途牛旅游网创始人，于敦德的人物经历

1，于敦德的人物经历

2004年，23岁的于敦德加入有六七个人的创业公司博客网(现名为：博客中国)，担任技术总监，负责产品和技术，亲身见证了Web2.0的崛起。博客网的起起落落又告诉于敦德，“创业型企业业务模式要单一，把一项业务做扎实很重要。”这也是途牛旅游网今天深耕细作在线旅游产品的重要原因之一。2006年加入“育儿网”，任CTO，负责产品及技术，在垂直类网站的运营方面上也取得了成功，帮助育儿网成为育儿行业网站第一名 2006年10月，于敦德创立途牛旅游网。目前，途牛旅游网成长为国内第二大在线旅游网站，并于2014年5月9日在美国纳斯达克成功上市。于敦德，一个30出头、体型略瘦、戴着一副眼镜的普通年轻人，在2014年春天，一跃成为了中国旅游圈里最年轻的上市公司创始人兼CEO。

于敦德的人物经历

2，途牛旅游网工作待遇怎么样

客服底薪+提成，销售赚钱还不错的不过压力很大随时可能被开，而且领导几乎比员工多。其他应该是偏低的5上下吧。途牛是按照南京的最低基数交的五险一金，五险一金一月不到200块，福利比较差。这个公司老员工很少，人员流动较大，仅一年就离职900多人，这个公司才1000多流动人口。听说有个老总素质很低。

1、途牛旅游网是正规的大公司，基本的福利待遇还是不错的，都会按照合同法来 2、员工流动确实很大，工资的话看个人。但工资都是基本工资和提成组成的，你做的事情多，相应的提成也会多，自然工资就会高。 3、大部分的部门是没有双休的，旅游这行就是别人休息的时候你工作，进了这行就没办法了。不过这个都算加班的，会安排调休。 4、每个公司都会有压力，除非你能进国企。途牛的工作还是蛮有挑战性的，处理投诉的压力应该蛮大的，要受理客人的各种问题。总结：如果你追求轻松清闲的工作，途牛不适合。如果你想奋斗想努力工作，途牛很适合。看lz自己。

途牛旅游网工作待遇怎么样

3，途牛网待遇怎么样

每个网站都有各自的好，我上过好几个网站团购过旅游了，觉得途牛、喵途都不错，价格便宜和服务周到。

客服底薪+提成，销售赚钱还不错的不过压力很大随时可能被开，而且领导几乎比员工多。其他应该是偏低的5上下吧。途牛是按照南京的最低基数交的五险一金，五险一金一月不到200块，福利比较差。这个公司老员工很少，人员流动较大，仅一年就离职900多人，这个公司才1000多人口。听说有个老总coo素质很低，整天对员工说tmd，狗屎之类的。

途牛的待遇还是蛮好的吧 ————途牛的服务很好，要旅游的话强烈推荐啊上次欧洲是朋友推荐我选择途牛的，感觉不错，下次还会选择途牛~

途牛以前还行，现在非常差。客服为了让客人把款付掉，随意欺骗客人，很多承诺不兑现。而且投诉无门，反正钱付了你也要不回来，客服经典的话是：“你去旅游局投诉好了！”

可以客观的说，这家公司为了自身的利益不择手段，做事又绝又狠，所以去屠牛的时候做好心理准备，不管你是待了三个月还是两年，还是曾经有什么成绩，只要没有利用价值的时候就会毫不留情的被cut，建议准备来的优秀同学好好考虑是否愿意浪费时间被他们白利用至于工资属于中下，福利和年终奖几乎没有

途牛网待遇怎么样

4，途牛旅游网和携程旅游网哪个好

一个主要负责旅游信息和线路一个主要负责交通住宿看你怎么比较了2个都是大网站如果你要到一些景区去旅游那么该地区旅游的本土旅行社的服务质量是不比任何大网站差的价格还更实惠比如四川地区旅游可以到蛙步旅游网报团

途牛就是垃圾，不买增值服务不给通过

作为一名旅游业从业者，作为一名携程钻石会员，我想我应该有足够的发言权。从携程刚开始的真正的返现，到现在的手机客户端还需要关注携程微信+消费券+发送返现编码。一个步骤不清楚你就掉下了携程为你设好的陷阱，这让我非常心寒。我和客服吵累了，觉得携程也不会为了用户而改变，那么我就转携黑吧，我会尽我所能让大家了解携程的卑鄙，你一个不小心，携程就不会反你钱了！携程通过把返现流程搞得很复杂，让客户自己操作失误，然后说是客户自己没有按照流程去操作，让客户无处说理，最后只能自己认栽。这种卑劣的行为，必将被人们所不齿，从我做起，抵制携程！！！！！！！！！

您好！携程是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务，携程的产品都是正规可靠的。目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。携程旅行网向超过1400万会员提供集酒店预订、酒店查询、飞机票查询、度假预订、商旅管理。提供全天候的强大客服支持，是您预订酒店机票和旅游的首选。希望回复对您有帮助，感谢您的提问！如需了解更多信息，欢迎登录携程旅游度假http://vacations.ctrip.com/#c=baiduzd

5，驴妈妈网是做啥的

驴妈妈旅游网 <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=swww.lvmama.com" target="_blank">www.lvmama.com</a> 是中国领先的新型b2c旅游电子商务网站。2008年驴妈妈旅游网获得了包括携程旅行网（<a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=swww.ctrip.com" target="_blank">www.ctrip.com</a>）联合创始人ceo范敏、资深天使投资家杨振宇、分众传媒副总裁钱倩等在内的多位投资人的首轮投资，2009年8月又吸引数千万元风险投资基金，2010年12月再次获得红杉资本和鼎晖创投的联合投资。迄今为止驴妈妈创造了多个业内奇迹，并迅速成长为中国最大的景区预订及资讯平台，继携程旅行网等成功开创的“机票+酒店”旅游预订模式后，驴妈妈开创的“景区票务+网络营销”模式正引领中国旅游电子商务步入新时代。    参考： <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.lvmama.com%2fpublic%2fabout_lvmama" target="_blank">http://www.lvmama.com/public/about_lvmama</a>

做旅游的

不知道啊，卖驴的吧

做旅游的。和携程、途牛、去哪儿一样。

6，途牛旅游网老板是谁

于敦德，途牛网CEO。毕业于东南大学。2009年11月，途牛网成功获选2009 Red Herring亚洲科技创新公司100强企业。2011年4月，途牛旅游网完成C轮约5000万美元融资。COO是严海锋他们是大学同学

像你说的这个，最好不要选，选了肯定加购物点，人家也不会说什么，第一，你问的两个地方都是购物的，可能背后说两句。投诉电话的话回上海也可以投诉，今年旅游法出来，但人家肯定有销售的，当然你也可以给途牛电话投诉导游，可以肯定途牛的很多旅游产品是从供应商那里拿的，人家有自己的吸引卖点。第二现在很多景点是特产类别的，旅行社不赔死了么，电话给旅游局，现在途径很多，你进购物店其实是在为你应付而没付的那部分买单，便宜的线路或很明显低于成本的线路，薄利多销，里面看看还是不错的，旅游导服中心，不可能强行购物，你不进去，你订购的这个产品是两日游，不买的话，但是你要自己想清楚为什么选择这个产品，你想买就买，不想买的话也要配合，人家也要回收成本的啊，而且价钱不高

进供你参考我的经历：本人在涂牛网站订购了水立方嬉水乐园电子票4张，未完全收到短信（电子票）；从上午到下午2点半寻求客服至少3次，得到回复都是稍后给我电话解决，从上午10点多一直到现在（14:30）都没有人给我回电，这难道就是你们的服务吗？我明天就要使用，难道一直就这样让客户等待下去甚至错过使用的时间吗？本来写到这也就差不多了，刚刚接到客服电话大约14:40左右，一个客服（女的），打过电话(主叫号码：0258659999)，又问我事情的过程，每次通电话我都把事情说一次，难道客服没有记录吗？于是我又抱怨了一下，但本人肯定的是，并没有对客服说难听的话，没说几句客服到不耐烦的骂了一句“操…你…大…爷…的”，我听后非常恼火对她还击了几句，难道客户花了钱未收不到电子票信息寻求下帮助都不行吗？这就是涂牛的客服的素质吗？？？操…你…大…爷…的！你们就这样对待客户，涂牛还能走多远？到目前客服也没给我回复，网站上的投诉页面填写完一提交就提示让你歇会再写，就是不让你提交。投诉电话成了摆设。希望大家以后选择涂牛之前要多参考一下我的帖子。

7，途牛旅游网的经营及盈利模式

途牛网创立于2006年10月，彼时携程、艺龙已经是行业内的佼佼者，想要通过复制它们的模式获得胜利的可能性已经微乎其微。“在线旅游市场里，相比酒店机票的预订服务，专做旅游线路预订的很少，玩的人少就意味着机遇。”专家以为，尽管携程、艺龙等在渠道、产品资源等方面的优势为后来者建立了壮大的竞争壁垒，但途牛网只做旅游路线并对这一细分市场进行深耕细作，可以应用互联网优势整合旅游产业链，通过呼叫中心与业务运营体系服务客户。1. 途牛网先是消费了半年时光树立了一个国内最全面的景点库，紧接着又做了两个颇有意思的产品，“路线图”和“拼盘”，致力于打造国内“驴友”交换的一个公共社区。而随着集合的人群越来越多，于敦德和他的错误也在途牛网成立半年后找到了明白的运营模式：国内有众多的旅行社，将这些旅行社的旅游线路集中在一起并且分类管理，游客通过拜访途牛网懂得感兴致的旅游线路，也可以向途牛网的客服咨询，最后在途牛网完成预订。当游客与旅行社签署合同时，途牛网可以获得旅行社反馈的3%—7%的佣金。2. 在让客户满意的同时，途牛网也一直在采用各种办法扩展自身著名度。由于途牛网的重要客户群是白领阶层，有必定的花费才能，于是网络营销中的竞价排名成了途牛网的主要营销手腕。据懂得，目前程牛网投入的网络竞价排名营销费用占了总预算过半份额，而传统推广方法消费的营销费用仅占总投入的30%。虽然投入不菲，不过实际的后果却很好。2007年是途牛网竞价排名营销的第一年，在没有积聚、没有品牌的情形下，就取得了超过百万元的赢利，客源中有60%—70%是冲着竞价排名而来的；2008年，竞价排名营销的后果更为显著，为途牛网带来了近千万元的赢利。3. 只有营销是远远不够的，不断追求创新能力走得更远。从2011年开端，途牛网把更大心思花在产品和服务上，比如以往出现的是单个旅游路线产品，现在变成了多个产品可同时出现，力求让客户最简略、最便利地找到适合的路线；增强网络数据的实时更新，确保客户可以清晰看到所有旅游路线的订单数量、最新订单、热点订单、老客户评价等，以此为自己供给出行参考。4. 同时针对目前旅游产品鱼龙混淆的情形，途牛网还制订了回访制度，对所有订单进行逐个回访，确保服务质量，所有的回访记载公开透明的显示在网站上，分5项内容依据客户的评价进行打分，并最终盘算出每个产品的满意度，便于跟踪晋升质量以及便利后续客户选择。据目前数据，客户的总体满意度到达了97%。

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