从零开始学做酒店经理,酒店或餐饮行业要到经理要从什么开始学
来源:整理 编辑:尖叫部落 2023-08-16 19:31:49
1,酒店或餐饮行业要到经理要从什么开始学

2,我是一个新上任的酒店经理以前没有做过也没有人给我教我该怎
学好如何管理员工 怎么样和员工打成一片 学着如何去处理客户所遇到的问题 这是最主要的 
3,刚接手三星级酒店客房经理一职很多东西要学习如何入手
新手上路确实会有一些忐忑,不要过于的担心,不要考虑太我的因素,做好以下几点,应该能很快上手:1、对照岗位责任,做好本职工作2、团结新老员工,奠定群众基础3、学习专业技能,树立大众榜样4、灵活处理关系,诚实自信处世希望对你有帮助!祝你开局顺利!看一些管理类的书籍吧,比如说《酒店风云》里面有很多关于酒店管理管理的资讯没干过客房部的工作吗。控好物资,责任到人,分配好工作,你需要有一到二个好的副手,最好是自己人,多下基层,不要每天呆在办公室。呃,感觉很多了。这个是需要积累的。说了你也是一头雾水。个人感觉理论只有实际的十分一??呵呵。首先要理清思路,既然你领导选了你,干不干的好就是你的事了。 管理说白了,就是和人打交道,客房的卫生,服务员的班次,都是和人打交道! 几点建议: 1、稳定人心。
4,什么都不会去哪才能学到当好酒店经理的知识
从基层员工做起,可以了解各个环节的情况,便于以后丰富自己的管理经验!从基层做,也很好找工作!什么清洁,收银,领班,仓库等岗位来一遍想做一个酒店的部门经理很难,因为要知道的东西太多,要会培训自己的员工和本部门的专业知识,还要会做预算,成本控制,损耗,人力资源等各方面,当然专业知识最重要!即使你是老板的亲儿子没做过酒店也要从基层做,这个行业就是这样,专业知识非常重要!酒店爬升最快的部门是销售和前台,当然这俩个部门是对外语要求非常高的,如果你只是英语才4级,慢慢熬,如果能过英语专业4级就是人才了。一般2年就能升到主管或经理,前提是你这个人会管理人和平时工作表现好。 另外急需要钱不要从事酒店,酒店工资并不高(因为包吃包住),我做酒店做了7年才做到客房部经理,很多跟我一起实习的同事现在有的还在做服务员,剩下的大多都转行了。网上查一下,有很多酒店"客房经理","前厅经理"等课程,学得好的话,有机会
5,我以后想做酒店大堂经理一类的工作现在刚大学毕业咨询大家一
如果你英文够棒,去国际五星级酒店做前台!表现出色升值比较快!1-2年主管,3年左右经理!刚刚毕业的大学生,没有哪个酒店会闲的无聊让你各个岗位去转一圈的!除非你上面有人让你转一圈就马上升你做经理!做大堂副理需要了解酒店各个岗位的流程。你应聘之前可以先提出你的想法。争取每个岗位都过一遍。要事先有个稳定的基础。大堂经理是酒店行业中的中层管理人员,是酒店日常运作的神经中枢、应急中心。大堂经理由总经理授权,监督酒店各部门的日常运作,协调各部门的关系,处理客人对酒店一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉,在突发情况以及紧急情况下,大堂经理甚至能够代替总经理做出决断,确保酒店正常运作,并向客人提供优质服务。大堂经理是酒店的形象大使,监督酒店各部门工作质量的“法眼”,是沟通酒店和客人之间的桥梁。 职位描述: 1. 维护大堂秩序和客人安全,保持大堂肃静、优雅和文明。 2. 妥善安排当日工作,监督检查前台、服务员的工作质量。 3. 处理客人投诉,协助经理及有关部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 4. 解答客人询问并向客人提供必要的协助和服务。 5. 每天做巡视工作,监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
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