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1，酒店做客房卫生一到干燥季节铺床老是被静电电到怎样做可以避

不穿含化纤类的衣物，铺前洗手并将自己额头略微打湿。
带手套再看看别人怎么说的。

酒店做客房卫生一到干燥季节铺床老是被静电电到怎样做可以避

2，酒店客房被子如何叠放

我们酒店的圆床是平铺被子在床面上滴！被子有两端是直角，朝床头铺。床尾的被角为圆角，方便造型。床头方向被子反折50厘米，反折空白处放枕头，再放配套的床尾巾及的抱枕。感觉就出来啦！

酒店客房被子如何叠放

3，酒店开夜床是什么

在原来的星级酒店的中，一般采用西式铺床，床上都是铺有床罩的，并且上面的毛毯都是用床单包住的。服务员将上面的床罩撤走，然后将上面的毛毯连上面一层床单打开一个大约是30度的角，以方便客人入睡。这是具体的开夜床。但其实操作过程中还包括简单的客房整理及物品补充。服务员 整理房间清洁卫生间，补充必需的客用品，恢复客房环境卫生，使客人感到舒适温馨。

酒店开夜床是什么

4，客房清扫八字经

1.进：按正常程序敲门，填写进房时间，进入房间。2.撤：从里到外撤垃圾、撤布草及客人用过的杯具。3.铺：按标准的铺床程序铺床，保持床开型美观大方4.抹：干湿两块抹布，按顺时针或逆时针方向抹尘。5.洗：用专用清洁剂对卫生间的面盆、淋浴间，马桶进行清洁，用专用抹布抹干净并消毒。6.补：按标准配备量补充房间及卫生间所缺物品。7.吸：从窗帘下方开始由里向外对房间每个角落吸尘。8.查：环视房间是否整齐美观，有无漏补物品。
期待看到有用的回答！

5，星级酒店客房铺床流程

一、开单：双手拖出床垫约60CM，注意床垫的翻转，贴上标签。每周头尾调换一次，每月上下翻转一次，使床垫受力均匀，整理保护垫，正面向上，四条扣带套紧紧套在床垫四角。二、铺单：将折叠的床单正面向上，放于床尾，用拇指、食指及中指绷紧床单并打开，利用空气浮力，使床单的中线与床垫中心线保持一致，四边下垂长度相等;包角时注意方向一致，要求床角饱满，边角挺括，床面平整不松垮。三、套被套：将折叠好的被套放于床尾，双手迅速打开被套口，将被芯四角依次装入被套，抓住两头两个角用力抖动，使被芯完全展开，被套四角饱满，床面平整美观，被角自然下垂，被边垂下长度均匀相等，被套中线与床单中线相叠。将棉被床头部分翻折40CM左右。整理床面，使之平整、挺括美观。四、套枕套：展开枕套，把枕芯两角抓紧，装入枕套相应的两个角，然后用力抖动，使四角重叠。封口整齐、枕芯不外漏。将两个枕头并列靠在床头，其中最前面一个枕头斜靠后一个枕头，斜度与床头板成45度角。五、推床：将铺好的床向前推进，与床头板吻合。六、靠垫与抱枕：根据床的尺寸，配备适当靠垫芯2只和抱枕芯1只。将靠垫芯和抱枕芯装入靠垫套和抱枕套内，尽可能使靠垫与抱枕外观饱满;将靠垫放置单个枕头中间上方或两个枕头中间上面，将抱枕放置整张床的中间位置。七、床尾巾：将床尾巾放置在距离床尾10CM处，床尾巾的长度应接近被子宽度

6，酒店客房服务员的知识

铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难，一般要求是一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角，即把床单整齐地包进上下两个床垫之中，这里要的不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子，这个也很讲究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行，其它可以细节整理，应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些，最后一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且枕套开口的方向是朝向中间的。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到，服务员进房间要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后收拾垃圾，倒掉。接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序一一换上。这一切结束之后开始打扫卫生，要注意的是这里湿布一般擦木制家具，干布则擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上，如果有丢失的物品，则要记录并上报客房文员。实习期间就发生了一件客人损坏一个烟缸的小事情，由于客人还没走，当客人回来时由服务员向客人说明情况，最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到，每个员工都要有安全意识，服务员要知道一般的消防知识。额外的，服务员还应对本酒店的环境和本市比较了解，这样会为客人提供更多意想不到的服务，让客人更加满意。
1、岗位知识和技能及服务意识2、酒店内应知应会知识3、该地区的旅游资源、景区及价位、交通路线等4、该地区好吃好玩的地方、有特色的纪念品、小吃店等5、如果是星级酒店，还要会简单的英语，能流利对话是最好的了差不多就这些了吧。
1、酒店的行为规范、基本知识及服务用语的使用（包括走路、工号佩戴、鞋的要求等）、酒店的概况、各部门电话号码的熟记等 2、接听电话或对讲机的使用规范 3、工具的使用（包括布草车、拖把、玻璃刮、洗地机等的使用、摆放等） 4、检查房间或进客房的程序 5、房间用品的排放及房型的位置、结构 6、房间内设施的使用方法 7、房间打扫的先后顺序 8、铺床的方法（中式或西式） 9、地面或地毯的清洗 10、卫生间的打扫方法 11、计划卫生的实施 12、药水的配置及使用 13、布草的清点 14、污渍的处理 16、为客提供客房用品的服务 17、客房服务表格的填写 18、大堂、电梯等公共区域的清洁 19、消防知识 20、应对突发事件的知识 21、客人投诉时的基本处理常识 22、为客引路、开启电梯等基本常识的知识

7，客房vcvdocod代表什么

客房vc,vd,oc，od代表如下：1、 VC：是Vacant Clean 英文的简称，意思是空房，在酒店客房中代表的是干净的空房，可以重新出租给客人。2、VD：是Vacant Dirty的简称，意思是走客房，也就是客人刚离开酒店，还未有新的客人办理入住，未经过打扫的客房。3、 OC：是occupied clean的简称，意思是已做住客，住客干净房，已清洁住客房。4、OD：是Occupied Dirty的简称，意思是住客脏房，未清洁住客房。客房房态也就是客房的一个情况，为了随时掌握酒店客房房态的变化，因此在酒店客房管理中，设计了一个客房的情况图。扩展资料：房态显示的方式：1、客房状态显示架在未使用电脑的饭店，客房状态显示架是显示客房现状最有效的工具，它可以持续地显示全部客房及住客情况。2、电脑显示及控制系统使用电脑管理的饭店，其客房各种状态分别由客房部、总台予以转换和控制，达到掌握和控制房态的目的。各种房态都可以通过电脑输入、显示、变更、自动转换来反映客房状态，达到控制客房状态的目的，从而为客房预订和销售提供前提条件。参考资料来源：百度百科——客房房态
客房vc,vd,oc.od分别代表如下：VC:vacant clean 干净的空房。VD:vacant dirty 脏的空房。OC:occupide clean 干净的住客房。OD:occupide dirty 脏的住客房。HU:house use.酒店自用房。客房房态态又叫客房状况或客房状态，是指对客房占用、清理或待租等情况的一种标示或描述。已使用电脑管理的饭店，其房态变更和转换过程是实时和自动的，屏幕显示直观，一目了然。只要能确保每次输入的指令信息准确无误，房态比较容易控制。采用传统的客房状态显示架及信号灯系统等手工控制房态的饭店，主要采用变换客房状态卡条，按时正确填写、交换、核对控制表格，加强多方信息沟通等方法来控制房态。扩展资料：常见的客房状态有：客房房态态又叫客房状况或客房状态，是指对客房占用、清理或待租等情况的一种标示或描述。　　1、住客房(occupied，简写OCC)住客房又称实房，指住客正在使用的客房。由于宾客的使用情况、要求等不同，住客房又有下列状态：①请勿打扰房(do not disturb，简写DND)，表示该客房客人不愿被服务人员或其他人员打扰。②请即清扫房(make up room，简写MUR)，表示该客房的住客因会客或其他原因需要服务员立即清扫的客房。③外宿房(sleep out room，简写S/O)，表示该客房已被租用，但住客昨夜未归。为了防止逃账等以外情况，应将此种客房状况及时通知总台。④无行李房(no baggage，简写N/B)，表示该客房的住客无行李。同样应及时把这一情况通知总台，以防逃账的发生。⑤轻便行李房(1ight baggage room，简写L/B)，表示该客房的住客行李数量很少。为了防止逃账，应及时通知总台。⑥贵宾房(very important person，简写VIP)，表示该客房的住客是饭店的重要客人，在饭店的接待服务过程中应优先于其他客人，给予特别的关照。⑦长住房(10ng staying guest，简写LSG)，即长期由客人包租的客房。⑧加床房(extra bed，简写E)，表示该客房有加床服务。2、走客房(check out，简写c/o)根据情况的不同，又有以下几种：①准备退房(expected departure，简写E/D)，表示该房住客应在当天中午12：00以前退房，但现在还未退房的客房。②未清扫房(vacant dirty，简写VD)，表示该房住客已结账并已离开客房，但还未经过清扫，服务员可以按规定进房整理。③已清扫房(vacant clean，简写VC)，表示该客房以清扫完毕，并经过检查可以重新出租的客房，许多饭店也称OK房。3、空房(vacant，简写V)空房即指昨日暂时无人租用的OK房。4、维修房(out of order，简写ooo)维修房又称待修房或故障房，表示该客房设施设备发生故障，或正处于更新改造之中，客房暂时不能出租。5、保留房(blocked room，简写BR)保留房指为预订的散客或团队客人预留的客房。参考资料：客房房态
1、VC是Vacant Clean的首字母简写，意思是空干净房，客房已清扫完毕，可以重新出租。2、VD是英文Vacant Dirty的首字母缩写，意思是空脏房，该客房为尚未经过打扫的脏的空房。VC房是前台员工接触得最多的房态，因为前台开房时，需要查看VC房态，然后选择VC房态的房间为客人办理入住。非正常情况下，前台只能为VC房办理入住，OOO和VD房都不能开房。3、OC是英文Occupied Clean的首字母缩写，意识是住客干净房，已清洁住客房。4、OD是英文Occupied Dirty的首字母缩写，意思是住客脏房，未清洁住客房。由于当下的酒店管理方法来源于欧美，星级酒店的标准也源于欧美，因此，管理过程中使用英文作为代码的习惯也就沿续下来。对于多年不接待外宾的中小酒店而言，使用中文代号会更加方便。扩展资料OC房会在两种情况下出现：一是本身清扫干净的空房间，客人入住后，房态会自动变更为“住净房”，第二种情况是，住客脏房（简称“住脏房”）由客房服务员打扫完卫生后，经由客房主管手动调整，会变更为”住净房“。空脏房的房态对于客房部工作来说，是不可或缺的。客房部管理人员早上查看房态时，最主要看的就是空脏房，因为要分配房间卫生计划给员工，所以需要提前将空脏房的报表打印出来，然后再排房给员工。空脏房的卫生处理叫做退房卫生，而住脏房的卫生处理叫续房卫生，这两者的卫生打扫程序有区别，先后也有区别。除OOO（俗称“3O”）房以外，VC、VD、OC、OD四种房态有其属性，因为它们加起来，是由4个英文单词组成的，即：Vacant、Clean、Occupied和Dirty。参考资料：百度百科 - 客房房态
VC：空房已清洁VD：空房未清洁OC：在住房已清洁OD：在住房未清洁
vc表示干净可买房，vd表示走客房（未做脏房），oc表示续住房（已经打扫干净的住客房）,od表示将要退房,oo表示维修房，hu表示酒店自用房。
vc：ok房 vd：脏房 oc:打扫干净的续住房 od：要退房

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