多时间在路上和面对面的交流上。同时在家办公对于减轻城市交通负担，减少城市污染也起到了良好的效果。电子商务对人们消费方式的影响。在电子商务时代，消费者再也不用将大量时间浪费到在商场选择、排队等待上面，消费者可以足不出户，直接在网上商店浏览，并能得到多层次的信息服务。网上的搜索功能可以很方便地带领消费者货比多家，同时消费者还可以利用网络完成整个购物过程。在线购物、电子支付、送货上门等都给消费者提供了一个最佳的选择方式。电子商务对人们生活方式的影响。由于因特网的流行和电子商务的兴起，人们的生活也发生了变化。Internet上虚拟商场的出现,使人们不用花费大量的时间去商场或者百货商店购物,现在呆在家里,轻松的点击鼠标,就可以在虚拟商场里挑选购买物品，大到汽车、电器，小到日用品、MP3，应有尽有；在网上商场里逛累了,去音乐站点听几首喜欢的歌曲，或者去聊天室与几个朋友谈谈天，放松一下心情。总之，聚会、购物、看电影、玩游戏、看书、讨论……只要你喜欢，都可以在网络上解决，时间、费用、心情都要比传统方式要美妙得多。在电子商务方式下，人们除了从电视、广播、书籍和报纸杂志等传统媒体中获取信息以外，还可以从Internet上获取所需的信息。Internet通过大量的、每天有几千人乃至几十万人访问的网站，实现了真正的大众传媒的作用，它可以更快、更直观、更有效地把一个信息或思想传播开来，而且Internet上信息非常丰富，获取也很方便。用户可以根据自己的需要获取信息，不管是进行理论研究，还是看新闻，或是寻找商业信息，都可以很方便地找到相关的资料，而且没有时间、地域的限制。
7，如何认识电子商务在酒店业的应用
电子商务的出现，彻底颠覆了以往传统的购买方式，当这一种新型的方式在世界大行其道的时候，酒店电子商务，则略显缓慢的发展。在这个缓慢的背后，有着太多的因素，但最重要的几点是：传统观念对电子商务发展的束缚、人才匮乏及行业距离、运作环境局限。尽管有着种种难题，但电子商务显示出的无可比拟的节约成本，扩大客户群体，使酒店业有了更大的发展空间。 电子商务在酒店业的应用的优势： 1.拓宽酒店的营销方向及方便内部管理 酒店管理实现自动化的要求经过技术改造，相应的酒店服务也在升级，VIP客人都纷纷转移过来。客房营业收人要生存和发展必须改善自身技术环境，建立酒店的内部网，实现酒店办公自动化已是大势所趋。目前流行的酒店管理软件的功能非常的强大，在客人登记入住的时候，客人的信息就录人到客人信息数据库，那么对于酒店的VIP客人，在客人入住登记时，酒店的小礼品中心就根据客人的信息档案所提供的客人喜好，在客人还未进入客房之前，就在客房内预先摆放上客人喜欢的食物等小礼物，让客人感到意外的惊喜和酒店富有人情味的服务。酒店内部要实现办公自动化就需使用专门的酒店管理软件，既方便了内部管理，又为酒店的营销提供一个导向，还便于酒店管理者利用数据进行营业收人分析。 2.为酒店减少成本 效益投资的要求酒店电子商务的发展能为酒店带来很多的利益，促成了酒店投资通过酒店电子商务手段参与电子商务的积极性，酒店可以直接与最终的用户联系，实现很短的几分钟内，就能为散居千里、万里之外的游客提供咨询、售票、组团、出游等服务。网络直销成为节省佣金和提高单位利润的最好途径.在酒店业中率先利用电子商务系统的酒店都极大地提高了工作效率，降低了经营成本，增加了开发与消费者和合作伙伴之间的有效互动. 酒店电子商务系统方便了顾客查询，有利于企业信息的及时发布(便捷、快速、动态、实时)。酒店利用互联网进行信息服务将为行业的发展带来新的竞争优势，上网不可能立刻给企业带来经济效益，但不上网却意味着企业的生存空间越来越小，最终将失去竞争优势。上网将意味着直接面对全球的客户，所有互联网的网民都将成为酒店的潜在客户，可以方便、快捷地向人们 提供酒店的各种服务和与酒店相关的服务，如客房、机票、旅游线路的查询、预订与确认服务。 通过互联网，酒店特别是旅游饭店可以用较低的成本进行广告宣传，扩大知名度，提高自身影响力，把好的服务、好的服务项目直接推荐给潜在消费者，促进酒店(旅游饭店)的宣传与销售，降低广告成本，旅游饭店一般规模较小，经济实力有限，很难在传统广告媒体上大做宣传，而通过互联网，无论饭店规模大小，都可以实现广告促销。 3.完善酒店的采购管理 酒店通过互联网来采购设备，不但可以很方便地实现比价购，而且可以方便地实现规模采购和享受常客优惠，电子商务的开展提拱了售前、售中和售后的全过程服务，包括从酒店需求设备的配置计划制定、价格查询、预定、支付、配送等所有环节，比价选购也十分方便，可以为酒店节约大量的人力，财力和物理成本。 4.为客户提供快捷的服务 Internet将酒店产品的信息集中在一个平台，展示在客人面前提供BtoC的直接预订渠道，客人只需要按其需求进行选择，确定即可。由于网络功能强大，电子商务酒店可以通过网络展示酒店的环境和服务。客户可以通过一键进行订房、退房以及付费业务，这些都是传统酒店无法提供的快捷服务。而且客户也可以在客房通过电脑一键订餐，在网上可提供食物的样图及食材。这样可以避免客户电话订餐盲目的选择。建立电子商务酒店不仅可以为顾客提供方便快捷的服务，而且使无形的产品有形化。 5.使酒店产品有形化，增强预订群体对酒店产品的信任度 Internet可以提供虚拟酒店和大量的酒店产品信息。通过Internet网络，客人可以随心所欲地了解酒店产品，对酒店产品产生预先的体验。这样酒店网络预订不仅培养和扩大了消费群体，而且使无形的酒店产品“有形化”，增强预订群体对酒店产品的信任度。酒店和旅游业应该是紧密相联系的,旅游,比如七日游,就需要住宿,那就需要酒店.至于电子商务,那就是他们俩的集合体,帮助他们联姻. 现在的酒店一般在网上都能够找得到,而且往往上面就挂着旅游网站的相关链接.也可以说成友情链接.over
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