1,洲际酒店的管理特色

洲际酒店的管理特色

2,洲际集团的管理理念

管理理念
我是来看评论的

洲际集团的管理理念

3,洲际酒店集团的致胜之道是什么

do the right thing 做对的事show we care 体现关爱aim higher 追求卓越celebrate difference 求同存异work better together 协作共赢

洲际酒店集团的致胜之道是什么

4,南京绿地洲际酒店的酒店简介

南京绿地洲际酒店坐落于450米的中国大陆第二高楼紫峰大厦内,地处交通主干道中山北路和中央路交汇处的鼓楼广场,地铁站近在咫尺。周边有玄武湖、湖南路商业街等旅游、购物景点,往返机场、火车站和工业园均可畅通无阻。交通十分便利。南京绿地洲际酒店由南京国资集团与上海绿地集团共同投资建造,引进了洲际酒店管理集团进行管理。洲际集团成立于1946年,是目前全球拥有客房最多、网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等7个国际知名酒店品牌,其管理的4400多家酒店遍布全球100多个国家。每间客房内都装有宽度至少达2米的落地玻璃窗,玻璃窗附近配置了一个大型浴缸。“尤其是晚上,躺在浴缸里就能看到南京城灯火辉煌的夜景。”

5,旅游管理专业要去实习万达洲际酒店与港澳中心瑞士酒店中茂

我也 是酒店管理专业的,我 是因为高考填志愿的时候一时疏忽所致。不知你是否是 因为喜欢酒店这一行,或者说你 对酒店这一行业有 几年分了解,也许大学的 学习更加美化了你对酒店的憧憬。以上你 所说的几家酒店都是国际级的,实习关乎以后的就业,当然是要选择好一些的,最好是 外资的,那样的酒店很锻炼人。当然了,你 在实习之前一定要做好吃苦的准备,到了酒店一切都是从基层做起,就算你 是高学历,英语六级,也 许你 就是一个端盘子的。在酒店也,男生的晋升机会和 机遇会比女生大点,还有就是酒店的工作非常没规律,在学校你 习惯了双休,可在酒店基本上就是人家放假的时候你 上班。如果你 的形象和 英语不 错的话,并且热爱酒店业的话,发展应该也 不 错。以上只是我的一些个人经验,仅供参考,祝你 好运哦

6,洲际酒店管理集团的企业文化是什么

。马里奥特长期以来一直坚信员工是最大的资产,马里奥特文化就是马里奥特的员工以实际行动为顾客所创造的服务体验,其宗旨在于服务于人。喜达屋:只有满足甚至超过顾客、所有者、股东的需求时,我们才能成功。凯悦:我们的目标是吸引并保留一支提供优质服务的生力军,他们富于创新精神,以顾客为中心并能充分反映当地文化。四季:我们的物业,会因为非凡的设计和完善的设备而更具价值。我们紧守严谨的道德操守,提供殷情的个性化服务,必能满足贵客的严格要求,迎合他们的品位,以维持我们在全球高级豪华酒店机构中的崇高地位。希尔顿:顾客是企业的生命,为了保持顾客高水平的满意度,我们不断地听取、评估顾客意见,在我们所在的各个国家实行公平的制度来处理顾客投诉并尊重消费者权利。众多的选择,始终如一的服务。升达特:我们酒店的效益来自我们客人的满意体制,这也是作为一个酒店行业中最大的、最重要的体系。先进的数据、资料将会衡量出产品和服务的质量。同时也直接关系到客人对酒店的满意程度和是否再次光临。假日酒店集团:把顾客当成朋友。香格里拉:为客人提供物有所值的特色服务和创新产品,令客人喜出望外。雅高:在增长的同时保护未来。(定位为具有社会意识的企业,履行社会和环境责任)精品国际:舒适和物有所值是精品国际为客人提供的最佳选择。

7,什么叫旅游品牌

旅游品牌实际上是指两方面内容,即旅游目的地品牌形象和旅游交通企业品牌形象。旅游企业品牌形象是指公众对旅游饭店、旅行社、旅游交通和其他旅游产品的经营者的看法和评价;旅游目的地品牌形象是指公众对该地区所有产品、服务、设施、环境的总体的所有客观认识、印象、偏见、想象和情感思想的表现。好的旅游品牌形象不是天生而就的,也不是简单的总结与归纳,它是站在旅游资源可持续发展的战略高度,对旅游资源进行整体的整合规划和设计,依据设计对旅游资源进行整体的塑造和建设,并加以宣传与推广而树立起来的。进行旅游品牌形象设计,可以加深旅游者对佛山旅游品牌的印象,将旅游整体的竞争实力与风貌等特质予以提炼、升华,塑造独特的旅游品牌文化形象,充分发挥旅游品牌形象功能,从根本上改变目前旅游品牌形象的相似和雷同化、一般化的倾向,推动城市旅游经济的全面发展,创建名牌文化旅游城市。
品牌是产品和服务与消费者各种关系的总和。它既是某种标志、符号又是消费者消费某种产品的体验和感受。每个品牌的背后都有一种产品和服务支撑品牌的形象和理念,但同时品牌又必须超越这种产品或服务,而相对独立存在。形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键。旅游产品的不可移动性,决定了旅游产品要靠形象的传播,使其为潜在旅游者所认知,从而产生旅游动机,并最终实现出游计划。国外旅游研究表明,形象是吸引旅游者最关键的因素之一,“形象”使旅游者产生一种追求感,进而驱动旅游者前往。相关资料可以到图书馆去查,比如说去国图,里面资料挺全的。
旅游品牌实际上是指两方面内容,即旅游目的地品牌形象和旅游交通企业品牌形象。旅游企业品牌形象是指公众对旅游饭店、旅行社、旅游交通和其他旅游产品的经营者的看法和评价;旅游目的地品牌形象是指公众对该地区所有产品、服务、设施、环境的总体的所有客观认识、印象、偏见、想象和情感思想的表现。 旅游品牌定位的目的就是创造鲜明的个性和树立独特的形象,最终赢得市场客源,而不是简单地依靠降价、广告、推介会等单一的营销手段来参与市场。是有所区别的。旅游景区和旅游企业不仅要在服务、质量等方面重视品牌意识,而且要有危机感。

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