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1，12315是什么电话

消费者协会啊
打假
投诉电话
打假电话
消费者投诉中心。

12315是什么电话

2，我打了12135消费者协会投诉出结果大概要多久啊

你好，一半在几个工作日能通知你，但调解等结果还要看证据及双方协商程度。
打电话是当场就有初步的受理或不受理答复的，调查和处理结果等一般是2-7个工作日。
这个应该打12135电话进行投诉因为骗子是外地的

我打了12135消费者协会投诉出结果大概要多久啊

3，淘宝店铺被买家举报说卖假货淘宝会怎么处理

售假会处罚扣分，但是你可以去申诉啊。只要有凭证，能证明自己卖的不是假货，就不用担心了。
售假的话就是扣分降权
我说实话了你会不会骂我？只要被查证，你的淘宝店就被关门了。
如果你卖的是名牌正品的 没有相应的证明你有正常的进货单 那会被扣分的，

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4，怎么向消费者协会投诉

直接拨打当地12315即可，消费者协会主要受理下列两类投诉： 　　（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉； 　　（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。 　　以下几种情况的投诉，消费者协会不予受理： 　　（1）购买商品用于生产和销售的投诉； 　　（2）企业（包括个体户）之间经济纠纷的投诉； 　　（3）个人之间私下交易商品的投诉； 　　（4）提不出被诉者的名称和地址的投诉 　　（5）不符合有关规定的投诉

5，消费者投诉预定的酒店宴会厅被取消

你好！挖 他们回答的太专业了~ 我是做酒店宴会部的,对于这种事,如果是家好的酒店,内部会对酒店这位宴会销售有所处理,我个人认为,如果你的押金收据上的日期写的很清楚(年,月,日)你可以拒绝他们的要求,并要求如果让你换地方需现金赔偿,当然酒店宁愿和你去法院也不会给你现金赔偿,他们会和你谈,如果谈的好 让他们送你几张住房卷吧 这个比较实用,酒店也会给你.如有疑问，请追问。
可以要求赔偿.违约金有两种：①惩罚性违约金，其作用全在惩罚，如果对方因违约而遭受财产损失，则违约一方除支付违约金外，还应另行赔偿对方的损失。②补偿性违约金，是对合同一方当事人因他方违约可能遭受的财产损失的一种预先估计，给付了违约金，即免除了违约一方赔偿对方所遭受的财产损失的责任；即使损失大于违约金，亦不再补偿。《中华人民共和国经济合同法》第35条规定：“当事人一方违反经济合同时，应向对方支付违约金。如果由于违约已给对方造成的损失超过违约金，还应进行赔偿，补偿违约金不足的部分。”至于赔多少,应该是依据合同来的,上面一般会写上违约的比例.问题是你交的定金肯定没有签定合同,最多开了收据.收据是收款的凭条,不承担违约责任的.你可以向当地的相关机构咨询其具体操作情况,赔偿不应该超过30%.
双倍赔偿

6，12315是属于什么部门

12315属于国家工商行政管理总局管理。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。12315特殊号码的引入，进一步开辟了消费者申诉渠道，使工商部门更容易及时接收和处理消费者投诉，更好地保护消费者权益。12315属于国家工商行政管理总局管理。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。开通意义：为解决消费者的“投诉难”问题，迅速、方便、快捷地接受消费者的申诉，国家工商行政管理局在前信息产业部的大力支持下，开通了统一的12315专用电话。1999年3月15日全国消费者投诉举报。全国各级工商行政管理部门以12315个电话为依托，建立了以现代信息技术为主体的覆盖城乡的12315个消费者投诉和报告服务网络。手段与接受、侦查、监督相结合。12315特殊号码的引入，进一步开辟了消费者申诉渠道，使工商部门更容易及时接收和处理消费者投诉，更好地保护消费者权益，严厉打击反垄断行为。制造、销售假冒伪劣商品，及时有效地查处各种经济违法行为，维护市场经济秩序。公平公正的秩序，对经济的健康发展起到了积极而有效的作用。

7，消费提示如何向消费者协会投诉

1、消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料； ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。 为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。 2、消费者协会对投诉的受理 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，各地消费者协会（委员会，以下简称消协）对受理消费者投诉做如下规定 ： （一）下列投诉应予受理 ⒈ 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于"消费者的权利"的九项规定，受理消费者受到损害的投诉。 ⒉ 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于"经营者的义务"的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。 ⒊ 受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。 （二）下列投诉不予受理 ⒈ 经营者之间购、销活动方面的纠纷。 ⒉ 消费者个人私下交易纠纷。 ⒊ 商品超过规定的保修期和保证期。 ⒋ 商品标明是"处理品"的（没有真实说明处理原因的除外）。 ⒌ 未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。 ⒍ 被投诉方不明确的。 ⒎ 争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的。 ⒏ 法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的。 ⒐ 不符合国家法律、法规有关规定的。 （三）下列情形酌情受理 ⒈ 遇到《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六、三十七、三十八、三十九条所列情况，投诉人当时不能提供明确的被投诉方的，应积极协助消费者查找应负责任者，能够确定的，消费者协会（委员会）应予受理。 ⒉ 对因商品缺陷造成人身、财产损害的侵权问题投诉，可告知投诉者保留现场和证据，及早向人民法院提起诉讼。投诉的消费者坚持要求消费者协会（委员会）调解的，可参照《中华人民共和国民事诉讼法》有关规定进行。 ⒊ 按投诉的内容和有关规定，需由行政部门处理的，建议消费者直接向有关行政部门申诉。对已向有关行政部门申诉，但久拖不决或只对经营者处罚，未给消费者追偿损失，消费者又向消费者协会（委员会）投诉的，消费者协会（委员会）可以向该行政部门反映、查询并提出建议。 ⒋ 当地通过施行的地方法规赋予消费者协会（委员会）其他职能的，按地方法规执行。 为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。
即使你的电脑是组装机，也要按照计算机的三包法规执行保修。根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十三条在整机三包有效期内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品第十五条在整机三包有效期内，符合第十三条规定的换货条件的，销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品，消费者不愿意换货而要求退货的，销售者应当予以退货，并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。 折旧费的计算日期自开具发货票之日起，至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。 第二十三条因修理者自身原因使修理期超过30日的，凭发货票和修理记录，由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品；销售者无原规格型号商品的，应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。可见，你已经跑了5次还没有修好，按照第15条的规定，你可以要求销售商换货或者退货，如果销售商不承担责任，你可以打12315向消费者协会投诉。相关链接 http://www.china.com.cn/chinese/pi-c/184840.htm

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