1,谁能告诉我一些关于酒店公共关系论文应该从哪些方面写

现在毕业不好找工作 写文章也比较费时间 关于酒店公共关系 还是找一个专业的人帮你写 节省一个月的时间 可以好好去找下工作 推荐一下,希望可以给你点参考,他们是完成文章,满意再付费的. 加他为好友就行 : 一 零 ③ 七 二 五 二 ⑥ 五 七

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2,我是酒店管理专业的大一学生老师让写一篇论文两千字的内容

论我国酒店行政管理存在问题及改进措施 摘要:酒店行政管理的最终目的是增强酒店的盈利能力。酒店行政建设的成败,直接关系到酒店的生存和发展,并且关系到我国旅游企业在当今国际旅游业的舞台上是否能够占有一席之地。本文在理解我国酒店行业面临的国内外环境发展变化的压力下,分析了我国酒店行政管理的相关概念、特点及主要内容,在此基础上剖析了我国酒店行政管理存在的主要问题和不足,最后提出改进酒店行政管理的具体措施和建议。 关键词:酒店;行政管理;服务
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3,急需一篇1500字左右的公共关系论文 急急

论公共关系与企业发展的关系 摘要:随着社会的进步和发展以及全球化竞争格局的日益形成,经济全球化的发展趋势逐渐的将本土的公共关系变成了世界经济体间的公共关系。公共关系的价值也意义逐渐被企业所认可和重视。而作为社会中的主体的企业在日益激烈的竞争中如何正确处理好公共关系与企业的关系从而推动企业的发展也就显的十分重要。公共关系是一个社会组织的公众关系管理职能.企业主要通过自身形象设计,双向信息传播和广泛的社会交往,在公众中树立良好的形象并达成和谐的交往状态,为企业自身事业的发展创造最佳的社会环境,实现企业的既定目标,所以企业的成长和壮大必须要有良好的公关作为基础。企业公共关系的好坏影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的动作环境的一系列公共关系工作。 关键字:公共关系 企业市场定位 经济全球化 品牌 参考资料:http://hi.baidu.com/pplive142/blog/item/7a8220f36971c751342acc1e.html

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4,公共关系在饭店企业文化树立中的运用

求职还是论文用啊?:)首先,公共关系是企业与外部环境搭建起的沟通的桥梁。包括媒体关系,政府关系,行业关系等,针对饭店类餐饮企业,还包括顾客关系,餐厅租赁关系等,当然,根据企业结构的不同,公共关系包含的内容也不尽相同,但总体而言,不少于媒体关系,政府关系和顾客关系。一个企业的文化树立需要经过立意,调整,打造,宣传等多个阶段,而树立企业文化的目的,更多是在意识形态上让员工和客户都能理解并接受和认同企业,从而产生衍生的价值,让企业可以在硬件投资不增加的前提下,获取更大的利益或生存空间。而一个企业的文化,应该如何去立意,怎么来调整,怎么包装打造到最后如何宣传并让人接受,都离不开公共关系,因为文化树立是否成功的评判标准,是来自外部环境对于企业的评价,而这,正与公共关系的存在理由不谋而合。公共关系中的媒体关系工作,有利于推广企业的文化,规避负面报道对企业形象的影响等;公共关系中的政府关系工作,有利于避免出现官方对大众的负面指引,借用一些官方的奖项更会对企业的文化树立起到事半功倍的作用;公共关系中的顾客关系工作,自然就很直接的影响到顾客对公司文化的接受与否,认同程度等。公共关系更多的时候做的是预防应对处理善后公共危机的事,但其对公司文化建立所造成的影响是最直接和最高端的,所以公共关系在饭店企业文化树立中的起到举足轻重的作用。公共关系危机处理的对策:首先是主动应对。这就包括主动寻找,主动发现,主动总结,从而起到提前预测的效果,也就是主动应对了。然后是被动应对。这包括应对的及时性,应对的准确性,对危机事件分析的全面性和透彻性,事件处理过程中是否在对的时间以对的渠道介入并说了对的话做了对的事,事后是否将此事完善了解,更甚者,是否能做到将此危机转为一种公司契机?因为公共危机一事一例的特殊性,很难找到放之四海而皆准的对策,但简而言之,要及时准确的了解危机事件的真实面目,准确理解危机的危害程度,并找到最适合解决的危机的角度,然后放开思路去公关处理。先说这些吧,求职这些足够了,论文就找些例子来针对关键词摊开说,也足够了。
http://www.bgeelyu.com.cn/dept/jpk/2007scyx/document/09.pdf里面有你可以做个参考

5,公共关系学论文题目怎么写还没有合适的方向

这方面的论文在一方网很多的哦,之前我就找上面的老师帮忙指导的。相对于网上很多个人和小机构要好很多,我之前找的一方网王老师咨询的,非常专业的说  这里还有些资料,你看看  盈余管理是会计理论和实证研究的一个重要话题,它不仅仅是一种会计行为,更是一种管理行为。国内对盈余管理的研究主要集中在盈余管理是否存在以及盈余管理的目的、手段。国内也有学者研究上市公司股权结构与盈余管理之间的关系,但研究学者们得出的结论并非一致。在研究方法、盈余管理模型选择等方面还存在很大研究空间。公司治理与上市公司的盈余管理行为存在关联,公司治理中的股权结构对盈余管理有重要影响。因此本文从股权集中度、股权制衡度、股权性质、管理层持股和机构投资者持股角度来研究股权结构与盈余管理之间的关系。本文在回顾文献的基础上,采用理论分析与实证研究相结合的方法,利用上市公司2004-2009年的数据对上市公司股权结构与盈余管理的相关关系进行了研究。本文利用横截面数据,采用琼斯模型、修正琼斯模型、Healy模型计算盈余管理变量。剔除异常值后,造成特定年份某些行业数据量少,难以采用分行业分年度估计模型参数。故本文采用分年度计算琼斯模型和修正琼斯模型的参数,并利用年度参数来计算琼斯模型和修正琼斯模型下的盈余管理变量值。三个模型得出的结论趋于一致。(1)上市公司股权高度集中,且股权集中度与盈余管理之间存在倒U型关系。(2)上市公司的股权制衡度与盈余管理负相关,但不显著。(3)上市公司股权性质与盈余管理行为相关,非国有控股公司比国有控股公司进行操纵盈余行为更严重。(4)管理层持股与盈余管理显著正相关,说明上市公司管理层会侵占上市公司利益。(5)上市公司机构投资者持股与盈余管理显著负相关,机构投资者能够有效抑制上市公司盈余管理行为。最后本文根据研究结果得出相关结论并提出建议。  还有不懂的地方,你上一方网自己看吧~  摘要  第章绪论  研究背景  研究意义  研究方法和论文结构  第章盈余管理文献回顾  盈余管理概念的国内外研究  盈余管理概念的国外研究  盈余管理概念的国内研究  盈余管理动机国内外研究  盈余管理动机国外研究  盈余管理动机国内研究  盈余管理手段国内外研究  盈余管理手段国外研究  盈余管理手段国内研究  股权结构与盈余管理关系国内外研究  股权机构与盈余管理关系国外研究  股权结构与盈余管理关系国内研究  第章股权结构与盈余管理的关系分析  盈余管理基本理论  有效市场假说  委托代理理论  信息不对称理论  上市公司的股权特征分析  股权结构的概念和分类  上市公司的股权结构特征  中国上市公司盈余管理特征分析  第章研究设计与描述性统计  研究假设  股权集中度与盈余管理关系研究假设  股权制衡度与盈余管理关系研究假设  管理层持股与盈余管理关系的研究假设  股权性质与盈余管理关系的研究假设  机构投资者持股与盈余管理关系的研究假设  变量定义  模型选择、设计和模型参数估计  计量盈余管理模型的选择  计量模型参数估计  数据来源和样本选择  描述性统计  第章实证分析  股权集中度与盈余管理关系实证分析  股权制衡度与盈余管理关系实证分析  股权性质与盈余管理关系的实证分析  管理层持股与盈余管理关系实证分析  机构投资者持股与盈余管理关系实证分析  结论  研究结论  政策建议  研究局限和进一步研究方向  最好先拟提纲,再写论文,你参考下这个吧,当时一方的王老师给我,直接就通过了,呵呵,老师拿我的当别人的范文了

6,关于酒店的文章 3000字

构建以人为本的酒店管理管理理念 ---- 人力资源管理一直是酒店企业经营管理者关注的一个焦点和热点,如何稳定员工队伍,最大限度发挥员工积极性? 如何保证酒店的服务质量水平? 如何提升酒店的整体竞争力? 如何在淡季与旺季时增加经营管理的弹性等一系列问题都对酒店现有人力资源管理模式提出新的挑战。为政之要惟在用人,企业兴旺人才为本。只有加强人力资源管理工作,才能使酒店永葆竞争活力。 在酒店业发展日新月异的今天,人本管理因素释放出越来越多的能量,成为酒店业成功的奥秘。人本管理理念在促进酒店整体运作与管理、实现经济效益、构建酒店文化特异性和成就品牌优势等方面也发挥出日益重要的作用。 一、人本管理的酒店管理内涵 人本管理理念于20世纪50年代在西方管理学界兴起,它是与以物为中心的管理相对应的概念。这种管理理论的思想基础是以人为本,也就是说人本管理是以人为根本只有在经济利益的驱动下才可以发挥出他的最大潜能。1957年麦格雷格提出两类人性观: X理论对人性的假设是人有惰性、缺乏理智等,Y理论对人性的假设是人有工作的本能、勇于承担责任等,管理者应当针对不同的人采取不同的管理方法。20世纪50年代,这一时期的现代管理理论学派林立,但日益显露出一个共同的趋势,那就是管理的人性化。以西蒙为代表的决策理论学派在人性探讨上有独到见解,提出用“管理人”代替“经济人”;以卢桑斯为代表的权变学派以超Y理论为基础,首次提出“人性化管理”概念。人本管理的核心因素是人,其理论基础或者说理论支点,是对人的科学认识[ 1 ]。而有效地提高服务效率和服务质量。总之,在人本管理理念指导下,通过一系列科学体制的建立和完善,可以实现酒店、顾客和员工的和谐发展的管理,是指以人的全面自由发展为核心、以组织的共同愿望为引导的一整套管理理论。 二、酒店业对人本管理的呼唤 酒店是以人为中心的行业,酒店的管理说到底就是运用先进的理念和科学的方法对酒店的人力资源进行有效的利用和开发,使其得到最优化的组合,发挥最大的积极性,从而提高全体员工的素质,不断提高劳动效率。确立一种始终以人为中心,再管理过程中的主导地位的思想。古人云:“为政之要唯在用人”,企业兴旺人才为本。酒店行业是以服务及文化为主要内容的竞争,其实质就是人才的竞争。随着社会竞争的增加。一批高学历、年龄轻、从业经验比较丰富的管理型、技能型员工成为各大酒店争夺的重点对象。如何避免优秀员工的流失是整个酒店行业所面临的紧迫而又现实的问题。掌握客户资源信息、从业经验比较丰富的管理型、技能型员工的流失直接导致酒店核心技术扩散,客户流失,市场缩减,经营成本上升。随着社会信息化的发展在酒店行业显示出来的巨大作用,使得信息和知识管理成为酒店管理中最重要的环节。而信息和知识管理的核心就是人力资源的管理。现代人力资源理念更加注重开发人的潜能,通过开发和科学管理可以提升其价值,有时会创造出更大甚至意想不到的价值。人力资源是企业的重要资本,现代酒店要想赢得竞争优势,必须树立人本理念、实施人本管理。这是现代酒店发展的必然要求。 从本质上讲,酒店业生产和销售的产品只有一个,那就是服务。所以员工的素质与所提供服务产品的质量密切相关。而人本管理正是提高员工的素质积极性和创造性的法宝,因为人本管理一方面把员工作为企业经营主体,另一方面把员工作为企业发展的支撑点。只有拥有了主人翁意识强的员工才能做到“宾客至上”。正如国际假日集团的创始人凯蒙·威尔逊先生所说:“没有满意的员工也就没有满意的宾客;没有令员工满意的工作环境,就没有令顾客满意的享受环境。”正是酒店业中“宾客至上”的要求,使人本管理理念最终确定了员工的主体地位。人是企业最重要的资源和财富, 作为劳动密集型行业的酒店业是为“人”——顾客——服务,但更应该重视“人”——员工——作用。当今,酒店业已经从传统的粗放式经营管理走向理性发展之路,人本管理理念为企业赢利能力、及和协发展能力的提高开辟了一个崭新的天地。因此,人本管理理念的落实程度对酒店经营活动有决定性意义。 三、人本管理理念的实施 (一)建立人性化的柔性人力资源管理体制 以人为本的柔性管理是相对于制度的刚性化管理而言的。饭店是典型人本管理理念是酒店业的经营灵魂和发展基础。酒店中只有拥有了主人翁意识强的员工才能做到“宾客至上”。因此酒店管理者要给予员工以爱护、信任,理解和尊重,来充分发挥人的主观能动性和创造性,从而有效地提高服务效率和服务质量。同时要建立柔性人力资源管理体制,实施服务授权,重视交叉培训,融入情感管理,培养酒店文化,努力实施人本管理,做到以人为本。

7,我要写一篇酒店员工职业素质养成的毕业论文有的告诉我具体点

道德与职业道德 道德 在社会生活中,为了调节人们的关系,约束人们的行为,保证社会的安定与秩序,除法制外,还需要一种规则与规范,这些规范就是道德。 克己复礼为仁。一日克己复礼,天下归仁焉 职业道德 职业是社会分工的产物,不同的职业有它自己独特的道德要求,有各自的职业道德。 职业道德不仅指行为要求,而且包括本行业对社会所承担的道德责任和义务。 职业道德的特点 1.职业道德与人们的职业活动相联系。 2.职业道德由于历史的继承缘故,形成它的连续性。 3.通过公约、守则等使职业道德具体化,规范化。 酒店职业道德是什么? 酒店职业道德:是指从事酒店职业的人,在职业活动的整个过程中,必须遵守的行为规范和行为准则。 良好职业道德养成的基本因素,包括职业认识、职业感情、职业意识、职业信念、职业行为和习惯等五个方面。这就是:在不断提高职业认识的基础上,逐步加深职业感情,磨练职业意志,进而坚定信念,以养成良好的职业行为和习惯达到具有高尚职业道德的目的。 酒店人的行业素质要求 1。高尚的思想品质 2。广博的文化知识 3。独立的工作能力 4。健康的身体素质 5。高度的法纪观念      酒店工作人员的职业道德 1。热情友好,宾客至上 2。真诚公道,信誉第一 3。文明礼貌,优质服务 4。不卑不亢,一视同仁 5。团结协作,顾全大局 6。遵纪守法,廉洁奉公 7。钻研业务,提高技能 合格的酒店员工的基本要求 充分认识优质服务的重要意义,培养良好的服务意识 正确看待服务工作,培养乐业敬业的奉献精神 通过服务工作可实现多层次的需求 严格要求自己,努力做好服务工作 美国联邦储备银行总 裁丽贝特·博伊尔说: “公司聘用人的标准 是敬业精神。” 工作是人类的天职 “如果是出于自由意志的选择, 为了谋生而从事的日常工作会 带来非比寻常的满足感。通过 升华,工作能从个人喜好或直 觉冲动中发掘潜力,这种原始 力量,由于其内在原因要比寻 常的力量来得更为强烈。” --------弗洛伊德《文明及其不满》 人不工作就没有饭吃-------圣保罗《圣经》 每天将会无所事事, 感到极为无聊, 不再觉得自己是活泼、 有生气的; ???????? 觉得自己似乎成了废人 工作是一种乐趣; ???? 希望自己的内心经常保持充实; ???? 以此维持自己的健康;?? 通过工作可以促进人际关系; 工作着证明自己是活生生的人; 保持自尊心 为什么要工作? 如果没有工作, 你会怎样? 保持敬业的职业态度 通过工作我们可以获取经验、知识和信心。投入的热情愈多、决心愈大,工作起来就会效率愈高。当抱有这种热情与执著时,工作将不再是苦差事,而是为了做一件全身心热爱的事,而且是有人愿意付钱请你来做你喜欢的事。你的工作是为自己找乐趣,假定你每天工作8小时,你就等于在快乐的泳池里游泳,工作等于快乐,这是一个多么合算的公式! “如果员工知道他们的公司代表什么, 知道他们所拥护的标准是什么,就能 做出支持这些标准的决策,也会认为 自己是企业内重要的一员,他们会因 为在公司工作对他们具有意义而受到 激励。”-------------管理学家迪尔与甘乃迪 敬业到位彻底 “如果你能真正地钉好一枚纽扣,这应该比你缝制出一件 粗制的衣服更有价值。”-------------皮尔·卡丹 当我们将敬业当成一种习惯时,能够从其中领悟到更多 的知识,积累更多的经验,能从全身心的投入工作的过 程中找到快乐。如果你自认为敬业精神不够,那么就应 趁年轻的时候强迫自己敬业——以老板的心态对待公司! 经过一段时间后,敬业就会变成你的习惯。 责任不容推却 一个故事 约翰和丹尼尔新到一家速递公司,被分为工作搭档,他们工作一直都很认真努力。老板对他们很满意,然而一件事却改变了两个人的命运。一次,约翰和丹尼尔负责把一件大宗邮件送到码头。这个邮件很贵重,是一个古董,老板反复叮嘱他们要小心。到了码头约翰把邮件递给丹尼尔的时候,丹尼尔却没接住,邮包掉在了地上,古董碎了。 ????????老板对他俩进行了严厉的批评。“老板,这不是我的错,是约翰不小心弄坏的。”丹尼尔趁着约翰不注意,偷偷来到老板办公室对老板说。老板平静地说:“谢谢你丹尼尔,我知道了。”随后,老板把约翰叫到了办公室。“约翰,到底怎么回事?”约翰就把事情的原委告诉了老板,最后约翰说:“这件事情是我们的失职,我愿意承担责任。” ????????约翰和丹尼尔一直等待处理的结果。老板把约翰和丹尼尔叫到了办公室,对他俩说:“其实,古董的主人已经看见了你俩儿在递接古董时的动作,他跟我说了他看见的事实。还有,我也看到了问题出现后你们两个人的反应。我决定,约翰,留下继续工作,用你赚的钱来偿还客户。丹尼尔,明天你不用来工作了。” 借口不是推卸责任的挡箭牌 别人没有为你承担失职的义务 缺乏责任感的员工,不会视企业的利益为自己的利益,也就不 会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安,更不会 处处为企业着想,在任何一个企业,责任感是员工生存的根基。 忠诚:企业和员工生存的基石 “只要我在这里一天, 我就有义务忠诚于我的 企业,我就应该为我的 企业尽心竭力地工作“。 -----------艾柯卡 “志于道,据于德,用于仁,游于艺”
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