旅游酒店如何做好安全管理，住旅馆要注意哪些安全问题
来源：整理 编辑：尖叫部落 2022-12-17 07:26:46
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1，住旅馆要注意哪些安全问题
晚上门窗要关好，旅馆毛巾最好不要用，用自带的，座便，浴池最好不要用，比较脏，电话线拔掉，因为半夜骚扰电话特别多，如按摩等，如果在南方，不要住一楼，比较潮，而且蟑螂不较多，最好住二楼以上现金里面还是不怎么安全,因为你的房门钥匙不止一把,还是小心一点.
2，酒店管理好的建议
青岛酒店管理职业技术学院挺好的。公办院校。应该是全山东省最好的酒店管理的学校了。你可以百度一下 校园环境及宿舍 教室环境都特别好，还不是郊区。现在校门口正在修地铁，估计明年去的话就修好了个人认为学酒店至少要去一线城市，这样的话你可以有一个更好的环境，这对于学酒店来说很重要的。因为我在上海读酒店，目前我所了解的上海有复旦大学旅游学系上海交通大学管理学院华东师范大学商学院上海财经大学统计学系 华东理工大学哲学与政治学院 上海师范大学旅游学院上海第二工业大学人文与国际交流学院。
3，在日常工作中如何做好酒店消防安全工作
1、如果自己专业的消防系统维护人员，何以按《现代建筑消防管理》的要求实施维护；反之消防系统维护工作可能委托有资质的消防施工单位；
2、酒店的安保人员安排专职人员进行常规的设施巡检；
3、编写针对本酒店消防应急疏散预案；
4、定期安排酒店人员进行消防演习；一. 1. 做到地面无垃圾无水迹，不净者扣1~3分。
2. 保持玻璃、门窗和暖气片的干净，不净者扣1~3分。
3. 垃圾桶内存有垃圾的扣3分。
4. 床铺不整一床扣1分。
5. 物品不整一人扣一分。
6. 在墙壁或家具表面乱贴乱画的一处扣2分。
7. 阳台不整洁的口一分。
8.明确寝室卫生责任，有明确的值日生轮流表。
9.寝室内所有门，窗，玻璃，窗台都要擦拭干净，门床有积灰扣1分。玻璃不净扣1分。
10.不得向窗外，门外，楼下泼水或者乱丢垃圾。
11.寝室内不能有违章用电，不能有明火，不能饲养以及存放各类小动物，发现烟头扣1分，违章用电扣1分，明火扣1分。
12.不能抵触卫生检查，抵触者扣1分，态度恶劣者取消评优资格并通报院系。
二. 检查及奖惩办法：
1. 每月由舍委会在月中和月末进行两次卫生大检查，根据两次检查结果进行表彰和奖励。
2. 以寝室为单位，每月总分为100分，以总分减去两次所扣分数，所得分数为最后成绩。
3. 对于内务检查不合格的寝室，按情节给予通报品评。（第一次为公寓内通报，第二次为系里通报，第三次为全院通报。两次以上者取消寝室全体人员的评优资格。）
总结：考评采取周检查，月检查，学期末评比的方式。检查人员由国际商务学院生活部，生活部，舍委会组成，每月初将对上一月评比结果进行公布。你是酒店保安部的吧，呵呵，这个很有规律的。
1.搞好酒店各部门的消防安全培训，包括灭火器使用，逃生通道，一般知识，这些当地的公安机关会硬性要求你的；
2.内保外保一定多留心，要四处多转转，多巡视，有情况及时汇报；
3.其他的根据各自酒店的情况自行安排啦
4，如何预防旅游安全事故的发生
提醒司机注意交通安全，注意携带意些药物，避免意外发生
不过其实也没什么好怕的，注意别坐黑心车就行了，其实火车也挺安全的一是加强对旅游产品要素的安全评估。旅行社是组织旅游产品的龙头，要对所采购的食、住、行、游、购、娱六要素产品进行安全评估，并将评估资料备案上报，严禁采购不合格、没有资质、明显存在安全隐患的要素产品。
二是加强对旅游者的安全教育。以零团费、负团费的危害为主题对旅游者进行全国性的大规模案例教育，使旅游者认识到零团费、负团费将给自身造成的风险与伤害，扫除零团费、负团费存在的土壤。
三是加大旅游保险投保力度。以宣传贯彻《旅行社条例》为契机，进一步推动旅行社责任险的统保工作力度，积极引导游客购买旅游意外保险，增强旅游安全的保险保障能力。
四是在旅游旺季进行旅游交通事故的专项治理。在我国，旅游运营车辆管理不规范、司机疲劳驾驶、不规范操作、危险路段等是造成旅游交通事故的主要原因。要排除以上安全隐患，应该向欧洲学习，对旅游车、旅游司机的准入资质进行严格的规范和监管，同时对旅游司机的单次行车时长、特定旅游线路的行车资质等进行限定，并积极鼓励游客对旅游司机和车辆进行安全投诉。
五是严厉打击零团费、负团费等恶性经营行为。对零团费、负团费的操作者和所涉及的旅行社，取消其相关的旅游资质，强化旅行社之间的连带监管。
六是加强旅游合同管理。对旅游格式合同进行严格监管，要求组团单位将旅游要素，尤其是旅游购物点、购物次数、发生额外行程的违约责任等条款内容明确列入合同，以提醒旅游者谨慎购买旅游产品，慎防陷入低价陷阱。
七是建立旅游暗访制度。通过暗访调查旅游企业的经营情况，对违反旅游相关法规和国家安全法规的旅游企业进行严厉的制裁与处罚，发现一家查处一家，规范和调整旅游行业的经营模式。1:提醒旅游者将贵重财物存放在饭店保险柜,不要随身携带;不与陌生人随便接触或告知其房号或在夜间贸然开门;不与陌生人(黄牛)兑换外币.
2:离开旅游车时,要提醒旅游者不要将证件或贵重物品遗留在车内.旅游者下车后,应提醒司机锁好车门、车窗.
3:在旅游活动中,导游人员应时刻与旅游者在一起,密切注意周围环境.
4:交通工具在行驶工程中,不得随意停车,搭乘无关人员.报名旅游团应该签订合同，购买人身意外险，出行随身携带备用药品，感冒药晕车药等，爬山等活动应穿旅游鞋，司机开车时间较长应该多与他说话，避免疲劳驾驶要时刻提醒，时刻关注！~~~
不仅要提醒游客，还要提醒司机！~~~
5，酒店加强安全服务管理应从哪些方面考虑
要做好酒店的安全服务管理，同做好其他管理工作一样，必须保证硬件设施设备、相关规章制度及工作人员素质等多个方面的水平。任何一个方面或环节出现了问题，都可能带来严重的后果。具体措施有以下几个方面：（一）加强对员工的安全教育。1、对服务员进行严格的挑选。酒店招聘员工时，人力资源部门应严格把好录用关，防止一些不良分子趁机混入酒店员工队伍。对所有招聘的员工要经常性地进行培训教育，提高他们的素质，培养他们的遵纪守法的自觉性，特殊岗位或重要岗位的人员还要进行必要的政审等手续。2、建立一套完善的培训制度，包括：（1）新员工入店上岗前培训，要求他们掌握基本的安全防范知识及相关器材的操作技能。（2）加强员工的岗位培训，提高识别犯罪分子的能力和如何应对突发事故。（3）对员工进行职业道德教育和违纪违规教育，造就一支高素质的员工队伍。尽可避免在工作生活中知法不犯法，守纪不违章。（4）针对社会上的一些典型案例和惨重的火灾事故，通过各种宣传教育方式强化全体员工的安全意识。（5）对全体员工实行安全考核的制度。3、要求全体员工树立“酒店安全人人有责”的观念。（二）狠抓内部安全管理很多发生在酒店的案件表明，犯罪分子之所以得逞，同酒店内部安全管理人员麻痹大意、安全意识不强、技术防范手段等因素有密切关系。甚至部分员工只是以貌取人，使得酒店安全设施及人员未能发挥应有的作用。对此，酒店应在以下几个方面加强管理工作：1、根据酒店的实际情况，安全保卫部门应配合各部门制定一套切实有效的安全防范工作程序、应急预案和管理规章制度，根据不同时期的工作特点做好应对各种突发事件的准备工作。2、建立健全安全管理规章制度和检查制度，实行岗位责任制。安全部门要加强对酒店有关场所的巡查，及时发现并排除各种不安全因素。3、任何员工在酒店范围内发现形迹可疑的人员或非住客在楼层徘徊，都要主动并有技巧地询问。4、实行逐级负责制，对在酒店内发生的一切安全事故，实行“谁主管、谁负责”，谁发现谁报告的原则。5、实行治安消防安全达标考评制度，将部门（岗位）或个人的安全工作直接与其经济效益挂钩。（三）配备安全防范设备设施酒店要做好安全管理工作，除了落实人防外，还离不开先进的安全防范设备设施，要切实把技防武装到位。目前酒店最常见的安全设备设施有以下五大系统。1、电视监控系统。主要由摄像机、录像机、手动图像切换、电视屏幕等组成，一般安装在酒店出入口、电梯内、客房走道及其他敏感部位，用于发现可疑人员或不正常现象，以便及时采取措施，对犯罪分子可造成心理威慑，给酒店的安全带来保证。2、安全报警系统。在酒店的总服务台、消防通道、财务部等重要位置必须安装这套系统，防止盗窃、抢劫、爆炸等事故的发生。3、自动灭火系统。包括自动喷淋系统、自动烟感报警系统、声光报警器等多种火灾报警器、探测器、灭火器、防火门、消防栓、排烟风机等组成，是酒店安全必备的设施。4、通讯联络系统。是指以安全监控中心为指挥枢纽通过呼唤等无线电话通讯器材而形成的联络网络，使酒店的安全工作具有快速的反映能力。5、电子门锁系统。该系统对酒店的安全管理能起到很好的作用，为加强对智能盗窃团伙的防范，目前的电子门锁系统已得到进一步改进，即在电子锁上安装自动破坏解码器的装置，当犯罪分子将解码器插入电子锁时，该装置就能将解码器毁坏并报警。6、其它智能系统。随着高科技的不断发展，将会有更多的高科技成果应用在酒店的安全管理上，而只有人防和技防相结合，软件和硬件同时抓，确保“人员、责任、措施”三到位，才能构筑牢固的安全屏障。唯一的考虑应该是顾客的服务性。其他全部是次要的。当然酒店的基本安保不涉及顾客的部分怎么加强都无所谓。
6，怎样去管好一酒店
我是抄袭来的。。。。我学的是酒店管理专业，不同行的人认为这只是一个学习端盘子叠被子的专业，一个靠年轻混的职业..一个开馆子的专业...
其实酒店管理除了最基本的生活，更多的是管理学，交际，礼仪，销售以及上层社会的交流.在酒店管理中首先学习酒店基础知识，理论定义.然后有一门课叫“酒店物品艺术赏析”，这也是学习生活.在这里你会知道哪种瓷器适合哪种茶叶，咖啡应该怎样去煮，葡萄酒用哪种高脚杯去装用哪种情调去品尝，雪茄怎样去裁剪，欧洲人忌讳送多少朵花，怎样的床睡着舒服...“礼仪”课教你如何走路，西装扣几颗扣子，打电话什么时候什么人先挂...“酒店服务”一门实践课程，铺床，摆台，端托盘，接待，微笑..
学习了生活，接下来学习管理.首先是“酒店销售技巧”，学的大多外资企业.GM，sales-call，routing，HSKP，收益管理（怎样使赚钱最大化），全员推销，销售报表，销售心理，地毯式推销，抢夺客源（合法的）..在这里会知道商场战场，钱是怎样装入自己口袋的。“管理学”一门管理必修课.责，权，利=对等，其最基本的体现；管理层次金字塔正反的利与弊以及管理幅度；马斯洛原理所追求的最高境界—自我实践需求..学了这门课程，才会认识到怎样才算一个组织，组织的人员分配，怎样扩大组织，怎样的模式去管理更大规模的组织..井然有序，灵活变通，知己知彼，独占鳌头！money就这样流入账户..“酒店信息系统”课是国际最前沿的酒店网络化管理.世界最顶级最best的酒店所用的fedilo系统在这里掌握.在fedio中，没有一个汉字，全英文版式.在计算机前教你resvation，check-in，profile，search，posting，list，balance，adjust..所以忘记国耻好好学习英语吧，否则酒店业将把你拒之千里之外..（想起了我的杰伦，不好意思，失礼失礼）
学习了管理与知识，更要学习交际.我就读于青岛酒店管理学院（Hosmile），我们的校训“别忘了微笑”，要交际，首先要将你那八颗洁白的牙齿露得最美丽；西装领带皮鞋袜子三色一体，当然男士们不要忘了左手上的名表，女士们不要忘记最精致名贵的皮包；吃西餐时要细嚼慢咽吃完后记得把刀叉摆成平行；喝葡萄酒干杯时记得杯子一定不能高过别人..最后就是说话交流，语言文明，彬彬有礼.说话不只说中文，还有外语，毕竟我们泱泱大国有许多老外来访.所以，这又有一门课程叫“酒店英语”。“Good morning”“what can I do for you ？”常挂嘴边.还有许多专业术语“Front office”“recetion”“food and deveraje”“department”“shopping arcade”..就是这样融入上流，融入世界！
酒店管理学的远远不只这些，在这里，学会品位，学会做人；在这里，你会了解到插花的技术与乐趣，你会知道在非洲的小岛上还有一个叫迪拜的七星级酒店；在这里，你会了解时尚最前沿信息，做最绅士的Man，最气质的淑女；在这里，只要你微笑，你自信，就有属于你最广阔的天地..
国际酒店排行第三的希而顿酒店创业人将这样的一句话作为希而顿所有员工的信仰“一个人可以没有资金，没有后台，但只要你有微笑，有自信，就有了成功的机会.”
管理真的是一门大学问，虽然在管理这么多年，但是很多方面还是没有办法面面俱到。反正管公司现从财务开始总是对的。其他的没有办法具体的说明。 具体的管理方面要看你酒店的大小，经营的模式等方面而定
7，旅游安全须知都有哪些
现在经济条件好了，交通也那么方便，一放假大家就蜂涌而出装好行囊准备去旅游呢，但是一定要注意以下几点哦！一、乘车安全事项1、游客在车停稳后方可上下车。并按车站安全管理规定或指示标志通行及排队上下车；要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女；切勿拥挤，以免发生意外。请勿携带违禁物品。2、在车临时停靠时期，服从服务人员安排，请勿远离。3、游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶；不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。4、游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，贵重物品请自己随身携带并妥善保管。5、游客乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等，建议全程系好安全带。二、住宿安全事项1、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置和安全转移的路线。2、注意检查酒店为你所配备的用品（卫生间防滑垫等）是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。如因当地条件所限，未能配备，请游客小心谨慎，防止发生意外。3、贵重物品应存放于酒店总台保险柜或自行妥善保管，外出时不要放在房间内。4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人；不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间；出入房间要锁好房门，睡觉前注意门窗是否关好，保险锁是否锁上；物品最好放于身边，不要放在靠窗的地方。5、游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游；在酒店总台领一张酒店房卡，卡片上有酒店地址、电话或抄写酒店地址或电话；如果您迷路时，可以按地址询问或搭乘车辆，安全顺利返回住所。6、遇紧急突发情况千万不要慌张，及时与工作人员联系或是拨打紧急求助电话三、饮食卫生安全事项1、在旅游地购买食物需注意商品质量，发现食品不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止意外发生。3、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪食。4、为防止在旅游中水土不服，游客应自备一些常用药物以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。5、旅行社不提倡、不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢饮酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时的三分之一；若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。四、浏览观景安全事项1、听取导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。2、经过危险地段（如陡峭、狭窄、潮湿泛滑的道路等）不可拥挤，迅速安全通过；前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存在侥幸心理。3、游客登山或参与各类惊险刺激项目时，根据应自身身体状况进行，注意适当休息，避免过度激烈运动，避免参与自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。4、在水上浏览或活动时，注意乘船安全要穿戴救生衣；不单独前往深水水域或危险河道。5、乘坐缆车或观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或其他异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。6、浏览期间游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走的太远。带未成年人的游客，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。7、在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。五、购物娱乐安全事项1、不要轻信流动推销人员的商品推荐。无意购买时，不要向商家问价或还价。2、要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。3、不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时、主要应防止诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。4、在景点内娱乐时，应根据自身的条件参与适应的项目；在自由活动期间外出娱乐活动不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。六、其他安全注意事项1、注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点；认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色；不要迟到，因迟到造成的后果由个人负责。2、在旅游活动中，为了防止火灾事故的发生，请不要携带易燃、易爆物品；不要乱扔烟头和火种。3、游客应带好自己的有效身份证，并注意保存好。风景虽美，但是也要时刻注意自己的财物，把东西合理的放置好，前外不要拿出一样掉了另一样，翻得乱七八糟最后什么都找不到！
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